売買津田沼センター

大変よいお客様に売却することができました

不動産売買は、社会情勢などのタイミングと関わる人の運気のようなものが非常に大きいと感じております。
物件を売ろうとしたタイミングとコロナ感染症の拡大が同じタイミングとなり、当初は全く動きがなかったのですが、対応が担当者さんに変わり、発信方法を手直ししたりした途端に情況が好転し始めて、大変よいお客様に売却することができました。
担当者さんの朗らかな表情と誠意ある対応で、人生の大きな転機である不動産の売却を満足できる形で終えることができました。
誠に有難うございました。
貴社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げております。

再度依頼したいと強く思いました

担当してもらった方は非の打ちどころなく、全ての項目において的確そして的を得た説明をわかりやすくしており、再度依頼したいと強く思いました。
ところが、店舗については、疑問の残る点がいくつかありました。
エレベータを上がり、店舗のあるフロアに出たエリアが、入り口までを含んで雑然としており、仕方ないかもしれませんが狭く暗く感じました。
また、受付に入ってしばらくしてから対応され、担当者以外の方があまり理解されていない様に感じました。
契約を交わしたスペースも、やや暗く、そして狭い印象を受けました。
店内の社員の方がいらっしゃるスペースの方が、まだ広く明るい位置でしたので、取り替えて使われてもよかったのではないかと思ったくらいです。
店舗の運営担当の方が、特に金額に会った方針をしっかり出すべきではと、伺いたいと思いました。
ただ、担当の方の素晴らしい対応が有りましたので、今後の改善点として提示した次第です。
今回は、ご対応ありがとうございました。

丁寧で迅速な対応をして下さって、大変助かりました

担当者の方が丁寧で迅速な対応をして下さって、大変助かりました。

親身になりご対応くださったことも感謝しております

遠方の物件をどうするか悩んでおり、通りがかった東急リバブル夙川センターをのぞいていたところ、営業担当の方に声をかけていただきました。
せっかくなので店内に入り、色々な疑問点や心配ごとを相談しました。
まだお若い方でしたが、知識が豊富でわかりやすく説明してくださり、また、大変感じが良く信頼できる方だなと思い、話を進めていただきました。
営業活動は物件近くのセンターに連携してくださり、売却までお世話になりました。
こちらのセンターの方も経験豊かで段取りがよく、しっかり状況を伝えて下さるので、大変安心してお任せすることができました。
コロナの影響で移動が困難な折、親身になりご対応くださったことも感謝しております。
東急リバブルさんは、夙川センターと津田沼センターにお世話になりましたが、どちらも手際よく親身になってご対応いただきました。
営業担当の方々、上司の方々、みなさんとても感じが良く、知識も豊富ですばらしかったです。
ありがとうございました。

希望通りの期間と金額で売却できたので、非常に満足

希望通りの期間と金額で売却できたので、非常に満足しています。

お任せして良かったと思っています

良かった点につきましては、アンケートの評価点数の記載通りとなります。
スピード感は言うまでもありませんが、きめ細やかな対応、”お客様のために何ができるのか”が伝わってくる営業でした。
御社以外に２社含めて比較検討しておりましたが、御社の強みを伺った際に、「営業をみてください」とおっしゃっていたのがとても印象的でしたし、それが決め手となりました。
自社のサービスを自信をもって提案できるところは非常に評価が高く、お任せして良かったと思っています。

誠実に対応していただき感謝しております

業務経験の浅い担当者さんでしたが、誠実に対応していただき感謝しております。
ご紹介いただいたリフォーム会社様にも丁寧にご対応いただけました。

ふみ込んで、エンドユーザーの意向を調査して欲しい

今回、契約迄のプロセスが原因かわかりませんが、2度、エンドユーザーから辞退がありました。
その間、時間に大幅な遅れが生じました。
もっとふみ込んで、エンドユーザーの意向を調査して欲しい。
その他は、きちんとした対応をして頂きました。

ご丁寧に対応いただき、感謝申し上げます

約３ヶ月程の売却期間の条件の中で、ご丁寧に対応いただき、感謝申し上げます。

説明も丁寧で誠意を持って対応して頂き、信頼できる

一部の不動産仲介業者の様に、不利な情報を積極的に説明するのをさけたり、決断を急かす様な姿勢が見られず（むしろ逆）で好感が持てました。
説明も丁寧で誠意を持って対応して頂き、信頼できると感じました。
今回の担当とは別の方にもお世話になったこともありましたが、概ね同じ感想を持ちました。