表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
チームワークの良い素敵な会社と再認識致しました
大手数社の中からお願いする事にした東急リバブルの担当者さん、初めての電話でお話をして感じも良く、送って頂いた資料も及第点でした。
上司の方と早速遠方のこちらまで来て下さいました。
主任さんの解り易い説明と押し付けのないお二人の態度、お任せする事に即刻決めました。
広告を出して２週間ちょっとで買主の方が決まり、ビックリしました。
ホットな感じのＣＭのように、チームワークの良い素敵な会社と再認識致しました。
お世話になり本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝い出来、またお役に立てた事、大変光栄でございます。
お引渡しまでの間に、登記手続きや必要書類の受け渡し等が何度もありましたが、いつもご丁寧に対応していただいたこと、大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
流れがとてもスピーディ且ついい条件で売却できた
他の会社も検討していましたが、リバブルさんが１番こちら側に立って進めてくれたのが選ぶ決め手になりました。
不用品の処分の手続きもやっていただき、私たちはほとんど何もする必要がなかったので、とても助かりました。
担当者さんならではのキメ細やかな対応と、流れがとてもスピーディ且ついい条件で売却でき、リバブルさんにお願いして本当に良かったと思いました。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございます。
複数の不動産会社様でご検討されていた中で当社をお選び頂けた事、大変嬉しく思います。
必要書類のご準備や、ご質問についてのご回答などH様にスムーズに行って頂けた為、円滑にお取引を進める事ができました。
誠にありがとうございます。
また何かお困り事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
職場の先輩から、担当者様を紹介していただきました。
親身かつわかりやすく、的確に取引内容の説明をしていただけ、安心してお任せできました。
また、他社に比べて売却金額も高くすることができただけでなく、他の相談事にも乗っていただけ、大変助かりました。
また別の案件があったり、他の方に紹介することがありましたら、担当者様にお願いしたいと思いました。
大変、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。無事お取引が完了し良かったです。
お父様思いのＨ様のご接客を通して、自分も親孝行しなければと思いました。ありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
対応もきめ細かく行い大変助かりました
質問の回答は適切に行われた。
また、現場での対応もきめ細かく行い、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
以前不動産売却のお手伝いをさせて頂き、また今回もお声掛けを頂き、大変感謝しております。
お引渡しまで色々ありましたが、無事希望の日までにお引渡しが出来、本当に良かったと思います。
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。誠に有難う御座いました。
良い会社には良い人が集まるのだと思います
売却を考えた時に複数の不動産の会社を比較検討いたしました。
重視した事項は、販売実績や評判、ホームページの内容、担当者の雰囲気等でしたが、東急リバブルにして本当に良かったと思っております。
中でも特に印象に残っているのが東急リバブルの社員の方々についてです。
担当者さんは終始誠実に対応してくださり、安心して取り引きが出来ました。
こちらの知識が足りない部分を十分にフォローしてくださった事や、定期の報告、対応の素早さ等、全てにおいて信頼出来る方でありました。
会社に伺った際にお会いした社員の皆様は気持ちよく接してくださり、『さすが東急リバブルは違うな』と感じました。
紹介してくださった買い主様も素晴らしい人柄であり、良い会社には良い人が集まるのだと思います。
もし機会がありましたら、次回も東急リバブルにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして有難うございました。
K様の思い入れの詰まったご自宅のご売却のお役に立てて、大変うれしく思います。
また、このようなお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
今後の私の営業活動の糧にさせていただきます。
お引き渡しは完了いたしましたが、今後もご相談などございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
他社とのトラブルからの引き継ぎなど、大変お世話になりました。
家屋解体でトラブルがありましたが、また何かありましたら同じ担当者さんにお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございました。
解体の件では連絡等がうまくいかず、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなトラブルがないよう、解体業者とも連携を取りながら精進させて頂きます。
またご相談事などございましたらご連絡頂けますと幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
便宜を図っていただきました
すでに転居した後の売却だったので遠隔地からの依頼でしたが、移動する回数を減らすなど、便宜を図っていただきました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご所有者様には、多くの書類準備、お手続きにご協力いただきました。
お忙しい中、迅速にご対応いただき大変助かりました。
重ねて御礼申し上げます。
いただいたお褒めの言葉を励みに、これからも日々精進して参ります。
今後、当社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
お客様の目線に立った信頼される営業担当
リバブルに依頼する前に接した他社には今ひとつ媒介契約する気にならなかったのだが、リバブルの営業の方にお目にかかり、まずは誠実さが強く感じられ、特に妻がすぐに気に入り契約させていただいた。
明るく元気なこともとても良かった。
我が家の子供達と同年代の今回の担当者さんに、顧客という立場ではなく親心から言わせていただくとするならば・・・。
これからもその誠実さを大切にして、お客様の目線に立った信頼される営業担当として頑張ってほしいと思います。
こちらは次のステップに入っていますので、引き続きご支援よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございます。
Y様のご協力もあり、無事にお引き渡しを完了する事ができました。
数ある会社の中から当社をお選び頂けた事、大変嬉しく思います。
Y様に頂いたお言葉を忘れず、これからも精進して参ります。
これからのお住まいについても情報を確認させて頂き、サポートをさせて頂ければと存じます。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
待つしかなく少し不安な時もありました
この度は大変お世話になりました。
週一回の営業活動報告のみしか連絡が無い時はこちらからは待つしかなく、少し不安な時もありましたが、こちらのお願いも嫌な顔をせずに、家周りのどんなことも対応していただき大変感謝しております。
周りに売買を考えている者がいましたら、またお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にご用命頂きありがとうございました。
M様には書類のお手続き等、多方面でご協力を頂いたことで取引をスムーズに進行させることができました。
また、勿体ないお褒めのお言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。心より感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応して頂き助かりました
遠方からの売却の依頼だったため、やりづらさがあったかとは思いますが、丁寧に対応して頂き助かりました。
最初に依頼した御社池田センターでの売却査定については、希望価格では難しい感覚を伝えられており、不満が残ります。
結局、当初のこちらの希望に近い価格で売却が決まったこともあり、価格を下げなくて良かったと思っています。
センターからの返答
このたびも東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
こちらこそ、遠方のところご契約にお越し頂いたり、資料のご郵送関係も早急にご対応いただき助かりました。
スムーズにお取引が行えたのもO様のご協力だと感じております。
また、池田センターとのやり取りに関してご不満な点があったとのことでしたが、共有をさせていただければと思います。
今後ともご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続きよろしくお願いいたします。