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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月18日

しっかりと調査し対応頂きました

困っている点など相談した際は、しっかりと調査し対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
また、ご案内時からお引渡しまで、ご丁寧な対応をしてくださりありがとうございました。
K様ご家族の新生活が素敵なものになるよう、心からお祈り申し上げます。
今後もよろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年11月8日

大変お世話になりました

この度は大変お世話になりました。
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご依頼をいただき、ありがとうございました。
行政の許可が下りず、決済日が半年延びましたが、その都度ご協力をいただき無事決済ができました。
また、決済後も、いろいろとご配慮をいただきまして大変ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

U様
U様 2022年11月7日

きめ細かな対応をしてもらえた

売り出しから契約、決済まできめ細かな対応をしてもらえたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの長期間、こちらからのお願いに快くご対応下さり大変ありがたかったです。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年11月4日

物件を自分なりに吟味出来ました

基本的なサポートは問題ありません。
質問に対して素早く的確な回答が得られました。
電話引き継ぎも問題ありませんでした。
セールストークは過剰ではなかったので、バイアスがあまりかからず物件を自分なりに吟味出来ました。
このような不動産は縁のようなものがあり、それを阻害せずサポートいただきましたので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このような評価を頂き、また、Y様のご納得がいく物件探しをサポートでき大変嬉しく思います。
Y様ご家族の新生活が素敵なものになるよう心からお祈り申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月3日

迅速丁寧でした

売却依頼から引き渡しまでが迅速丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売からご契約お引渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
これもI様のご協力(リフォームや不具合箇所の修補等)迅速なご対応のおかげだと考えております。
重ねて御礼申し上げます。
買主様も非常に喜んでいただきました。
不動産のご購入に関してもお力になれればと考えておりますので、引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月31日

不安のない取引をさせていただきました

顧客の質問に対して親身になって対応していただき、最後まで不安のない取引をさせていただきました。
また専門業者の仲介も適切で、嘘・偽りのない報告で大変参考にさせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので、zoomやお電話、メール等での連絡がほとんどでしたが、その都度コミュニケーションがとれましたのでスムーズに完了することが出来ました。
千葉の方へ来た際には是非お声がけいただけますと嬉しいです。
改めましてありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月30日

高く速く売却できたので大正解でした

売却に関する具体的でわかりやすい提案のスピードが、他社より圧倒的に早かったのでお願いすることにしました。
結果的に、希望より高く速く売却できたので大正解でした。
終始こちらの期待を超えるサポートをいただき、安心して進めることができました。
特に、こちらの事情を理解した上で柔軟に最適な対応をしてくださったことは、素晴らしいと思いました。
満足度200%です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
H様のご負担が少なくなることを第一に考えていましたので、お取引内容に関して喜んで頂けたこと大変嬉しく思います。
H様から頂いたお言葉を励みに、満足度200%を目指してこれからも精進して参ります。
また何かございましたら是非ご相談くださいませ。

W様
W様 2022年10月27日

丁寧な対応で引渡しまでスムーズでした

忙しい中、丁寧な対応で引渡しまでスムーズでした。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
複数マンションを内見した中で、お気に召す物件が見つかたこと、とても嬉しく思います。
お手続きに関してもスムーズに動いていただきこちらも助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年10月24日

しっかりした社員教育の結果と感じた

当初は他社と比較して、売却したマンションの実績が多かった事を考慮して依頼したが、ご担当者の対応に関しては十分に満足でした。
個人の持てる力としっかりした社員教育の結果と感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
お打ち合わせ通りの売却価格・スケジュールで進めらたこと、私自身も嬉しく思います。
M様から頂いたお言葉を励みに、今後も精進して参ります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月24日

お客の立場にたち物事にあたってくれました

お客の立場にたち物事にあたってくれました。
直ぐに返事がきました。
普通の営業は忙しいと中々返事ができないものです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に不動産売却のご依頼していただき、ありがとうございました。
また荷物撤去作業も迅速にご対応いただき、大変助かりました。
今後もご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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