表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
快くご対応して頂き感謝しかありません
担当者様には、物件探しから不動産取引、その他色々と、一年にわたり依頼や相談に快くご対応して頂き、感謝しかありません。
有難う御座いました。
今後も、貴社に何らかの用件でお世話になると思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
O様、この度は1年間の長きにわたり誠にありがとうございました。
無事お引渡しでき何よりです。
素敵なリフォームをされたと承っておりますので、機会がございましたら是非一度拝見させてください。
また何かございましたら何なりとご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
スムーズでストレスのない商談でした
購入を急かす様な事はなく、質問に的確にお応え頂けました。
不明点もメールにてやり取りでき、スムーズでストレスのない商談でした。
契約後も、建物に関する不明点をわざわざ現地まで足を運んで回答頂いたり、決済時の手際も含めて、お任せして良かったと思えました。
センターからの返答
この度はY様の担当をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
いくつかの物件を検討頂いている中で最終的お決め頂き満足頂けて大変うれしく思います。
今後も不動産についてご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
こちらの立場になって考えていただけた
最初、担当の方がお若いので、正直「大丈夫かな」と思いましたが、それゆえの一生懸命さと、こちらの立場になって考えていただけたところが、とても良かったと思います。
もし、不動産取引で、どこに頼もうか迷っている友人がいたら、是非、東急リバブルさんを薦めたいです。
センターからの返答
"この度は当社より不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもスピーディーな対応を心がけ、お客様になるべくご負担の少ない形でお住み替えいただけるよう、努めてまいります。
引き続きご自宅のご売却についても頑張らせて頂きます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。"
質問しないと説明がないことが多かった
質問すれば答えていただけるが、例えば取引フロー等、質問しないと説明がないことが多かった。
中古物件なので、キズ等のケアがもっと手厚いと嬉しい。
センターからの返答
この度はI様のお取引をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
中古物件の取引と言う事で新築ではないことをご理解の上購入頂きましたが、無償でのサービス内容含め今後は改善できる点がございましたら私自身だけでなく弊社サービス共により満足のいくよう対応していければと思います。
今後ともご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
購入候補相手を数多く当って頂いたようです
物件購入を決定進行中にも、こちらの売物件の購入候補相手を数多く当って頂いたようです。
とても助かります。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入に関し、東急リバブルに一任くださり誠にありがとう御座います。
お引渡しまでご迷惑をおかけした事も多々あるかと思いますが、この様なお褒めのお言葉を頂けたのは、日頃よりN様がご協力くださり、こちらからのお願いにも快く対応して下さったお陰だと感じております。
本当にありがとう御座いました。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
とにかく親切で安心できる人柄
とにかく親切で安心できる人柄。
不動産取引で何か有ったら、またこの担当者と東急リバブルさんにお願いしたいです。
１２０点でした。
センターからの返答
この度は弊社へお買い替えのご依頼を頂きましてありがとうございました。
弊社の立て替え払い制度を利用したことにより、仮住まいをせずに先行購入、室内リフォームをしてお引越しができたことを喜んで頂けて嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
説明がわかりやすかった
説明がわかりやすかったです。
センターからの返答
この度はF様の担当をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
最初のご紹介からご成約に至るまで、お時間がかかりましたが最終的にご満足頂けて大変うれしく思います。
今後も不動産についてご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
リスクやデメリットの説明もきちんとしていただいた
ご担当者さんには非常に感謝しています。
不動産売買には当初不安もありましたが、接客態度も丁寧で、リスクやデメリットの説明もきちんとしていただき、信頼できる方でした。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
また、何かございましたらお気軽にお申し付けください。何卒よろしくお願いいたします。
いつも自分の考えを尊重して頂きました
いつも自分の考えを尊重して頂きました。
お陰様で満足のいく物件に出会うことが出来、満足しております。
その後の手続き面においても丁寧な対応で安心感がありました。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
何度もご足労いただきましたが、ご希望に沿うお部屋とのご縁がつながり、大変良かったと思っております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧な対応にとても感動しました
どんなに小さな疑問点にも丁寧に対応頂いたのでとても助かりました。
また、津田沼センターへ伺った日はとても暑く、汗がとまらなかったのですが、とても冷えたおしぼりを渡して頂いたので、気持ちよかったです。
小さなことかもしれませんが、お客様の立場になった丁寧な対応にとても感動しました。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お取引について、T様に喜んで頂けた事を、大変嬉しく思います。
T様に頂いたお言葉を胸に、引き続き精進してまいります。
また何かお困りごとやご相談などがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒引き続き宜しくお願い申し上げます。