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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2018年5月31日

いつも困った時に助けてくれる方です

主人を亡くしてから、税金等の関係で、このままでは子供に迷惑をかけてしまうかも知れないと思い、土地を売ろうかどうしようか迷っている時に、ご挨拶に来て頂き相談にのって頂きました。
その後の対応は本当に親身になって考えて下さり、とてもスピーディーに進めて下さいました。
子供達も納得してくれての売却ですので、今はとても肩の荷が降りた気持ちになりました。
担当者さんとは、何かとご縁があるようで、いつも困った時に助けてくれる方です。
この度は、本当にお世話になりました。
津田沼センターの方にも、とても良くして頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご相談を頂き、誠に有難う御座います。
また温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

K様とは長いお付き合いで、何とかお役に立ちたいと販売活動をさせて頂きました。
無事お引き渡しまで終わり、私も安心致しました。
今後も末永くお付き合い頂ければと思います。
何かお役に立てる事があれば、またお気軽に申し付け下さい。

お客様評価

3
T様
T様 2018年5月23日

税金面等でも税理士の方とも話をしてもらい納得

担当の方が、親身になって事を運んでくれ、税金面等でも税理士の方とも話をしてもらい納得できるものでした。
何よりも一所懸命さも伝わり好感がもてました。
ギスギスした所や嫌味な所も全く感じられず、安心して仲介をお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、販売活動期間中、いろいろとお願いさせて頂いたことに、いつも快く対応していただいて、大変感謝しております。 そのおかげもあり、短期間でご成約に至ることができました。
今後も何か不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
T様、ご家族の皆様のご健勝をお祈りしております。

お客様評価

5
N様
N様 2018年5月22日

御社の組織力、ネットワークの大きさを実感した

不動産取引については、一般に面倒で手間や時間が掛かるものと理解しておりましたが、今回御社のご担当者やご担当窓口の方々のお陰で、予想していたよりはるかに早く、かつスムーズに手続き全般を進めて頂きました。
大変感謝していると同時に、改めて御社の組織力、ネットワークの大きさを実感した次第です。
本当に有難うございました。
心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。

遠方から何度もお越し頂き誠にありがとうございました。

頂戴いたしましたお褒めのお言葉を励みに今後も精進してまいります。
今後、不動産のご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。

この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2018年4月16日

ありがとうございます

担当者さんで良かった。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、取引完了後もアンケートにご協力頂いた上、お褒めの言葉まで頂き
感謝いたしております。

今後も、機会がございましたら、ぜひご相談頂ければと存じます。
心よりお待ちしております。

S様
S様 2018年4月13日

安心してお任せできました

こちらの都合にあわせて足を運んでいただき、大変助かりました。
また、電話、メールでの問い合わせにもすばやく対応いただいたので、安心してお任せできました。
他社は利用していないため比較出来ません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご契約・ご決済時には何度かご足労いただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。今後またお困りの事が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年4月11日

厚く御礼申し上げます

この度は担当者様に大変お世話になり、無事売却出来た。
厚く御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。Y様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。

ご共有者様にもお手続き関係で、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。

頂戴致しましたお言葉も日々の業務の励みになります。
今後、不動産のご相談がございましたら、お力になりたく思いますので、お気軽にお声掛けください。この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2018年4月10日

感謝しております

担当者さんは、誠実で約束を守り、とても、良い対応をしていただきました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たくさんある不動産会社の中から当社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。K様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。

最終の決済日は、遠方からお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

頂戴致しましたお言葉も日々の業務の励みになります。
今後、不動産のご相談がございましたら、お力になりたく思いますので、お気軽にお声掛けください。この度は、本当にありがとうございました。

K様
K様 2018年3月28日

売り主へのサービスが、やや多いような気がした

貴社と取引を始める前に、数社の説明を受けました。
その時に感じたことは、どの会社の営業マンも非常によく教育されていて皆さん感じの良い人ばかりでした。
貴社に販売をお願いすることに決めたのは、担当者さんが感じの良い人だった他に、他社のパンフレットの説明の中では、買主へのアピールが多く、売主へのサービスが少ないような気がしていましたが、貴社のパンフレットには、売り主へのサービスが、やや多いような気がしたところです。
少し気になったことは、担当者さんが何度も我が家に足を運んで頂き、その都度こちらで用意するべき書類名などを手帳を見ながら手書きで、書いて貰いましたが、最初から印刷したものを用意しておけばいいのに、と思ったことが、何回かありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、お忙しい最中でアンケートにご協力下さりありがとうございます。
何度もご自宅に伺い、お客様へはご負担をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2018年3月28日

担当者さんは迅速に対応して下さいました

大変お世話になりました。
契約の際少々トラブルがあり、予定よりも長引いてしまいましたが、担当者さんは迅速に対応して下さいました。
安心して任せられる方なので今後不動産取引をする機会があった際には是非また担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、津田沼センターをご利用していただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お引渡しの時期が当初より遅れてしまい、ご心配をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

今後もお困りのことがございましたら是非、お声掛けください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2018年3月3日

安心して、売ることができました

担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
売却価格が知りたいと思いネットで申し込みましたが、対応が早く、最初の訪問で近辺の売却情報の資料をいただきました。
こちらにとっては、充分すぎる程の量で、意外にも同じ地区の販売物件が多数あり、居住中での販売は長期化するのでは?と思い、業者への売却を早い段階で決めることができました。
(実は、前回にも他の業者で売買したことがあり、苦労したので)
紹介された業者さんも、近隣での販売実績がある良い方で、リフォームして販売するとのことでした。
保障のための調査もして下さり、安心して、売ることができました。
また、不要品処分のための業者さんも紹介して下さり、大変助かりました。
引越しに関するこまかいところも、相談すると対応が早く、行き届いた気配りを感じました。
また先日は、この家に買い手がついたとのことで、改めて、お願いしてよかったと思い感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。I様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
販売活動中に何度かご自宅にお伺いさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。室内の写真撮影にも机の移動や椅子の配置などご協力いただきまして誠に有難うございました。そのおかげもあり、三か月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

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