表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも明るく丁寧に対応して頂きました
嫌な顔一つしないで、いつも明るく丁寧に対応して頂きました。
これからも何か有りましたら、担当者さんに相談したいと思います。
他の物件で、他の店舗の方にも対応して頂きましたが、？？？が多く、最終的に担当者さんで良かったです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお買い替えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お買い替えの場合スケジュール調整が重要となりますが、当社の立て替え払い制度を利用したことにより、スムーズにお引越しができましたね。
また何かご質問等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めまして誠にありがとうございました。
親身になってくれたので良かった
他者に比べて押しが強くなく、親身になってくれたので良かった。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに弊社をお選びいただき、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお住み替えを微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事大変光栄でございます。
ご契約前には、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
お客様の目線に立った信頼される営業担当
リバブルに依頼する前に接した他社には今ひとつ媒介契約する気にならなかったのだが、リバブルの営業の方にお目にかかり、まずは誠実さが強く感じられ、特に妻がすぐに気に入り契約させていただいた。
明るく元気なこともとても良かった。
我が家の子供達と同年代の今回の担当者さんに、顧客という立場ではなく親心から言わせていただくとするならば・・・。
これからもその誠実さを大切にして、お客様の目線に立った信頼される営業担当として頑張ってほしいと思います。
こちらは次のステップに入っていますので、引き続きご支援よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございます。
Y様のご協力もあり、無事にお引き渡しを完了する事ができました。
数ある会社の中から当社をお選び頂けた事、大変嬉しく思います。
Y様に頂いたお言葉を忘れず、これからも精進して参ります。
これからのお住まいについても情報を確認させて頂き、サポートをさせて頂ければと存じます。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
待つしかなく少し不安な時もありました
この度は大変お世話になりました。
週一回の営業活動報告のみしか連絡が無い時はこちらからは待つしかなく、少し不安な時もありましたが、こちらのお願いも嫌な顔をせずに、家周りのどんなことも対応していただき大変感謝しております。
周りに売買を考えている者がいましたら、またお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にご用命頂きありがとうございました。
M様には書類のお手続き等、多方面でご協力を頂いたことで取引をスムーズに進行させることができました。
また、勿体ないお褒めのお言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。心より感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応して頂き助かりました
遠方からの売却の依頼だったため、やりづらさがあったかとは思いますが、丁寧に対応して頂き助かりました。
最初に依頼した御社池田センターでの売却査定については、希望価格では難しい感覚を伝えられており、不満が残ります。
結局、当初のこちらの希望に近い価格で売却が決まったこともあり、価格を下げなくて良かったと思っています。
センターからの返答
このたびも東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
こちらこそ、遠方のところご契約にお越し頂いたり、資料のご郵送関係も早急にご対応いただき助かりました。
スムーズにお取引が行えたのもO様のご協力だと感じております。
また、池田センターとのやり取りに関してご不満な点があったとのことでしたが、共有をさせていただければと思います。
今後ともご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
鍵をもう少し早く頂けると助かりました
好感度の高い接客でした。
言葉使いや態度など、とても感じ良いでした。
売主の引越後からこちらの引越までの日数が多少あったので、鍵をもう少し早く頂けると助かりました。
２回しか見てなかった為、不安な事が多々ありました。
家具の配置とかクローゼットなどは不安でしたが・・・。
契約の事で無理だった事でしょうが、色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
ご購入頂いた物件は、他にも購入希望のお客様がおりましたが、無事ご購入、お引渡しする事が出来、本当に良かったと思います。
今後お困りの事やお役に立てる事等御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
有難う御座いました。
金額についても納得の行くものでした
土地売却に当り、近所の東急リバブル！！さんにネットにて見積り依頼を致しました。
早速担当者とお会い出来、打ち合せをしました。
丁寧な説明と信頼できる対応でしたので、リバブルさん！！一社での売却をお願いする事にしました。
当方の意向も良く理解して頂き、週一回の活動報告や進捗が有った時、すぐにご連絡を下さり、安心して進める事ができました。
売却までの期間も短く、金額についても納得の行くものでした。
担当者は常に丁寧な対応であり、気持ち良く接する事が出来ました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
金額や売却期間についても満足していただけたこと、大変嬉しく思います。
販売活動のご報告や進捗があった際には、その都度お時間頂きありがとうございました。
I様から頂いたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
また何かございましたらご連絡くださいませ。
テレビＣＭは決して誇大ではないと感じました
「お客さんの９４％が東急リバブルを利用したいんでしょ」というテレビＣＭは、決して誇大ではないと感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却が無事に完了し、何よりでございます。
テレビCMのようにとのお言葉を頂き、嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
快くご対応して頂き感謝しかありません
担当者様には、物件探しから不動産取引、その他色々と、一年にわたり依頼や相談に快くご対応して頂き、感謝しかありません。
有難う御座いました。
今後も、貴社に何らかの用件でお世話になると思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
O様、この度は1年間の長きにわたり誠にありがとうございました。
無事お引渡しでき何よりです。
素敵なリフォームをされたと承っておりますので、機会がございましたら是非一度拝見させてください。
また何かございましたら何なりとご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
強引な営業活動とは異なる安心感が持てた
今回は以前の方が転勤で、急遽担当者さんが変更になりましたが、最初からとても丁寧に説明してくださり、わざわざ都内まで足を運んでくださったこともありました。
物件の宣伝のために現地でビラの配布等もなさってくださったようです。
それが売却につながったように思います。
あたりが穏やかですので、購入希望の方も現地にいらっしゃるときは、過度の強引な営業活動とは異なる安心感が持てたのだと思います。
有難うございました。
古い物件のリフォーム物件にも関わらず売却できたことを、担当者さんに感謝しています。
特に悪い点は見つかりません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
営業担当として大変うれしいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スムーズに取引を完了できたのも、M様にご協力頂いたおかげでございます。
今後とも不動産関係でお手伝いさせて頂きたいと思います。
末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。