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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月30日

大変満足し納得のいく購入ができました

物件購入を視野に入れての不動産やり取りは、御社が初めてでした。
不動産関係の方は、「怖い」「冷たい」のイメージを持っていましたが、とても丁寧でアットホームな雰囲気でご対応いただけ、最初から最後まで安心できました。
全くの無知の状態での質問にも嫌な顔せずご回答いただいたり、細かいところまで気配りいただけて、大変満足し納得のいく購入ができました。
対応いただいた津田沼センターの担当者さんには感謝しかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
初めてのご購入とのことでご不安になられることも多かったのではないかと思いますが、様々なお手続きを迅速にご対応いただきましたお蔭様でとてもスムーズにお引渡しを迎えることができました。
多大なるご協力いただき、ありがとうございました。
今後も何かご不安点やご心配点などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
S様
S様 2023年9月26日

可もなく不可もなく

御社の前の企業が最悪だったので、何が普通なのかは分からないが、可もなく不可もなく。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引ありがとうございました。
ご多用の中、S様のご尽力もあり、お取引をスムーズに終えることができました。
今後とも不動産に関わることは弊社にご相談いただけたらと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年9月22日

きめ細かいサポートをいただいた

きめ細かいサポートをいただいたおかげで、安心して活動を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入とご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住替えのスケジュール等心配な部分もございましたが、無事進めることができ安心いたしました。
引き続きご相談がございましたら、お声掛けください。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月18日

他社さんより高く売って頂けたら幸甚に存じます

今度私が売り手になる時は、他社さんより高く売って頂けたら幸甚に存じます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入にあたりお役に立てたこと大変嬉しく思います。
お力添えいただいたおかげでスムーズに契約が出来ました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年9月9日

満足のいく対応をして頂きました

基本的に満足のいく対応をして頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入からお引渡しまで、色々とK様ご夫婦にはご協力をいただき無事にお取引が完了できました。
今後とも、リフォームが完了してお住まいになるまでも含めてご不明点等ありましたらお気軽にお知らせ頂ければと思います。
宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年9月8日

急な内覧依頼に対応してくれた

明るく感じが良い。
急な内覧依頼に対応してくれた。
物件についての質問にも、持てる知識の範囲内で答えてくれた。
引き渡し後も、買主の気持ちに寄り添った対応をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のお気に召す不動産が見つかり、私自身とても嬉しく思います。
今後も何かございましたらご連絡くださいませ。
改めて、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月3日

密に連絡を取り合ってスムーズに進めることができた

土地のことで確認が必要になった時は、ハウスメーカーの方と密に連絡を取り合っていただき、スムーズに進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
少しでもI様のお力になれ良かったです。
建物が完成するのを楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月1日

取捨選択出来るWebや資料の提供を求めます

住宅の取引に関しては、知識量がまちまちだと予想します。
様々な層で取捨選択出来る、Webや資料の提供を求めます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、お取引をさせて頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見を基に、今後の資料提示方法の参考にさせて頂ければと思います。
また何かございましたら是非お申し付けください。
宜しくお願い致します。

F様
F様 2023年7月14日

書面で説明いただけたらわかりやすいと思った

いつ・どこで・何にお金がかかるのか、スケジュールを書面で説明いただけたらわかりやすいと思った。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご説明が足りず、F様にご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
改善してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年7月1日

丁寧且つスピーディーに対応していただけた

内覧などのこちらの要望に対して、丁寧且つスピーディーに対応していただけたので、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社売主物件をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご購入からお引渡しまで、色々とY様ご夫婦にはご協力をいただき無事にお取引が完了できました。
今後お気づきの点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

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