表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にお願いして良かったと感謝しています
東急リバブルさんは津田沼駅すぐで行きやすく、査定の依頼からわかりやすい資料が良かった。
担当者さんはこちらの希望に寄り添ってくれて、どんな質問にも丁寧にわかりやすく説明してくださり、本当にお願いして良かったと感謝しています。
センターからの返答
Ｓ様、この度は大切な不動産のご売却を、お任せいただき、誠にありがとうございました。
一般媒介契約にて、スタートした販売活動でしたが、最終的には、当社でご成約までお手伝いできたことを大変嬉しく思っております。
販売期間中は、中々良いご報告が出来ない日々が続いておりましたが、結果的に満足のいく取引となり、安心しております。
今後とも、何かお困り事がございましたらお知らせいただけますと幸いで御座います。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
良く頑張ってくれたと感じる
良く頑張ってくれたと感じる。
センターからの返答
Ｕ様、この度は大切な不動産のご売却を、お任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｕ様には、購入、売却のご依頼を頂き、最後までお手伝いすることが出来たことを大変嬉しく思います。
生活環境の変化など、様々なことがあったかと存じますが、無事にお取引が完了できたのも、Ｕ様のご協力のおかげだと存じております。
今回のご縁を大切にし、今後とものお困り事がございましたらお気軽におしらせください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
担当者さんと上司の副センター長さん、お二人のポジティブな姿勢、かつ見事な連携と不動産への知識に敬服。
貴社の社風がそうさせていると拝察します。
ありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は弊社に大切な思い入れのある不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、とても嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今回、ご実家のご売却のご相談で、とても思い入れのある不動産のご売却でしたので、良い方へお引継ぎできたらという思いでお手伝いさせていだきました。
結果的に、とても良い方へお引継ぎすることができ、ご満足いただけるお取引ができましたこと、本当にうれしく思います。
お取引は終了いたしましたが、今後も少しでもご不安なことなどがございましたらお声がけくださいませ。
Ｅ様のご多幸を心よりお祈りしております。
持ち物の確認などもとても丁寧だった
まず、ご対応いただいた姿勢にとても感謝しています。
親切でわかりやすいことだけでなく、こちらの親の老後資金がほぼないという事情や、親族の所有物件を売却する代理人という私の立場にもご理解いただき、寄り添ったご対応をしていただけたと思っています。
担当者さんは、ご連絡もわかりやすくお返事も早く、こちらが一切不安になる要素がありませんでした。
質問にもいつも適確・迅速にお返事いただけましたし、持ち物の確認などもとても丁寧だったと感じています。
通常、どのような仕事でも人の介在が多い業務では、どこか何か連絡がもれたりパーフェクトにいかないことがほとんどだと思っていますので、今回のようなご対応は本当に稀有なことだと思っています。
担当者さんにご対応いただけて、本当に良かったと感じています。
センターからの返答
E様、この度は弊社を通じてお取引いただき誠にありがとうございました。
こちらのご協力のお願いを迅速に対応していただいた結果、ご売却に結び付きました。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
都度丁寧に話を聞き動いてくださりました
悪かった点一つもなく、１００点満点の接客でした。
大きな金額が動くため不安なことがたくさんありましたが、その都度丁寧に話を聞き動いてくださりました。
こんなに気持ちのよい接客を受けたのは生まれて初めてといっていいほど、担当者様には大感謝です。
担当者様で本当によかったと心の底から思います。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却を、お任せいただき、誠にありがとうございました。
また、大変うれしいお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
今回、お住み替えで、ご不安なことが多々ある中でのご相談でございましたので、ご不安なことを１つ１つ解決していきながら、納得のいく形でのご売却ができたらという思いでお手伝いさせていただきました。
結果的にとても良いタイミングで、とても良い方へ、お引き継ぎすることができ、本当に良かったです。
また、ご決済の日にはお手紙までいただきまして、本当にありがとうございました。
私もM様のお手伝いをすることができて、心から良かったと思っております。
お取引は終了いたしましたが、今後も何かご不安なこと、ご心配なこと等がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともよろしくお願いします。
安心してお任せ出来たのが良かったです
とにかく、安心してお任せ出来たのが良かったです。
約３年間の売却活動で複数の会社にお願いしましたが、貴社に依頼した瞬間に何とかなりそうと感じ、その通り直ぐに完結できました。
その早さに驚きでした。
担当者Ａさんと上司の担当者Ｂさんの連携も素晴らしく、必ずどちらかがご対応下さり、情報共有もしっかりと出来ていた事でストレスも感じること無く、逆に申し訳なくて感謝で一杯です。
センターからの返答
A様、この度は、大切な所有不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとう御座います。
先ずは、この様なお褒めの言葉をいただき、本当にありがとう御座います。
早期に結果を残せた事は、日頃よりA様のご協力があってこそだと感じております。
ご決済時には遠方にも関わらず、指定場所にお越しいただき、本当にありがとう御座いました。
今後とも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願いいたします。
大変優良企業に思えてなりません
かなり前の土地購入にも対応して下さった担当者様の印象の良さが心にありまして、今回も担当者様にと思い連絡させて頂きました。
よって東急リバブル様のイメージも、大変優良企業に思えてなりません。
センターからの返答
この度はリタイヤ後のお住替えをお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
１０年前のお取引以来、久し振りにお会いできて嬉しかったです。
海の近くの新生活、楽しみですね、機会がございましたら、是非一度寄らせて頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。
販売価格の設定が他社と比べてもかなり高かった
最初の販売価格の設定が他社と比べてもかなり高かったので、当初はなかなか有力な問い合せがなく、不安だった。
希望価格よりかなり下回っていた問い合わせにも当方の意思確認をしてくれた事が、最終的には成約に結びついたと思う。
売主は少しでも高く、買主は一円でも安くの狭間の中で、とてもうまくコントロールしてくれたと思う。
願わくば「買主にもう少し交渉してみましょうか」という言葉があれば尚良かったかと思う。
センターからの返答
この度はご相続されました大切なご実家のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
近隣に比べ土地が一回り大きく、ご成約までにお時間掛かってしまいましたが、無事ご成約に至れまして何よりでした。
ご要望でお聞かせ頂きました点についても、今後改善して参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。
この度は誠に有難うございました。
要望に適合した買主をご紹介頂いた
良かった点
物件が貴社の営業所から遠く、売買金額が小さいので仲介手数料も少ないにもかかわらず、数多くの内見希望者をご案内頂き、結果として要望に適合した買主をご紹介頂いたこと。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じてお取引いただき誠にありがとうございました。
こちらのご協力のお願いを迅速に対応していただいた結果、ご売却に結び付きました。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
安心して伝言お願いできました
不在時の申し送りも完璧で、安心して伝言お願いできました。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しの際に、T様のほうから当社をお選びいただいたご理由をお話いただいたことがとても嬉しく、今後の励みになりました。
また、不動産売買に関わらず、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
その際にもぜひお力になれたらと思います。
T様のご多幸を、心よりお祈り申し上げます。