表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
接客が丁寧と感じ、印象的でした
ご担当者の対応は、迅速かつ的確でした。
ありがとうございました。
特に接客が丁寧と感じ、印象的でした。
不動産の売買はそう何度もあるとは思いませんが、機会があれば、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
K様
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご購入に関してK様には非常に多くの事を勉強させて頂き、多大なるご協力を頂きました。
誠にありがとうございます。K様にお会い出来た事を心より嬉しく思います。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りの事があればすぐにお手伝いしますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
いつでも明るく対応して頂き解決できました
今回早期の引っ越しを希望していた所、担当者様の迅速なご対応により、1ヶ月ほどで内見から入居まですることができました。
1ヶ月で入居という短い時間の中で、担当者様の対応は非常に早くそして丁寧だった為、不安なことが１つもありませんでした。
不明な点があっても、いつでも明るく対応して頂き解決できました。
他社様と比較してもこちらが1番でした。
入居後でも困ったことがあると親切に対応して頂き、とても助かりました。
良かった点は多くありますが、悪かった点は１つもありませんでした。
もし不動産でなにかある場合も、知人に薦める場合も、絶対に東急リバブルと担当者さんをおすすめします。
東急リバブルに行き、担当者様がご対応して下さったことが、今回の物件を見つけたことより幸運だったと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、非常に嬉しいコメントを頂きありがとうございます。N様ご家族のお人柄に惹かれ、N様のご満足につながる事が自然と私自身のやりがいとなりました。
今回のご縁、ご信頼頂いた事に心よりお礼申し上げます。誠にありがとうございました。
今後も不動産に関わらず何かお困りの事があればすぐにお手伝い出来ればと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
細やかで不安なく生活できております
今回早急な引っこしとなり、困惑していた所、担当者様に対応してもらったことでスムーズに転居できました。
不明な点もわかりやすく説明して下さり、とても感謝しております。
細やかで不安なく生活できております。
今後もまた、機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。銀行側の不手際にもスピーディーにご対応していただき大変助かりました。また何かございましたらお気軽にお申し付けください。引き続き何卒よろしくお願いいたします。
一緒に一つ一つ進めていければと思います
初めての不動産購入のため、どう進めていけば良いのか分からなくなったのですが、担当者さんが丁寧に説明してくれたのでスムーズに進める事ができました。
中でも、色んな質問を沢山してしまった時に、「わからない事も、一緒に一つ一つ進めていければと思います」と言って頂けてとても安心出来ました。
良い不動産屋さん、良い担当者さんに恵まれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私の説明がわかりにくいところがあったと思いますが、このようなお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
住宅ローン手続きやお引越し準備等、その都度ご質問頂けましたので、スムーズに進めていくことが出来ました。
今後もU様から頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。
近くに営業所はございますので、また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
安心して相談に行けました
今回、東急リバブルさんを利用させていただいたのは、中古物件を探していてどこに相談したらいいか悩んでいた時、新聞折込みチラシを見た事で東急リバブルさんに行かせていただきました。
ＴＶＣＭ等で東急リバブルさんは、聞いた事があったので安心して相談に行けました。
事前に連絡をせず店舗に行き、心良く対応していただいたのが担当者様でした。
初めは、中古物件を探していただき、その中で条件に合う新築物件も紹介していただき、後日現地で物件を見させていただいたのがこの新築物件でした。
ほぼ条件に合っていて、ひと目で自分も家内も気に入り、他の物件を見ず決めました。
価格だけ少し予算をオーバーしましたが、担当者様のアドバイスもあって、新築物件に決めさせていただきました。
一生に一度の高額な買い物でしたが、納得して購入する事が出来ました。
購入するにあたっては、流れ、手続き、説明、準備等を担当者様が的確に行っていただき、ストレスなく、スムーズに進める事が出来、契約・購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
担当者様、東急リバブル様にはますますの発展・繁栄を期待致します。
センターからの返答
F様
この度は不動産のご購入を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座いました。
ご購入に至るまで、ご不安な点や疑問点をすぐにお知らせいただけた事でスムーズに進行が出来たと感じております。
私の至らない部分も多々あったかと思いますが、F様のご協力のお陰で無事お引渡しを迎える事が出来ました。
これからも東急リバブルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとう御座いました。
ありがとうございました
土地売却とマンション購入の住み替えのお取り引きでした。
短期間でのご対応が必要となった中、がんばっていただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はお住替えのご依頼を賜り誠にありがとうございました。
本来であれば、もう少しお引越しを後にお考えいただいていたにも関わらず、私からの提案にご理解を示していただきありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
契約後もいろいろと同物件の対応してもらい助かった
契約後も、いろいろと同物件の対応してもらい、助かりました。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
お家が完成するのを私も楽しみにしております。
何かご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
また相談などありましたら同じ方をお願いしたいです
購入したい物件だったので、電話で担当の方の取次をお願いしました。
他の契約中だったらしく、その後すぐお電話を頂き、日にちも短い期間でしたが、内覧も希望日に設定してもらい、その日に内覧、購入を決めました。
書類なども、準備もよく、説明などわかりやすく安心しておまかせ出来ました。
担当の方は、とても落ち着いて、また相談などありましたら同じ方をお願いしたいです。
快適な生活が出来ております。
有難うございました。
その他、司法書士の方の対応、説明などが、もう少し落ちついてくれたら、良かったと思いました。
契約当日の約束の時間外にTELがあったので時間を守ってほしかった。
センターからの返答
この度は、W様のご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
ご決済までの間、お忙しいところ、いろいろと動いていただき感謝いたします。
また、このようなあたたかいお言葉のメッセージ、嬉しく思います。
今後の営業の励みとさせていただきます。
司法書士に関しましても頂いたご意見を共有させていただきます。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました
店舗と物件地が遠距離であったにもかかわらず、こちらからの問合せや要望にフットワーク軽く対応していただいて感謝しています。
特に代金決済となる銀行の支店を、店舗周辺でなく、売主・買主の住所に近い支店となるよう調整していただき、大変ありがたかったです。
売主さんからも頼りにされている様子が良く分かりました。
引っ越し後落ち着くまで、まだお願い事があるかもしれませんので、その際は引き続きよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は、ご売却も含め、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
遠方ということもあり、Ｎ様にご迷惑おかけしてしまっているのではないかと内心申し訳ない気持ちだったのですが、お褒めのお言葉をいただき、安堵しております。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
紹介する可能性については、紹介できる物件量による
総合的には満足であるが、店舗の接客用のスペースがややせまい。
もう少し余裕ある空間の方が安心感が高まる気がする。
紹介する可能性については、紹介できる物件量による（その時の・・・）。
センターからの返答
この度は津田沼センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、お忙しいところ書類のご準備やお手続きなどご協力を頂き、K様のご尽力のもと無事お取引を完了することができました。
また、店舗に関してのご意見もいただきありがとうございます。
これから物件のご紹介ができるよう精一杯努めて参りますので、引き続き、よろしくお願い申し上げます。