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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2018年12月5日

豊富な知識・話術・接客姿勢は本当に良いと思います

初めて現地で担当者さんとお会いした時の対応・第一印象が良く好感が持てました。
私が希望する条件に合っていたのと、その後の担当者さんの対応・熱心さに感動し、この物件に決めました。
段取りも良く、テンポ良く契約~引渡しまで終了することが出来ました。
担当者さんの豊富な知識・話術・接客姿勢は本当に良いと思います。
これからも頑張って下さい。
今後機会があればまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。

またお褒めのお言葉まで頂き、大変感謝しております。
慢心せず、日々、努力して参ります。
また、機会がございましたら、ぜひともお声をかけて頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年12月1日

とても感謝しております

私たちの立場になって細かい気遣いで対応していただき、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
新しいお住み替え先についても、駆けつけサービスなどをご利用頂けます。
お困り事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後も末永いお付き合い頂けましたら、幸いでございます。

N様
N様 2018年11月27日

レスポンスの早さがとても好印象でした

インターネットで複数の見積り依頼をしました。
一番早く連絡を頂いたのが御社でした。
すぐに査定をして頂き、熱心にお話しをして説明いただけたので、即決しました。
ホームページに掲載してすぐに内覧の予約が入り、2週間程度で、買主が内定しました。
トントン拍子に進み、売り出してから2ヶ月足らずで売買契約を結びました。
私が、ネット見積りを依頼したのが定休日だったため、メールでの返信が各社よりありましたが、お電話を頂くことがありませんでした。
しかし、御社は定休日明けにすぐ連絡頂き、その日のうちに自宅で、査定して頂き、レスポンスの早さがとても好印象でした。
また、売買契約までの期間も短かく、とても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様とご縁をいただけましたことを大変嬉しく思います。

当社は迅速な対応をいつも心がけておりますので、ご満足いただけて良かったです。
また、ご契約からお引渡しまでスムーズに進められる様、ご協力いただきまして、ありがとうございました。買主様も喜んでおられました。

また何かお力になれることがございましたら、是非お声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2018年11月22日

思いの外早く買手様が決まり、嬉しく思いました

定期借家で入居者有の状況で、売却に時間を要するであろうと覚悟しておりましたが、思いの外早く買手様が決まり、嬉しく思いました。
担当の方には大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住まいの売却をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
O様は遠方にお住まいの為、書類のやり取り等大変ご面倒をお掛けしました。
本当に有難う御座いました。
またお役に立てる事があれば何なりと申し付け下さい。宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年8月28日

ありがとうございました

他社と比較して一番高い金額で売却させて頂きました。
最初は本当にこの金額で売却できるかが不安でしたが、営業の方の言葉を信じ、待っていました。
その結果満足できる結果でした。
その後のフォローも不安なく対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠に有難うございました。
今回のお取引にお喜び頂き、私も嬉しく思います。
T様のご協力を頂きながらお取引をスムーズに進めることができました。
また何かお力になれることがございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
T様ご家族皆様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。

N様
N様 2018年5月24日

誠実な人柄に最初から安心しておまかせできました

誠実な人柄に最初から安心しておまかせできました。
不動産に関わる知識が豊富なことと、計算も速く正確なので、不安になることが何もなく、担当者さんにおまかせして、本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。

お取引後にもかかわらずアンケートにご協力頂き、またお褒めの言葉までかけて下さり誠に感謝いたします。
今後も、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2018年3月3日

きちんと納得して、購入しましたので大変満足

担当者さんには大変お世話になりありがとうございました。
引越後やっと落ち着き、安堵しております。
家を売却したものの、その代金で買える家、というだけの、漠然としたイメージのまま、とにかく、片っ端から見て回りました。
にもかかわらず、担当者さんは、いつも冷静に、でも笑顔で、とことんつき合ってくださいました。
私一人では知ることのできない不動産流通機構での情報もとても有り難かったです。
そのおかげで今の家に決めることができました。
きちんと納得して、購入しましたので大変満足しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。I様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お買い換えという事もあり、お住まいもお探しする期間も短くご足労をおかけいたしましたが、I様のご納得いただけるお住まいをご紹介でき、私としても大変嬉しく思っております。
お車でご案内させていただいたときに色々なお話しをしたことを今でも覚えております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2018年3月3日

安心して、売ることができました

担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
売却価格が知りたいと思いネットで申し込みましたが、対応が早く、最初の訪問で近辺の売却情報の資料をいただきました。
こちらにとっては、充分すぎる程の量で、意外にも同じ地区の販売物件が多数あり、居住中での販売は長期化するのでは?と思い、業者への売却を早い段階で決めることができました。
(実は、前回にも他の業者で売買したことがあり、苦労したので)
紹介された業者さんも、近隣での販売実績がある良い方で、リフォームして販売するとのことでした。
保障のための調査もして下さり、安心して、売ることができました。
また、不要品処分のための業者さんも紹介して下さり、大変助かりました。
引越しに関するこまかいところも、相談すると対応が早く、行き届いた気配りを感じました。
また先日は、この家に買い手がついたとのことで、改めて、お願いしてよかったと思い感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。I様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
販売活動中に何度かご自宅にお伺いさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。室内の写真撮影にも机の移動や椅子の配置などご協力いただきまして誠に有難うございました。そのおかげもあり、三か月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年2月21日

ありがとうございました

良く市場調査された上での御提案、ありがとうございました。
大切にしてくれそうな方に売って頂いてこちらも満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
O様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご成約まで約一年と長い間、大変お世話になりました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2018年2月20日

担当者さんのおかげでスムーズに進んだと思いました

今回は特に不都合な点も無く、担当者さんのおかげでスムーズに進んだと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、お引越しなど、お忙しい最中でアンケートにご協力下さりありがとうございます。
不動産に関連してお困りなことがございましたら、今後もお気軽にご相談下さいませ。

心よりお待ちしております。

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