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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年2月17日

丁寧に対応していただきました

大変親切で、丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、大切な不動産のご購入を当社に一任頂き、誠にありがとう御座います。
当初、マンションか戸建か迷われておりましたが、結果的に当社のマンションを購入すると決めてくださったときの嬉しさは今でも覚えています。
また、ご決済を迎えるまでもご協力を頂くことが多かったかと思いますが、迅速に対応していただき大変感謝しております。
今後も、何かございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月12日

初めてでしたのでとても心強かったです

不動産を購入することは初めてな上、マンションに住むこと自体も初めてだったため、今回御社にお願いしていなかったらここまでスムーズに引っ越しまで進めることが出来なかったと思います。
担当者様には丁寧にサポートしていただき、本当に助かりました。
ありがとうございます。
私の細かい質問や指摘、相談や要望に対して、お手数やご面倒をおかけすることが多々あったかと思います。
それでも、お会いした際や電話でお話する際はこちらに不快感や不満を見せることは一切無く、いつも真摯に対応していただきました。
また、出来るだけ私の意向に沿うように常に動いていただき、本当に助かりました。
不動産を購入することは初めてでしたので、とても心強かったです。
また、今回購入したマンションも夫婦共々大変気に入っております。
素敵な物件をご紹介くださり、ありがとうございました。
不動産購入という人生に一回か二回あるかないかという重要な機会において、担当者様や売主様、そして購入した物件も含め、とてもご縁に恵まれたと思います。
この度は本当にありがとうございました。
この場をお借りしてお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入で不安なことやご迷惑をお掛けしたことも多々あったかと思いますが無事に、お取引できたのはS様のおかげでございます。
ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
今後も、お困り事や何かありましたらお気軽にご連絡いただきたいと思います。
これからの新しい暮らしが豊かになることを祈っております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月10日

満足のいくお取引でした

知人に紹介してもらっての依頼だったが、本当に満足のいくお取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

ユーザー様のご紹介ということで、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
予定しておりました期間よりも、早期にご成約に至ることができて大変、嬉しく思っております。
それも、代理人のI様のご協力のあってのものかと思っております。
是非、今後ともご協力できることがございましたらお手伝いさせていただきたいと思っておりますので何かありましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。
宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年2月9日

大切に使ってくれそうなご家族に売ることができた

私自身が大切にした家を、大切に使ってくれそうなご家族に売ることができて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引をさせていただきありがとうございました。
多大なるご協力のおかげで無事に完了することができました。
引き続き何かありましたらお申し付けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月3日

スピーディな返答はありがたかった

大手という安心感と丁寧な対応で、スピーディな返答はありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

ご親族の方に続き、改めて当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご遠方からのお手続きと何度も千葉までご足労頂きましたことにも重ねて、感謝申し上げます。
引き続き、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。

W様
W様 2024年2月1日

スケジュールの調整やアドバイス非常に助かりました

仕事の予定を考慮してくれてのスケジュールの調整やアドバイス、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社とのお取引きを頂き誠にありがとうございました。
ご多忙の中仕事の調整をして頂いたおかげで無事に完了することができました。
何かございましたらいつでもお声かけ下さい。

お客様評価

5
I様
I様 2024年1月29日

御社にお願いしてよかった

御社にお願いしてよかったです。
ただ、このアンケートフォームが重いのか少しレスポンスが悪いのが気になりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にてご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
また、アンケートフォームの件について、ご不便をおかけいたしました。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年1月27日

応対はとても丁寧でした

応対はとても丁寧でした。
諸連絡のスピード感が遅く感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
無事お引き渡しが完了しましてほっとしております。
途中ご連絡が遅くなってしまいご不便をおかけしてしまいました。
大変申し訳ございません。
今後はスピードを意識しましてより良いお取引ができるよう尽力してまいりたいと思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年1月25日

誠意をもっての対応が良かった

対応が早く、誠意をもっての対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルに一任頂き、誠にありがとう御座いました。
この様なお褒めの言葉を頂けたのは、ご遠方にも関わらず、日頃よりY様にご協力を頂けたからだと自負しております。
お取引は完了となりましたが、今後の確定申告等お手続きに関してもご相談が御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。
東急リバブルではトータルサポートを行っておりますので、今後とも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとう御座いました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月22日

管理組合への提出書類等直ぐに対応してもらえました

以前同じマンションを購入した時の業者と比較して、今回は契約後管理組合への提出書類等直ぐに対応してもらえました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いを賜り、誠に有難うございました。
お引渡しをお急ぎの状況でしたので、こちらも迅速にご対応させて頂いたつもりでしたがご評価頂けて何よりです。
また何かお手伝いさせて頂けるタイミングございましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。

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