表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良く面倒を見てくれた
紹介いただいた司法書士との連けいも良い。
売主が転居した際に、住所を知らせてほしかった。
津田沼センターは良いが、立地について、ビルの他の入居者まで考えてほしい。
駅からは近いが、一流会社の支店が入るべきビルとは思えない。
今回担当者には、廃棄物撤去につき余分な仕事をお願いしたが、良く面倒を見てくれた。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、お引越しのお手続き等についてT様にご協力頂けた為、スムーズにお引き渡しを行う事ができました。
住所変更後の連絡について、T様にお手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点については、今後に生かせるよう努めてまいります。
また何かお困りごとなどがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧に、親身になってご対応いただきました
とても丁寧に、親身になってご対応いただきました。
ご担当いただいた方には深く感謝しています。
強いて、「・・・しておけば良かったな」と学んだことは、水まわりブライトニングなど売却に伴い利用できるサービスは、物件価値維持のためすぐにでも活用すべき、ということでしょうか。
ご担当者の方には説明いただいていたのですが、何となくタイミングをみていて、うまく活用できませんでした。
ありがとうございました。
ご縁があればまたお仕事お願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お取引においてもお喜び頂けたことを大変嬉しく思います。
弊社の無料サービスにつきましては、より良いタイミングでご利用いただけるよう今後改善させていただきます。
改めましてありがとうございました。
また何かございましたらご連絡くださいませ。
安心して進めることができました
対応がよく、安心して進めることができました。
センターからの返答
この度は当社に売却をお任せいただきましてありがとうございました。
F様のご協力があったからこそ、二人三脚でご売却を進めることができたと実感しております。
今後とも、不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもお声掛けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
貴社の意気込みとお客様を考えた行動に感動しました
担当者さんの心のこもった対応は素晴しかった。
他社Z社の提案は、ビジネスライクかつお客様のお役に立ちたいという姿勢が全く感じられず、貴社の意気込みとお客様を考えた行動に感動しました。
売買に付随する問題にも親身になってアドバイス頂き、大変助かりました。
担当者さん、本当に有難うございます。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却とご購入のご依頼頂きましてありがとうございました。
お買い替えが無事に完了できたことを嬉しく思います。
遠方にお住まいでしたので、販売状況打ち合わせや売買契約等もオンラインで進めさせていただき、大変助かりました。
N様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客様に合ったご提案ができるよう精進して参ります。
この度はありがとうございました。
少し残念だったのは、境界線を探索した後の処理
短期間で、想定していた金額よりも高い金額で売却することができました。
ありがとうございました。
買主の業者さんの担当者の方も好感のもてる方でした。
少し残念だったのは、境界線を探索した後の処理で、木を伐採した後の放置（こちらでかたづけました）と穴を埋め戻すまでに時間がかかったことがあります。
東急リバブルさんの担当者さんとは直接関係あることではないですが。
センターからの返答
この度はユーザー様からのご紹介により売却のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
売却条件等に関しても喜んで頂けたことを大変嬉しく思います。
境界線を探索した後の処理に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、業者と連携して進められるように致します。
また何かございましたら是非お気軽にご連絡くださいませ。
お人柄と、まじめで誠実な対応がキラリ
築年数のとても古い私の実家の売買をお願いしました。
東急さん以外の他社にも査定依頼をしていました。
他社Z社さんは「ガケの上の物件なので値段がつけられない」、地元中堅のY社さんにいたっては「担当者が不在」とそっけない対応。
見晴らしや日当たりは最高の家なのですが、昨今の土石流のニュースを見るとしかたないなーと気持が萎えました。
X社さんは、Google Mapや周辺環境調査から売り出し価格を土地評価額の倍での提案がありました。
しかしながら、実家のガケ下の物件が●●●万程で半年前から価格を少しずつ下げて、未だにチラシが入る状況を知っていたので、半信半疑な気持で提案されたパソコン上のプレゼンを見ていました。
東急リバブルさんは、業者さんからの着信履歴がたくさん残る中で、ショートメッセージを入れてくれた事で、安心して電話をすることができました。
受付の電話対応も大変親切で、リフォーム歴などを聞いて下さりました。
また担当者さんは「とにかく物件を見せて下さい！」と、すぐに実家に来ていただいた事に感激でした。
他社から敬遠される物件でしたが、売買の方向性など親身に相談にのっていただけました。
買い取り業者さんの仲介もスピード感があり、担当者さんのお人柄と、まじめで誠実な対応がキラリと光りました。
何より、フェイスtoフェイスの対応に安心感があり、誠実な対応が光り、東急リバブルさんにお願いして本当によかったです。
また仲介してからも、物件について市役所へ何度も足をはこばれ、いろいろな情報を調査していただいたようで、物件を右から左へ流すだけではない事がよくわかりました。
ここにも安心感がとても高まりました。
ありがとうございました。
負動産にならずにすみました。
センターからの返答
この度は弊社津田沼センターにG様の大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったとは思いますが、お取引にご満足頂けたとのこと、大変うれしく思います。
またこのようなお褒めのお言葉を頂けたこと感謝いたします。
今後もご相談事項等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
質問に対しての解答がとても早くていねいであった
今回は複雑な状況での売買でしたが、担当者さんはていねいに挨拶から始まって、細かい説明もしてくれ、信頼安心できる担当者でした。
東急リバブルさんがというより、担当者さんだったのでまたお願いしたいと思い、主人の売買の話しも紹介させていただきました。
何が一番信頼できたのかと考えたのですが、質問に対しての解答がとても早くていねいであったことです。
まだお若いはずですが、当たり前の事を当たり前に、ていねいに敏速にできていた事にとても感激致しました。
気持ちの良い売買契約ができました。
担当者さん本当にありがとうございました。
知り合いに売買があった際は、ぜひとも紹介させていただきます。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
複雑な状況でのご売却でしたが、無事にご決済まで完了出来たことを私も嬉しく思います。
また、ご家族のご売却のご紹介もありがとうございました。
H様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客様からのご質問に対しては迅速に対応してまいります。
また何かございましたら是非ご連絡くださいませ。
スピード感のある臨機応変な仕事ぶりに感謝します
ほぼ契約がまとまりかけた段階で、買主候補の理不尽な条件交渉を毅然とした態度で拒否するとともに、急ぎ第二候補者に連絡し交渉をまとめた。
スピード感のある臨機応変な仕事ぶりに感謝します。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。ご契約直前にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。何とか挽回することができ良かったです。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。引き続き何卒よろしくお願いいたします。
あきらめていた不動産が売れて助かりました
あきらめていた不動産が売れて助かりました。
御苦労様でした。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご売却のお手続きについて、早急にご対応頂き誠にありがとうございました。
何かお困り事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒引き続き宜しくお願い申し上げます。
売却に関する提案も適確で信頼できるものでした
全ての面で素晴しい対応をして頂きました。
土地の売却価格もほぼ希望通りで、思った以上に早く契約まで進行し、心から感謝しております。
疑問点にも速答し、依頼事項にも迅速に対応して頂きました。
売却に関する提案も適確で信頼できるものでした。
人柄もとても好感が持てる人格者だと思います。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
F様
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご売却に関して、F様よりアドバイスを頂いたり、ご判断を頂けた事がこのような結果につながったかと思います。
土地としてのご売却・税金面等いくつかのハードルがございましたが、その都度ご相談させて頂きながら相互で確認をして進める事が出来ました。
F様からご信頼頂けたこと、ご協力頂いたことに大変感謝しております。誠にありがとうございました。
今後の不動産売買に関わらず何かお困りの事があればお気軽にご相談頂ければと思います。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。