表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者が全力で自分を支えてくれた
以前からマンション購入を考えていました。
たまたま、てごろで買えそうな物件をPCでみつけ、それがリバブルさんのホームページでした。
現地での案内からすべての対応が良く、とても良かったです。
物件見学で購入をきめ、契約から受けわたしまで途中、いろいろとトラブルがありましたが、担当者が全力で自分を支えてくれて、なんとか”自分の家”が購入ができました！！
担当者の方には本当に頭がさがります。
ありがとうございます。
担当者さん、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡までの間にご心配をおかけしてしまう場面がございましたが、お忙しい中、T様にご協力頂いたこと、心より感謝申し上げます。
T様のご協力あって無事にお取引が完了したと思っております。
今後も何かございましたら些細なことでも結構ですのでご相談頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
最終的に別の物件の方が良かったんじゃないかと思う
もう少し考える時間が欲しかった。
最終的に別の物件の方が良かったんじゃないかと思う。
引っ越しなんてあまりしないだけに若干後悔してます。
物件ももう少し見たかった。
助かったし、ありがたかったけど、日にちが経つにつれてこの物件は失敗だったのではないか、と思ってしまいます。
駐車場が2年おきに抽選で移動など。
物件を考える時間が、もう少しあった方が良いと思います。
あまり後悔させないために！
意見が愚痴みたくなってしまいました。
すみません
また機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は不動産ご購入を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
購入物件の選定期間が限られていた中ではありましたが、だからこそもっとS様に寄り添ったご提案が出来たはずと反省致しました。
私自身の今後の糧にさせて頂くと共に、何かあればすぐにお手伝い致しますので、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
担当者さんが話しやすく不動産の事に博識な人でした
担当者さんが話しやすく、不動産の事に博識な人でした。
メール返信も早く(休み以外)、私達の仕事の事情も分かってもらい、売主さんとのアポイントもお互いの日程に合わせて頂き助かりました。
何を言っても一生懸命調べてもらえて、その説明が分かりやすく、書類も揃えてもらえた(太陽パネル他)。
銀行員とのやりとりが上手くいかない時、フォローしてもらえて、スムーズに連絡取れました。
契約が終わり住み始めて、風呂のリモートスイッチ、トイレのウォッシュレット、食器洗い機、その他の説明書がなく困っていたら、「ネットで調べますか？」と、色々と力になってもらえました。
担当者さん、東急リバブル、良かったです。
ただ…入居して、そうじが入っていると思いますが、窓のサッシ、電気の傘、靴箱の棚板、ほこり、砂、カビがあり、そうじしていませんでした。
(清掃会社の方じゃないのかな？)
残ったカーテン、カーテンレール、かびがそのまま。
ちょっと悲しかった。
センターからの返答
このたびは、不動産のご購入をいただき、ありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、住宅ローン書類等のご取得にご協力をいただき、助かりました。
お引渡しさせていただきましたお住まいのお掃除の件では、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もご不明な点やご要望等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
とても丁寧な対応をしていただきました
担当の方には相談初期から契約に至るまで、とても丁寧な対応をしていただきました。
大きな買い物だけにいろいろなことに悩む部分が多かったのですが、適切にアドバイスして下さったり、こちらの細かい質問に対しても迅速かつ丁寧に返答して下さり、とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、新しいお住まいのご購入をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
太陽光発電設備については引継ぎ方法が複雑のため、またご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
お嬢様の健やかな成長を心より願っております。
担当者様なら信頼できるという安心感がありました
最初見学させて頂いてから、担当者様には親身になって考えて頂き、大変感謝しております。
担当して頂いた事が、物件購入の最大の理由となりました。
最初に会った時から、担当者様なら信頼できるという安心感がありました。
これからも宜しくお願いします。
センターからの返答
このたびは、不動産のご購入をいただき、ありがとうございます。
ご契約後もお仕事でお忙しい中、お手続きのご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お住まいになられ、ご不明な点やお気づきの点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
対応はきちんとして頂けました
対応はきちんとして頂けました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
無事にお取引が終了でき、嬉しく思います。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
各種手続きも問題無く、担当者さんでよかった
この度はいろいろとお世話になり、ありがとうございました。
初回の内覧から物件購入までスムーズに進み、各種手続きも問題無く、担当者さんでよかったです。
リフォームの仕上がりも良く、引越しも無事に終え、大変満足しております。
今後、また何かありましたら、ご相談させて頂きたいと思います。
その時はよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はT様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
物件の契約から引渡しまで無事完了できましてほっとしております。
今後も不動産のご相談や売却・購入以外にもリフォームなど総合的にアドバイスさせて頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
とても安心して色々お話しを伺えました
担当者さんが物件周辺について詳しかったので、とても安心して色々お話しを伺えました。
とてもさわやかな雰囲気で、又、フットワークも軽く、書類の手続きの際に何度も取りに来ていただき、ありがとうございました。
＜母より＞
色々とお世話になりました。
息子と同年代で、こんなにしっかりと仕事をされている事にただただ感動していました。
見た目のお客さんうけはとても得です！！
横浜でも活躍して下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は津田沼センターをご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
無事にご決済まで行うことができたのもI様のご協力があってのことでございます。
また何か不動産の事でご相談がありましたら、ご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
気さくにお話して下さるので話しやすかった
とても親身になって相談を受けて下さったり、物件についても分かり易く説明して頂きとても良かったです。
購入の際手続きなどで遅くなってしまいましたが、近隣の駐車場をおさえて下さり助かりました。
まだ子どもが小さく、電卓やボールペンなど色々おもちゃにして遊んでしまいましたが、嫌な顔せず対応してもらい嬉しかったです。
連絡もスムーズで、気さくにお話して下さるので話しやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様よりお言葉を頂き、大変うれしく思います。
数多くのご協力を頂き、無事に取引が完了ができ、ほっとしております。
また不動産のこと含め、お気軽にお声かけ頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。