表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して契約まで行う事が出来ました
担当者の方が親切な対応に迅速な連絡等をして頂き、安心して契約まで行う事が出来ました。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は津田沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝い出来、またお役に立てたことが大変光栄ございます。
一連の流れを通して、ご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
K様のご協力があったからこそ、無事、お引渡しまで行うことが出来ました。
今後、お困りの事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じ上げます。
引き続きよろしくお願いいたします。
売却までは何ら問題はありませんでした
担当者の方には売却まで丁寧に対応して頂き、売却までは何ら問題はありませんでした。
但し、売却後に担当者の方にお礼のメールを入れたのですが、それに対する返信等が何もなかったのがとても残念です。
売ればそれで終わりかと思いました。
礼儀として、最後のお礼まで対応するのがセールスマンとしての基本だと思います。
なお、それまでは全く問題は無く、早期売却できましたので有難うございました。
センターからの返答
この度はN様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
N様のご所有不動産を早期に契約、引渡しができましてうれしく思います。
最後のやり取りが上手くいかず申し訳ございませんでした。
今後も不動産のご相談や売却・購入などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
知人に紹介したいくらい、よく対応していただいた
担当者さんは知人の紹介でしたが、私自身も知人に紹介したいくらい、よく対応していただきました。
最後はこちらがバタバタしていたため、しっかりとお礼が出来ておらず申し訳ありませんでした。
改めて、この度はご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
お仕事の都合や、遠方へのお引越しでなかなかお会いすることもできない中、スムーズにお取引を進めることができました。
ご協力をいただき、ありがとうございました。
ご紹介ということでしたが、数ある仲介会社の中でご用命をいただき、大変ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
対応も早くて、本当に信頼出来ました
【良かった点】
・無駄な話はせず、こちらに必要な情報を、的確にしっかりと伝えてくれたこと。
・レスポンスの早さ。
・こちらが不快になる様な営業トーク等が一切なかったこと。
【悪かった点】
・火、水がお休みで、連絡が取れない時は、待ち遠しく感じた。
【意見】
長い間、お家を探していました。
沢山の物件を見ました。
沢山の不動産の営業の方に対応してもらいました。
その際にはこちらの意向ではない提案をされたり、こちらの意見関係なしの営業トークをされることが沢山ありました。
担当者さんは、こちらが嫌な気持ちになるような話は一切なく、対応も早くて、本当に信頼出来ました。
そして、本当に素敵なお家に巡りえたこと、対応をして頂いたこと、感謝しています。
また何かありましたら、お力添え頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お問い合わせが多く、ご見学の日程も急な調整となる中、ご縁を繋げることができでなによりと思っております。
お引き渡しまでのお電話での打ち合わせや現地での打ち合わせなど、こちらのスケジュールに合わせて頂いたりと、ご無理にもご協力いただき、感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
分かりやすく説明頂きました
初めてお会いした時はお若い方で、経験豊富なベテランな人の方ががいいなと思っていましたが、担当者さんは問い合わせしたらすぐ対応して頂けるし、分からない事は分かりやすく説明頂きました。
また、売主様との読みあわせ、契約時はてきぱきと進めて頂き、滞りなく決済日を迎えることができました。
親切丁寧な方に担当頂いた事に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
中古・新築マンションと様々な物件をご検討頂きましたが、お気に召す物件が見つかり大変嬉しく思います。
Y様からのお言葉を励みに、今後も丁寧かつ迅速な対応を意識して精進して参ります。
お困りごとございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
快く対応いただきありがとうございました
家庭の事情で早急な売却が必要で、他社１社と見積りをお願いしました。
正直、業務経験の浅い担当者さんがいらしたので東急さんには期待してなかったのですが、びっくりする金額で買取業者さんと仲介いただき、感謝しております。
手続き上の面倒な事情も快く対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご相談を頂きありがとうございました。
弊社は買取業者さんとの付き合いも深いので、I様のご希望よりも高い金額でお申し込みを頂くことが出来ました。
売却活動期間・金額ともに喜んで頂けたこと本当に嬉しく思います。
ベテラン営業マンに負けないよう、今後も日々精進して参ります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後もこの縁を大事にしたいと思います
担当者Ａさん・担当者Ｂさんには、この度は大変お世話になりました。
単に不動産売却の手続きをサポートするに留まらずに、小生・家族の売却不動産に関する想いなどにも寄り添って頂き、親身に対応して頂いた事にあらためて深謝します。
過去の話ですが、親戚の不動産購入の際にも東急リバブルさんにお世話になったとのことであり、今回もご縁を感じて仲介をお願いしましたが、非常に満足しております。
今後もこの縁を大事にしたいと思いますので、宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
途中こちらの人事異動の兼ね合いで、担当替えをさせていただいた際も、快くご了承いただき大変助かりました。
またお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
質問した時の回答も的確で迅速でした
全ての取り引き完了まで約半年でしたが、わからない事などあり質問した時の回答も的確で迅速でした。
とてもスムーズな動きだったと満足しています。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございます。
お任せ頂いてから買主様がスムーズに見つかってお取引が完了し、ご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
書類のお手続きについて郵送にてお願いした書類もございましたが、O様に迅速にご対応頂けた為、無事にご決済まで終了する事ができました。
また何かお困り事などございましたら、ご連絡頂ければと存じます。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
素晴らしい対応で、大満足なお取引きが出来ました
担当者さんも店舗のスタッフの方も素晴らしい対応で、大満足なお取引きが出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はK様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
お取引に満足頂きまして大変うれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
細かく対応いただき、安心してお任せできました
東急リバブルさんとは、賃貸管理で長年お世話になっており、今回賃貸→売却で津田沼センターの担当者さんをご紹介いただきました。
一番最初にお電話でお話した時から大変よい印象でした。
リバブルさん以外に２社と話しをする機会がありましたが、やはり担当者さんがいいな～と思い、手数料割引や高価格の提示があった他社ではなく、リバブルさんにお任せいたしました。
こちらが遠方のため、一度も直接お会いする機会がなかったことが非常に残念でなりません。
最初のお電話からすぐに資料ファイルを作成して送付してくれたり、販売から契約・決済までの流れや必要書類の準備、スケジュール等も電話やメールで細かく対応いただき、安心してお任せできました。
販売活動が長引くことを懸念して最初は業者買取を考えていましたが、こちらの意向をふまえてチャレンジ的に一般のお客様への販売を提案していただいたことで、想像よりもかなり早く、価格も下げることなく売却できたことに驚きと感謝でいっぱいです。
本当にありがとうございました。
悪い点はみつからないです（笑）。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでしたのでお会いできず残念でしたが、zoom等オンライン面談でのご対応ありがとうございました。
チャレンジ価格でのスタートでしたが、買主様とのご縁もあり、金額・期間共に喜んで頂けたこと嬉しく思います。
また、契約からご決済に向けての準備もスムーズに行っていただきこちらも大変助かりました。
F様からのお言葉を励みに、今後も初心を忘れず精進して参ります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。