W様
W様
2021年5月25日
本当に担当者さんの笑顔にどれだけ助けられたか
長年住んでいたマンションを売り、子供の近くに引っ越しする事になりました。
担当者さんに初めて会った時、笑顔のすばらしい人と思い、この人なら安心して任せられると思いました。
実は、マンションの契約の前日に、引っ越し準備の為実印が見つからず、パニックなってしまいました。
そんな私達に担当者さんは、「印鑑を作り、市役所に行って印鑑届を作成して下さい、運転に気をつけて」と的確に指示をして下さりました。
指示された通り行い、安心して家に帰り、主人と良かったねと話をしていたら実印が見つかり、すぐに担当者さんに電話をしました。
「良かったですね」と笑顔で答えてくれました。
翌日、無事契約が終りました。
本当に担当者さんの笑顔にどれだけ助けられたか、感謝しております。
本当にありがとう御座居ます。
よろしくお伝え下さい。
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社にご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご決済日前日に少しトラブルはございましたが、すぐにご連絡頂けましたのでご一緒に解決することが出来ました。
販売活動からお引き渡しまで連絡を取り合い、コミュニケーションが取れたことを嬉しく思います。
W様から頂いた嬉しいお言葉を励みにこれからも精進して参ります。改めましてありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。