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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2017年12月20日

大変感謝しております

接客態度も大変良くて安心して任せることができました。
土地が売れるかどうか大変不安でしたが、思いがけない金額で売ることができたのも東急リバブルの担当者さんのおかげだと思っています。
大変感謝しております。
特に不満なことは全くありません。
本当にありがとうございました。 

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。A様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご契約・ご決済時には何度かご足労いただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、早期ご成約に結びつけることができました。
ご決済の時に色々とお話ししたことがわたくしの中では一番印象に残っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2017年12月6日

他社に決めていれば後悔するところでした

担当者さんの客の立場になって仕事を進める方針に助けられました。
担当者さんの説明を受けずに他社に決めていれば後悔するところでした。
担当者さんとリバブルさんに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。

また、お引越しなどご多忙な最中に、アンケートをご返送下さり誠にありがとうございます。
機会がございましたら、今後もご相談下さいませ。

心よりお待ちしております。

W様
W様 2017年11月25日

貴社が最も好条件の御提案でした

今回の売却に際しては、5社に相見積りを行いましたが、その中で貴社が最も好条件の御提案でした。
営業担当者様の対応も大変丁寧かつ適切なもので好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

当社で2度も大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
他社様より良いご提案が出来、W様にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。

ご共有者様にもいろいろご協力いただきまして、誠にありがとうございました。

今後も不動産・税務相談等でお力になりたく思います。
その際は、是非お声掛けください。
この度は、本当にありがとうございました。

I様
I様 2017年11月9日

売る側にも買う側にも安心して任せられる

マンションの売買を他社に依頼して5ヶ月、それから御社にお願いして10ヶ月初めてのマンション売買でした。
担当者さんは良く当方の要望を聞いていただき、ポスティング等熱心に販売に尽力してもらい感謝しております。
上記の他社さんとの違いは、専門家が売るマンションのチェックをして水まわり等の保障をしてくれること。
管理費等の一部負担してくれること。
売る側にも買う側にも安心して任せられることです。
これは他社さんからリバブルさんに替えて初めて分った事でした。
今後も何かの案件が有った時はリバブルさんを紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は津田沼センターをご利用していただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
I様の不動産売却のお手伝いができ、大変うれしく思います。

また、不動産売却には少しお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
今後もなにかございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。

この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

4
Y様
Y様 2017年11月8日

適切な電話対応等をして頂き心強く思いました

当社、他社より高い査定額を提示して頂き売買契約に至りました。
なかなか買い手が現れずヤキモキしましたが、どうにか売却先が見つかり安堵しています。
その間担当者には適切な電話対応等をして頂き心強く思いました。
予定していた売却額には少しショートしたけど成約できて本当によかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は津田沼センターをご利用していただき、誠にありがとうございました。

数ある不動産会社の中から当社をご選択いただき、成約に至れたことを大変うれしく思います。
また、お打合せの際は、何度もセンターにご足労いただき、ありがとうございました。

お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年10月26日

親身なアドバイス等ありがとうございました

親身なアドバイス等ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たくさんある不動産会社の中で当社に大切なご実家のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。

ご契約の際には、遠方からお越しいただきまして誠にありがとうございます。

頂戴致しましたお言葉も日々の業務の励みになります。
今後、不動産のご相談がございましたら、お力になりたく思いますので、お気軽にお声掛けください。この度は、本当にありがとうございました。

I様
I様 2017年10月20日

毎週の営業活動報告もわかりやすかった

無料での補修サービスやマンション管理費用の半額負担など、サービスが色々とあってわかりやすかったので良かったです。
また担当者さんの人柄がとても良くて、信頼できそうだなと思いお願いしました。
私が不動産売買に関して全く知識がなかったので、色々と説明してくださってありがたかったです。
途中なかなか内覧に来て下さる人もなく不安になったこともありましたが、最後はとてもいいご縁に恵まれて最高の形で売却がかなったと思っています。
毎週の営業活動報告もわかりやすかったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。

買主様も非常に良い方で最後まで笑顔の取引きとなり、 私としても良かったです。

頂戴致しましたお言葉も日々の業務の励みになります。
今後、不動産のご相談がございましたら、お力になりたく思いますので、お気軽にお声掛けください。この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年10月17日

大変満足しております

大変満足しております。
問題ありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難ございます。Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
販売活動中に何度かご自宅にお伺いさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
室内の写真撮影にも机の移動や椅子の配置などご協力いただきまして誠に有難うございました。
そのおかげもあり、三か月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2017年10月10日

分かりやすく丁寧で良かったです

説明が子供に話す様に、分かりやすく丁寧で良かったです。
不動産を売るという事は、簡単でないという事が良く分かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用頂きありがとうございました。

また、お忙しい中、アンケートにご回答下さり感謝いたします。
またお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。

今後も、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
心よりお待ちしております。

お客様評価

5
K様
K様 2017年10月10日

心から感謝しています

両親の家を売却するということは、知識も経験もない私共にとりまして、非常に大きな出来事でした。
ご担当者さんは、私共の不安や心配事にひとつひとつ丁ねいに関わってくださり、解決してくださいました。
又、隣家との交渉もしてくださり、無事に売却できたことは担当者さんの誠実なお人柄と、お力のおかげであったと心から感謝しています。
本当にありがとうございました。
貴社のますますのご発展を心よりお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切なご実家のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様、N様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。

残置物撤去、解体、測量等でもお力になることができ、嬉しく思います。
お打合せ、ご契約の際には、遠方からお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

頂戴致しましたお言葉も日々の業務の励みになります。
今後、不動産のご相談がございましたら、お力になりたく思いますので、お気軽にお声掛けください。この度は、本当にありがとうございました。

いただきましたゴルフボールは、大切に使わせていただきます。

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