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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年3月24日

全てがわかりやすい説明及び応対でした

良い点
・全てがわかりやすい説明及び応対でした。
・報・連・相が徹底されていたので、安心して仲介をお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルにてご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。
販売期間中には弊社の人事異動に伴い、担当者の変更もございましたが、引き続き、定期的なお打ち合わせや販売状況のご確認などにご協力をいただき、またご購入希望者様からのご質問にも丁寧にご回答いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
私どもも、K様へご満足をいただける不動産取引のお手伝いをさせていただいたことを嬉しく思っております。

O様
O様 2020年3月18日

媒介契約から販売活動、引き渡しまで安心してお任せ

媒介契約から販売活動、引き渡しまで、安心してお任せできる担当者、会社だと思いました。
3か月間他社で活動を行った後の依頼でしたが、会社による販売力の差を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はO様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
お任せいただきました物件が、ご希望の価格で販売でき満足頂けて良かったです。
4月以降に固都税の清算がございますので、最後まで責任を持って対応させて頂きます。
今後も、不動産のご相談や売却・購入などございましたら些細なことでもかまいませんので、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2020年3月10日

遠方まで足を運んでいただき、大変感謝しています

この度は、マンション売却に際し、非常な尽力を頂き有難うございました。
先に別の不動産会社に売却相談をしておりましたが、担当者の方の言動や査定内容に不審と不満があり、東急リバブルさんに改めて相談にうかがい、貴社担当者さんの誠実な御対応に安心し、おまかせした次第です。
運良く買主様も見つかり、双方納得いく条件にて成約に至りました。
決済、所有権移転当日も私は仕事の都合で立ち会うことが困難でしたが、担当者さんの方で代理人の選定や事前準備もしっかり対応していただき、円滑な手続きが実行され、滞りなく終了できました。
都度の打合せや書類手続きも多忙の中、遠方まで足を運んでいただき、大変感謝しています。
若い方なのに、基礎知識もしっかり修得されており、信頼しておかませすることが出来ました。
今後の益々の御活躍を祈ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
印鑑証明書等の書類の取得や、司法書士の先生との面談の日程調整等、M様に迅速にご対応頂きご協力頂けたらからこそ無事にお取引を終えられたと思っております。
また、微力ながらM様のお力になれたこと、心より嬉しく思います。
何かお困りごとがございましたらいつでもご相談頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年3月9日

安心してお任せする事が出来ました

当初の担当が変わったので心配しましたが、引き継ぎをしっかりとしていただいたので、安心してお任せする事が出来ました。
こちらの都合を考慮していただいて、売却までの話し合いをこちらの自宅まで数回来て頂いて、助かりました。
担当者様ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
担当の変更があり、ご心配をお掛けいたしまして失礼致しました。
こちらこそ何度もお打合せのお時間を割いて頂き感謝しております。
また、ご安心いただけたとの事大変嬉しく思っております。
今後とも何かございましたら、お声掛けください。どうぞよろしくお願い致します。

F様
F様 2020年2月25日

あらゆる面で親切、丁寧で安心してお任せ

最初の価格設定、そして途中での見直し、又購入希望者がいつ頃増えてくる等、事前に説明していただいた通りに進んでいきました。
あらゆる面で親切、丁寧で安心してお任せしておりました。
思っていたよりも早く決まり大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルにてご売却のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
お忙しい中、定期的なお打ち合わせをさせていただき、お客様のニーズを逃すことなく、ご成約できましたのは、F様のご協力があってこそと感謝しております。
ご信頼をいただき、本当にありがとうございました。

N様
N様 2020年2月19日

流れを丁寧に説明いただき、安心してお任せ

初めての売却でしたが、流れを丁寧に説明いただき、安心してお任せできました。
思っていたよりも早く話がまとまり、満足の行く取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
販売途中で担当が変わりご不便をおかけしたかと思いますが、無事ご成約に至り大変嬉しく思っております。
不動産でお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年2月18日

担当者さんは、迅速・丁寧に対応してくれた

担当者さんは、迅速・丁寧に対応してくれた。
また、売買価格などのアドバイスも的確で、安心してまかせられました。
他社から電話・資料が送られてきていたが、貴社の信用度は高く、満足した結果となり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
I様には書類関係の取得等ご協力も頂き、大変感謝しております。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月18日

十分費用をかけていただいた点は、満足度が高かった

広告活動に十分費用をかけていただいた点は、満足度が高かったです。
津田沼センターさんは、若い方が多く、活気が良く伝わってきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な資産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができたのもK様のご協力があってのことだと思っております。
K様のお力になれたのであれば幸いでございます。
今後も不動産関連でお困りのこと、ご不明点等ございましたら何なりとお申し付け頂ければと思います。
次回お会いさせていただく際も、誠心誠意お応えできるよう、これからも精進致します。
末永くお付き合い頂けましたら幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2020年2月18日

親身になってご対応頂けたと感じております

ご対応頂いた担当者さんには、大変お世話になりました。
なかなか売りにくい物件で、時間もかかったかと思いますが、とても丁寧にご対応頂き、御礼申し上げます。
ご説明頂いた内容や、契約時の説明なども、とても分かりやすく、親身になってご対応頂けたと感じております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルにて大切なお住まいのご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
またお忙しい中、お客様からのご質問等にいつもご返答をいただき、本当に助かりました。
買主様も大変気に入っていただきましたので、大切にお使いになられることと思います。

お客様評価

5
N様
N様 2020年2月18日

また、売却の際は同じ担当者さんにお願いしたい

ありがとうございました。
また、売却の際は同じ担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは大切な不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
販売期間中には、ご予定を合わせていただいたり、お客様からのご質問にお答えいただき、N様のご協力のおかげと思っております。
新しいお住まいが完成されることを私も楽しみにしております。

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