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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年10月2日

迅速な対応がありがたかった

迅速な対応がありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にて大切な不動産のご売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変うれしいお言葉をいただき、ありがとうございます。
今回、柏センターと連携を取りながら、2物件をスムーズにご売却することができました。
多大なるご協力をいただきまして、本当にありがとうございました。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2023年10月1日

問合せに関する各事項についての回答が早かった

問合せに関する各事項についての回答が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
無事お引き渡しが完了できうれしく思います。
ご自宅の件も含めまして、お手伝いできる事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月30日

売却結果にも大変満足しております

愛着ある物件でしたので、できるだけ綺麗に利用してまいりました。
その点をいつも褒めていただき、気分良くお取引できました。
いつも明るくハキハキされていて説明もわかりやすく、売却結果にも大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に大切なお住まいのご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また大変ありがたいお言葉もいただき、本当にありがとうございます。
いつご訪問させていただいても、とてもきれいにされていて、本当に大切にお住まいになられていたのだなと感じておりましたので、素敵な買主様とのご縁があり、本当にうれしく思っております。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月18日

素晴らしい取引でなにも言うことはありません!

素晴らしい取引でなにも言うことはありません!

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様の迅速な対応があったお陰でお引渡しまでスムーズに終えることが出来ました。
今後もお力になりたいと思っておりますので、その際は是非よろしくお願いいたします。
改めて、この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2023年9月12日

対応の早さには感謝しております

信用してカギを渡したのに、まだ荷物がたくさんあるにもかかわらず連絡無しで勝手に家に侵入するような事は、二度とないようにしていただきたいです。
対応の早さには感謝しております。
次にまた何かあった場合も、こちらにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
信頼いただいたにも関わらず至らない点があり、不快な思いをさせてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
信頼が回復できるよう尽力いたしますので、また何かお困りな件、お手伝いできる事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
K様
K様 2023年9月9日

文書を用いた説明が求められる

体系的に文書を用いた説明が求められる。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大変ご多忙の中ではございましたが、各お手続きのご対応に迅速にご協力いただいたおかげで、円滑にお取引をさせていただくことが出来ました。
今後とも何かございまいたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月7日

不明点や疑問点に的確に対応してくれた

私たちの不明点や疑問点に的確に対応してくれたり、すばやく動いていただいたりして感謝しています。
他社さんは、売買を依頼したにもかかわらずなかなか連絡が来なかったり、私たちの考えていないような価格を提示してきた所もありました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にて大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
無事ご決済、お引渡しまで完了いたしましたこと、大変嬉しく思っております。
いろいろなお手続きに迅速にご協力いただきまして、本当にありがとうございました。
今後とも何かお力になれることがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月3日

困り事にも対応して頂けて、満足しています

レスポンスが早く、困り事にも対応して頂けて、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、少々お時間がかかってしまいご不安な胸中だったかと存じます。
無事お引き渡しができ、胸をなでおろしております。
O様の迅速なご対応に感謝申し上げます。
また何かお力になれる事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月2日

余計な事をしない

余計な事をしない。
専任返し狙いなど。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お任せいただいてから、T様のご協力があり早期にご成約まで至ることが出来ました。
度々、お願いすることがありましたが、ご協力いただき大変助かりました。
今後、お困り事がございましたらお気軽にお知らせください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年8月8日

分かりやすかった

対応が良く分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、お取引をさせて頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お取引の際には、何度も確認事項等の依頼をしてしまい申し訳ありませんでした。
是非、ご自身のご自宅を購入する際にもお声掛けいただけますと幸いでございます。
宜しくお願い致します。

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