表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても信頼できる方だと思いました
最初からこちらの要望に対して他社より１番早く対応していただき、最後まで継続して頑張っていただきました。
とても信頼できる方だと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
その都度お打ち合わせにお時間頂けたことが良い結果につながったと思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めましてありがとうございました。
ご相談して本当に良かったと思いました
最初から最後まで懇切丁寧なやり取りで、こちらの要望にも真摯にご対応いただき、売却住宅の引き渡しまで安心して進める事が出来ました。
私はこれまで、賃貸物件含め様々な不動産会社のご担当者とやり取りをしましたが、東急リバブルの担当者が一番知識が豊富で教育されていると感じ、ご相談して本当に良かったと思いました。
悪い点は特にありません。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで約10か月と間隔が空くお取引でございましたが、その都度ご協力頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非お声がけください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧かつ迅速な対応をしていただき満足しております
この度はありがとうございました。
非常に丁寧かつ迅速な対応をしていただき、満足しております。
悪かった点は特にございません。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中販売活動中のお打ち合わせにお時間頂けたことが、良い結果につながったと思います。
買主様との素敵なご縁もあり、大変嬉しく思います。
M様からのお言葉を励みに今後も精進して参ります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
もっと知りたかった
売却に関する税金についての金額、手続きについてもっと知りたかった。
センターからの返答
この度は不動産売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
遠方にお住まいのところ、お荷物の撤去等ご協力頂き、有難う御座います。
税金のご説明が不十分で申し訳御座いませんでした。
是非後日ご説明等させて頂きたいと思います。
また弊社では税務相談会も行っておりますので、ご興味御座いましたら、是非ご参加下さい。
ご不明な事御座いましたら、何なりと申しつけ下さい。
この度は、誠に有難う御座いました。
真摯に取り組んで頂き、想定以上の商談になった
最後まで案件に対し、真摯に取り組んで頂き、想定以上の商談になった。
内心、別会社に決定するところまでいっていたが、最終的に御社に決定しました。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中から当社を通じて、ご売却をいただき誠にありがとうございます。
紆余曲折がございましたが、私の思いがT様に伝わり良かったです。心より御礼申し上げます。
また、お困りのことなどございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
信頼できる方に出会えて良かったと思っています
とても思い入れのある家で、売却活動が始まってからも気持ちが揺れていました。
担当者さんがその気持ちを理解してくれたうえに、我が家の特徴やこだわりを調べ、愛のある文章をホームページに載せて下さっているのを目にして、感動したのを覚えています。
やはり大切な家ですし、自分の人生の分岐点でしたので、信頼できる方に出会えて良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社で大切なご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
色々ご売却をされる上でお考えいただいておりましたので、私共もどうやったらO様のお役に立てるか必死に考えさせて頂きました。
少しでもO様のお役に立てていれば幸いでございます。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
別途料金が発生したことはマイナス要因だと思います
担当者の方は感じの良い対応でした。
ただ売却時に、子供の住民票等の取得について連絡対応がやや遅く、司法書士に代行してもらわざるを得ず、別途料金が発生したことはマイナス要因だと思います。
今回のケースをこれからの糧にしてもらって、よりよい対応を望みます。
センターからの返答
この度は、ご売却のご成約、誠におめでとうございます。
販売のスタートからご契約、お引き渡しまで、お客様のご協力のもと、滞りなく進めることができました。
ありがとうございました。
ご指摘を頂きました、「書類の準備」につきましては、ご迷惑をお掛けしました。
ご指摘頂いた点を糧に、今後も営業に取り組んで参ります。
また今後、ご相談事項等、不動産に関するご不明な点等ございましたら、お気軽にお申しつけ頂ければ幸いと存じます。
今後も、東急リバブルを宜しくお願い致します。
一生ものとして最後まで心遣いを頂けた
本当に東急リバブル様はじめ、担当者さんにお任せして良かったと言葉では伝えられない程、感謝しております。
当然ながら、希望売却額での成立も我々としてありますが、それだけではなく、メールレスポンスの速さ、第一印象から最後まで変わらない身嗜み、笑顔、気付きからの行動力と提案力、最後の最後まで向き合って頂けた事、瞬間ではなく一生ものとして最後まで心遣いを頂けた事が、お任せして良かったと思っている最大の理由です。
屈託のない笑顔で笑う担当者さんに会えないのも我々としても寂しいですが、周りで案件があれば是非紹介させて頂きたいと心から思っております。
我々のわがままに多くの時間を割いて頂けた事に、心からの感謝を申し上げます。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却のお手伝いができ、任せて良かったと思って頂けた事、心より嬉しく思います。
お引き渡しの最後まで買主様の為に様々なお心遣いを頂き、ありがとうございました。
K様のお気持ちがあってこそ、気持ち良くお取引が終了できたと思っております。
今後とも何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
こちら側の視点に立って進めてくれた
他社も検討していましたが、トータルでリバブルさんが１番査定額が高かった事と、こちら側の視点に立って進めてくれたのが決め手になりました。
査定額も当初の価格から営業の方に頑張っていただき、希望額に近い額で売却する事が出来、リバブルさんにお願いして良かったと思いました。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございました。
なるべく早めにご売却をされたいというご意向の中、最初の数週間はなかなか良いお話をお持ちすることができず、
ご不安にさせてしまった事もあったかと思いますが、最終的にご希望頂いていた価格に近い金額にて
ご成約する事ができ、H様にも喜んで頂けた事、大変嬉しく思います。
今後とも何卒引き続き宜しくお願い申し上げます。
迅速的確にご対応いただきありがとうございました
大変お世話になってます。
迅速的確にご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
お住み替えに伴い、ご売却・土地購入・注文住宅建築と多々あるハードルを一緒に乗り越える事ができ、非常に嬉しく思います。
お住まいになった後も不動産売買に関わらず何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。