表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
持ち物の確認などもとても丁寧だった
まず、ご対応いただいた姿勢にとても感謝しています。
親切でわかりやすいことだけでなく、こちらの親の老後資金がほぼないという事情や、親族の所有物件を売却する代理人という私の立場にもご理解いただき、寄り添ったご対応をしていただけたと思っています。
担当者さんは、ご連絡もわかりやすくお返事も早く、こちらが一切不安になる要素がありませんでした。
質問にもいつも適確・迅速にお返事いただけましたし、持ち物の確認などもとても丁寧だったと感じています。
通常、どのような仕事でも人の介在が多い業務では、どこか何か連絡がもれたりパーフェクトにいかないことがほとんどだと思っていますので、今回のようなご対応は本当に稀有なことだと思っています。
担当者さんにご対応いただけて、本当に良かったと感じています。
センターからの返答
E様、この度は弊社を通じてお取引いただき誠にありがとうございました。
こちらのご協力のお願いを迅速に対応していただいた結果、ご売却に結び付きました。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
都度丁寧に話を聞き動いてくださりました
悪かった点一つもなく、１００点満点の接客でした。
大きな金額が動くため不安なことがたくさんありましたが、その都度丁寧に話を聞き動いてくださりました。
こんなに気持ちのよい接客を受けたのは生まれて初めてといっていいほど、担当者様には大感謝です。
担当者様で本当によかったと心の底から思います。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却を、お任せいただき、誠にありがとうございました。
また、大変うれしいお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
今回、お住み替えで、ご不安なことが多々ある中でのご相談でございましたので、ご不安なことを１つ１つ解決していきながら、納得のいく形でのご売却ができたらという思いでお手伝いさせていただきました。
結果的にとても良いタイミングで、とても良い方へ、お引き継ぎすることができ、本当に良かったです。
また、ご決済の日にはお手紙までいただきまして、本当にありがとうございました。
私もM様のお手伝いをすることができて、心から良かったと思っております。
お取引は終了いたしましたが、今後も何かご不安なこと、ご心配なこと等がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともよろしくお願いします。
要望に適合した買主をご紹介頂いた
良かった点
物件が貴社の営業所から遠く、売買金額が小さいので仲介手数料も少ないにもかかわらず、数多くの内見希望者をご案内頂き、結果として要望に適合した買主をご紹介頂いたこと。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じてお取引いただき誠にありがとうございました。
こちらのご協力のお願いを迅速に対応していただいた結果、ご売却に結び付きました。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
不安なく進めることができました
照会した物件だけではなく、私の希望を考えたうえで新しい物件をご提案くださり、決める事ができました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
丁寧にご対応いただいたので、購入から引っ越しまで、不安なく進めることができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社にて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご希望条件に合った新規物件をご紹介でき、また大変お喜びいただきまして、私自身も大変嬉しく思います。
今後何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
安心して伝言お願いできました
不在時の申し送りも完璧で、安心して伝言お願いできました。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しの際に、T様のほうから当社をお選びいただいたご理由をお話いただいたことがとても嬉しく、今後の励みになりました。
また、不動産売買に関わらず、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
その際にもぜひお力になれたらと思います。
T様のご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
気軽に質問や相談をさせていただくことができました
不動産の売買は何度も経験するものではなく、多かれ少なかれ誰しも不安を感じることがよくあるものだと思いますが、不明点や不安なことがあったときに、気軽に質問や相談をさせていただくことができました。
また、迅速かつ丁寧にわかりやすくご対応をいただきました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、大切なご所有不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとう御座いました。
この様なお褒めのお言葉をいただけたのは、日頃よりK様のご協力があってこそだと感じております。
K様のお住替えの早急な段取り、決断力に改めて感謝をさせていただきます。
これから、確定申告など複雑なお手続きがあるかと思いますが、お気軽にいつでもご連絡下さい。
これからも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願いいたします。
この度は、本当にありがとう御座いました。
こちらが欲しい連絡手段で対応いただけた
全てにおいてレスポンスが早く、困ることは基本ありませんでした。
また、こちらが欲しい連絡手段で対応いただけたので、気持ちよく取引できました。
東急グループ会社の物件ということもあり、物件にも詳しく助かりました。
入居後にネットの件で困った際も、すぐかけてつけてくださり無事解決することができ、本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、大切な不動産のご購入を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとう御座いました。
この様なお褒めのお言葉をいただけたのは、日頃よりS様のご協力があってこそだと感じております。
お困りの際はいつでもお気軽にご連絡下さい。
これから、確定申告など複雑なお手続きがあるかと思います。時期となりましたら是非、お声掛け下さい。
これからも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願いいたします。
この度は、本当にありがとう御座いました。
何度も自宅まで来てくれて説明してくれた
良かった点
電話対応がすばやく、何度も自宅まで来てくれて説明してくれた。
悪かった点
特にありません。
センターからの返答
M様、この度は当社に不動産売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご訪問させていただく度に温かいお茶を御馳走いただいてお打ち合わせのお時間を頂戴していたことが、今では大変懐かしく感じております。
お取引は終了いたしましたが、今後も何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
きちんと確認してから連絡する旨を伝えてくれた
良かった点として、対応と返事の早さと、判らない件については空返事をするので無く、きちんと確認してから連絡する旨を伝えてくれた正直な所。
センターからの返答
W様、この度は当社に購入のお取引をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
私も、無事にご決済を迎えることができ、一安心しております。
また、いつも各地の御土産を頂き、ありがとうございました。凄く美味しいものばかりで、いつも食べるのを楽しみにしておりました。
ご売却の方のお手続きも残っておりますので、良い取引だったと思っていただける様に、努めて参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
この度は満足したので申し分ないです
この度は満足したので申し分ないです。
誰かに売買の相談をされたら、東急リバブルの担当者さんをおすすめします。
大変お世話に成りました。
センターからの返答
O様、この度は、大切なご所有不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとう御座いました。
O様とのお取引で、改めて人との出会いに感謝する事を再認識させて頂きました。
この様なお褒めのお言葉をいただけたのは、日頃よりO様のご協力があってこそだと感じております。
これからも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願いいたします。
この度は、本当にありがとう御座いました。