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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2020年2月25日

あらゆる面で親切、丁寧で安心してお任せ

最初の価格設定、そして途中での見直し、又購入希望者がいつ頃増えてくる等、事前に説明していただいた通りに進んでいきました。
あらゆる面で親切、丁寧で安心してお任せしておりました。
思っていたよりも早く決まり大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルにてご売却のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
お忙しい中、定期的なお打ち合わせをさせていただき、お客様のニーズを逃すことなく、ご成約できましたのは、F様のご協力があってこそと感謝しております。
ご信頼をいただき、本当にありがとうございました。

N様
N様 2020年2月19日

流れを丁寧に説明いただき、安心してお任せ

初めての売却でしたが、流れを丁寧に説明いただき、安心してお任せできました。
思っていたよりも早く話がまとまり、満足の行く取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
販売途中で担当が変わりご不便をおかけしたかと思いますが、無事ご成約に至り大変嬉しく思っております。
不動産でお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2020年2月19日

対応はきちんとして頂けました

対応はきちんとして頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
無事にお取引が終了でき、嬉しく思います。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年2月18日

担当者さんは、迅速・丁寧に対応してくれた

担当者さんは、迅速・丁寧に対応してくれた。
また、売買価格などのアドバイスも的確で、安心してまかせられました。
他社から電話・資料が送られてきていたが、貴社の信用度は高く、満足した結果となり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
I様には書類関係の取得等ご協力も頂き、大変感謝しております。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月18日

十分費用をかけていただいた点は、満足度が高かった

広告活動に十分費用をかけていただいた点は、満足度が高かったです。
津田沼センターさんは、若い方が多く、活気が良く伝わってきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な資産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができたのもK様のご協力があってのことだと思っております。
K様のお力になれたのであれば幸いでございます。
今後も不動産関連でお困りのこと、ご不明点等ございましたら何なりとお申し付け頂ければと思います。
次回お会いさせていただく際も、誠心誠意お応えできるよう、これからも精進致します。
末永くお付き合い頂けましたら幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2020年2月18日

また、売却の際は同じ担当者さんにお願いしたい

ありがとうございました。
また、売却の際は同じ担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは大切な不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
販売期間中には、ご予定を合わせていただいたり、お客様からのご質問にお答えいただき、N様のご協力のおかげと思っております。
新しいお住まいが完成されることを私も楽しみにしております。

N様
N様 2020年2月7日

嫌な顔ひとつせず対応して下さり、感謝しております

担当者さんは、とても親身になって対応して下さいました。
我が家は戸建完成まで半年間あり、その期間待っていただける方を希望していたので、該当者がいるか不安でしたが、うまく条件をまとめていただき、すぐに購入者を見つけて下さったので助かりました。
売買後もこちらの問い合わせや依頼事に嫌な顔ひとつせず対応して下さり、感謝しております。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はN様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
2度目の契約ということもあり無事にお引渡しが完了できましてほっとしております。
今後もご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年2月5日

いつも真摯で、こちらの要望も誠実に対応して頂いた

今回の売却に関し、2社で迷いましたが、最初の印象で貴社の方に担当して頂く事にしました。
結果的にいつも真摯で、こちらの要望も誠実に対応して頂き、東急リバブルさんにして良かったです。
ただ、売却に伴う税金対策についての説明がなかったので、聞かなかった私も悪かったですが、何らかのアドバイスを頂ければより良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
お時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
S様のご所有不動産の引渡しを無事完了できましてほっとしております。
売却の申告についてはご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
改めてご案内させて頂きます。

T様
T様 2020年2月4日

各種手続きも問題無く、担当者さんでよかった

この度はいろいろとお世話になり、ありがとうございました。
初回の内覧から物件購入までスムーズに進み、各種手続きも問題無く、担当者さんでよかったです。
リフォームの仕上がりも良く、引越しも無事に終え、大変満足しております。
今後、また何かありましたら、ご相談させて頂きたいと思います。
その時はよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はT様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
物件の契約から引渡しまで無事完了できましてほっとしております。
今後も不動産のご相談や売却・購入以外にもリフォームなど総合的にアドバイスさせて頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月8日

情熱だけでなく、此方の思いを汲んで頂きました

今回の売却にあたっては、数社に見積り査定や訪問説明を依頼しました。
その中で、御社が一番情熱がありました。
情熱だけでなく、此方の思いを汲んで頂きました。
特に引越後の内覧は、真夏の中での販売活動でしたが、大変頑張って下さいました。
また、その後の台風が通過した後、家の状況を見てくれるなど、此方が心配している事を思って活動してくれました。
途中の販売活動報告も細やかにして頂き、遠方に引越していた為、電話にて価格の見直しを親身に相談に乗って頂きました。
実際に内覧に来て下さった方の動向を詳しく教えてもらえ、適確なアドバイスから軌道修正が出来ました。
それが功を奏し、購入希望者が程なく現れ、年内に成約の運びとなりました。
成約時の手続きにおいても、一連の流れをメール・書面で丁寧に説明して頂き、とても助かり感謝しています。
担当者様また東急リバブルにお任せして良かったです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、思い出のたくさん詰まった大切なお住まいを東急リバブルにてご売却をさせていただき、ありがとうございました。
遠方にお引越しされた際にはご不安もあったかと思いますが、毎週のご報告や市場分析などをお聞きいただき、全力でお手伝いすることができました。
買主様もK様のお住まいを大変気に入っていただきました。
ご信頼をいただき、重ねてお礼申し上げます。

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