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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2017年7月29日

タイミングがマッチングした

我が家のリフォームと貴社の物件販売のタイミングがマッチングし、満足のいくリフォームができた。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様のタイミングとご縁が、マッチング頂けたとのこと本当に嬉しく思います。

今後も、機会がございましたら、ぜひ声をお掛け下さいませ。
心よりお待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月14日

電話対応(留守中の)も軽視しない方がベター

取引前の時に電話照会を行なおうとして電話したが、営業中の時間であったと思われたが、前日の営業終了案内のテープ対応であったことには、不誠実さを感じた。
その後、ふらっと立寄った折、気に入る物件が目に止ったことから今回の取引に至ったものである。
今後、電話対応(留守中の)も軽視しない方がベターだと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難ございます。S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
資金計画やご契約日のお打合せ等、何度か弊社にご足労いただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、頂戴したご意見を糧に、今後の営業活動に日々精進して参りたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年5月17日

「いい方と出会えた」と話しておりました

担当者さんには、懸命な対応に主人と「いい方と出会えた」と話しておりました。
このご縁を大切にしたいと思いました。本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。

私もお客様と出会えたご縁を、今後も大切にしていきたいと思います。
今後も、機会がございましたら、お気軽に声をお掛け下さいませ。
心よりお待ちしております。

K様
K様 2017年4月20日

信頼出来ると感じました

見るからにまじめそうな方で最初から安心感がありました。無理に薦めることもなく、その点も信頼出来ると感じました。
ただ東急リバブル店が近くにないのが残念なところです。検見川地区にもあると助かります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、津田沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ただいま、検見川地区には店舗がなくご不便をお掛けすることもあり、大変申し訳ございません。
現在、弊社は積極的な店舗展開を行っており、今年4月にも全国で3店舗新規開設し、地域に根ざした営業活動の徹底とお客様のニーズに応じた更なるサービスの拡充に努めてまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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