表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アドバイスと行動力には感銘を受けました
大変お世話になっております。
此の度の土地売却の仲介に際しましては、多大なるご尽力を賜り厚く御礼申し上げます。
特に担当者様の迅速かつ的確なアドバイスと行動力には感銘を受けました。
今回は買主様の方で不測の事態も発生し、取引が成立しない可能性も出てきました。
その中で、担当者様による状況の冷静な判断と売主であるこちら側への心理的な心遣いなど、業務だけでなく人の繋がりを大切にした対応に、安心感と信頼感を持つことができました。
今回の売買につきましては、最初は大手三社様に相談していたのですが、一番誠意あるご対応を頂いた御社にお願いすることができ、大変嬉しく思っております。
これもひとえに、東急リバブルさんの会社の理念や方針もさることながら、一人ひとりの社員の皆様の人間力、取り分け担当者様のお人柄のおかげであると確信しております。
これからも御社の益々のご発展、そして担当者様のご活躍とご健勝を心からお祈り申し上げ、御礼のご挨拶とさせていただきたいと思います。
追伸
アンケート設問の評価で「３」あるいは「どちらでもない」を選択致しましたのは、今回の取引に該当する項目ではなかったので、判断できないという理由からでございます。
上位評価できなかったということではないこと、ご了承頂きたく宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用を頂きまして、誠に有難うございました。
ご成立まで紆余曲折ございましたが、何とか良い形でご成約のお手伝いが出来て大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
T様のご協力もあり、スムーズに手続きを進めることができました。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
無事に希望にとても近い形で売却することができた
人生で、はじめての経験でしたので不安なこともたくさんありましたが、親身になって対応いただき、依頼してから半年かかりましたが無事に希望にとても近い形で売却することができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に不動産売却のご依頼していただき、ありがとうございました。
また荷物撤去作業も迅速にご対応いただき、大変助かりました。
今後もご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
見積もりを依頼した時の対応の早さで信頼した
今回売却を依頼した土地とは離れた地域に住んでいるのですが、以前から広告を目にする事が多く、店舗も近くにあり身近に感じていたので、見積もりを依頼した時の対応の早さで信頼しておまかせしたいと思いました。
その後もいろいろな要望に迅速に対応していただき、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
相続登記からお手伝いさせていただきましたが、お取引に関して喜んで頂けたこと私も嬉しく思います。
T様から頂いたお言葉を励みに、今後もスピード感をもって対応して参ります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
さっそく友人にも薦め喜ばれました
たぶん最初で最後の大きな取引。
不安の中、ていねいに応対していただき、ありがとうございました。
片づけの業者の方への取りつぎもスムーズで助かりました。
さっそく友人にも薦め喜ばれました。
お世話になりました。
センターからの返答
T様この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、ありがとうございました。
書類取得など早急にご対応頂き大変助かりました。
T様から頂いた嬉しいお言葉を励みに今後も精進して参ります。
また何かございましたら是非ご相談くださいませ。
最高です
最高です。
他の物件もよろしくお願いします。
センターからの返答
E様、何時も弊社をご愛顧いただきありがとうございます。
近隣の物件のみならず遠方の物件についても売却のご依頼を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も販売活動を行い、売却を進めてまいりますので宜しくお願い致します。
満足できる取引となりました
不動産取引の経験が少なくても、分かりやすく丁寧に対応してもらい、満足できる取引となりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様の新築戸建てが完成する前にご契約することができ、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
また何かお住いの事でお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して売却を任せることが出来ました
正確かつ迅速な対応をしていただき、安心して売却を任せることが出来ました。
センターからの返答
T様、この度は大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座います。
お褒めのお言葉をいただけたのは、日頃よりT様にご協力いただき、こちらからのお願いにも快く、ご対応いただけた御陰かと感じております。
この後も引き続き、お取引が御座いますので、気を緩めず、真摯に対応して参ります。
今後とも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。
顧客目線の対応、成約したこと、満足してます
顧客目線の対応、成約したこと、満足してます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お手続きも多く、お客様にはご心配おかけしましたが、無事お取引を完了することができ、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関することで何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
素晴らしい対応でとても良い取引ができました
担当者Ａさん、担当者Ｂさん共に、素晴らしい対応でとても良い取引ができました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
こちらからお願いしたことも早急にご対応頂き大変助かりました。
O様から頂いた嬉しいお言葉を励みに今後も精進して参ります。
また何かございましたら是非ご相談くださいませ。
すごく誠実な担当者さんでした
とても感じがよく、すごく誠実な担当者さんでした。
担当者さんに恵まれたと感じております。
契約時は他社Ｚ社に行きましたが、そこで出てきた買主さんの担当よりも、リバブルの担当者さんのほうが数段頼りになると感じました。
こんな部下がほしいなあと思いました。
センターからの返答
F様、この度は弊社にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
ご決済の際はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
そのうえで大変ありがたいお褒めのお言葉も賜り、大変嬉しく思います。
今後ともどんなご相談でもお気軽にお申しつけくださいませ。