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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年8月17日

売主の方、又担当者の方とも良い御縁があってのこと

事前に色々物件を探していましたが、これといった決め手がない状態でありました。
そんな時ネットで興味を引いた物件が目に止まり、飛び込みで東急リバブルさんへ問い合わせをした所、とんとん拍子に話がまとまりました。
売主の方、又担当者の方とも良い御縁があってのことだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご縁を大切にさせて頂ければと存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年8月17日

無事に転居と家の売却がかないました

申し込みから決済まで、大変スムーズに対応して頂きました。
特に私が不安を感じていた引っ越しの手配、不用品の処分、賃貸物件の案内、ハウスクリーニングなど、いわゆるサブ的な業務も親身になって対応して下さり、感謝しております。
無事に転居と家の売却がかないましたのも、担当者さんのおかげと思っております。
本当に有難うございました。
この場を借りて心より御礼申し上げます。
少し先にはなりますが、マンション購入を検討しております。
その際も是非、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用くださり、ありがとうございます。
また、お引っ越しやお仕事などでご多忙な中、アンケートにご回答までいただき、誠に感謝しております。
今後も機会がございましたら、ぜひともお声かけ頂ければと存じます。
心よりお待ちしております。

お客様評価

3
Y様
Y様 2019年7月9日

本当に有難うございました

希望売却価格より、かなり値下げをしたので…その分売却後の買主様からの3ヵ月の間の要望の対処をどうぞよろしくお願い致します。
担当者様には、腰を痛めた当方のため駅まで送迎して下さったり、いろいろお世話になりました。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございます。

価格については、ご希望に沿うことができず、申し訳ございませんでした。

新しい環境での生活が始まっていらっしゃいますが、ご健康にお過ごしいただければと存じます。
今後も機会がございましたら、ぜひご相談頂ければと存じます。
心よりお待ちしております。

K様
K様 2019年5月31日

一番の決め手は、担当者さんの対応の姿勢でした

長年住み慣れた住宅(不動産)の売却という大きな出来事であったので、色々と不安もありました。
売却時において住宅ローンも残っており、売却額の決定にも悩みました。
そのような状況の中、東急リバブルさんにお願いすることになったのですが、東急リバブルさんがTVコマーシャルでも有名な大手の会社であること、そして一番の決め手は、担当者さんの対応の姿勢でした。
不動産の売却に際し、複数の会社に見積りをお願いしたのですが、自宅に届いた封書を拝見した時、細々と丁寧に見積書を作成して頂いていたのは貴社担当者さんだけでした。
他社の方々は、簡単な見積り書の送付若しくは、こちらが本当に売却の意思があるのかどうか、その確認をしてから見積書等を作成するといった雰囲気が感じられました。
場合によっては無駄になるかも知れない見積り書等の書類一式。
大変な資料を作成する側の立場を考えれば、その気持ちもわかります。
でも、担当者さんは当初から資料の準備に入って頂き、速やかにこちらに送付、そして連絡を入れてくださりました。
私はその対応というか、姿勢に動かされ「東急リバブルの担当者さんにお願いしよう」と決めました。
正直なところ、3ヶ月くらいで売却の話はまとまるものと勝手に予想していたこともあり、幾度となく担当者さんに強い口調でセールス状況の確認等をさせていただいた事もありました。
広告等掲載から半年以上が経過し、長丁場になるものと諦めかけておりましたが、本年4月、ほぼ希望額に近い形で契約をまとめて頂くことができました。
本当にありがとうございました。
感謝しております。
今後周囲の方々が不動産に関する事で何か迷っているような事があれば、私は迷わず「東急リバブル」さんをお勧めしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。K様のお力になれましたこと大変嬉しく思います。

ご成約までお時間が掛かってしまいましたが、K様のご希望に近い価格で成約し、最終的にはK様にご満足頂くことが出来、私としても非常に嬉しく思います。
また、ご契約やお引渡しの際は、遠方からお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、ご縁をいただきまして、誠にありがとうございます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2019年3月26日

リバブルさんにお願いして良かったと思っています

その節は大変お世話になりました。
早々に契約売買完了でき、リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
スムーズにお引渡しまで進める事が出来まして私も安心しております。
また不動産のご相談等がございましたら是非ご用命下さい。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年3月22日

感謝しています

一目見て気に入った物件で、無理を承知でお願いした価格交渉も、予想以上に頑張っていただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まいのご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。S様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。

売主様とされましては、早く売却することが出来喜んでおられました。買主様にも売主様にもご満足いただける結果になり、良かったです。

今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月18日

物事をテキパキ行動して頂き感謝しています

担当して下さった方は言葉使いも丁寧で、物事をテキパキ行動して頂き感謝しています。
いろいろとお世話様になりありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご契約頂き、誠にありがとうございました。
私がK様のお役にたてたのであれば幸いでございます。
迅速な対応を意識しておりますのでその点をお褒め頂き嬉しく思っております。
スピード感を持ってご契約、お引渡しを迎えられたのも、K様のご協力があってのことでございます。
今後も些細なことでも結構ですのでご相談、ご連絡いただければと思います。
当社、そして私との末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年2月14日

対応も早く、色々とすぐお手続きに動いてくれました

この度は、大変お世話になりました。
一年以上、土地などを探していたため、掲載された際、すぐにご連絡いたしました。
対応も早く、色々とすぐお手続きに動いてくれました。
年末などもあり、お忙しい時期にご対応頂き、ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は良いお取引をさせて頂きありがとうございました。
師走のご多用の中、ご協力頂き無事お引渡しすることができました。
物件を本当に必要とされている方にお引渡しすることができ、心から嬉しく思います。
ご家族一同末永くお幸せに。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
A様
A様 2019年1月5日

売却まで全体を通して満足しています

売却完了までの流れの中でトラブルが生じない様に、きめ細かな配慮がされていたと強く感じました。
又、途中経過での連絡も適時おこたりなくしていただき、売主として大変安心感を覚えました。
売却まで全体を通して満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
A様のお役に少しでも立てていたのなら、うれしい限りでございます。
無事ご成約に至るまで、様々なことがありましたが、気に入ってくださる買主様が見つかってよかったと思っております。
遠いところ何度もこちらまでお越し頂き、スムーズに進められるようご協力いただきまして、誠にありがとうございました。

今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2018年12月21日

こちらの都合もくんで頂いて非常にありがたかった

最初からとても親身に相談にのって頂き、無事売買を行えました。
こちらの都合もくんで頂いて非常にありがたかったです。
取引後も、次の住まいのお手伝いもして頂き、本当にたすかっています。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。

無事に決済・お引き渡しまで進み、本当に良かったです。
ご新居についても、引き続きお手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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