表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速丁寧な対応で、本当にありがとうございました
コロナの時期で心配でしたが、迅速丁寧な対応で、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご所有不動産をご売却頂き誠にありがとうございました。
当社にてお取引を複数回頂き、心より感謝申し上げます。
Ｓ様のご協力もあり、スムーズにお取引を終えることができました。
また機会がございましたら東急リバブルにご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
いろいろとご対応ありがとうございました
担当者の方の対応が丁寧で親切だったので、売却を決めさせたいただきました。
不動産の売却の仕方も何もわからない私達夫婦に、嫌な顔をせずに最後まで対応していただき、大変ありがたく助かりました。
色々な不動産屋さんから売却のお声をかけたいただいていたのですが、どの不動産屋の方よりも親切にわかりやすく、言葉を選んで話していただけたので、こちらの東急リバブルさんに決めさせていただきました。
何回もある機会ではないかもしれませんが、また何かあった時には相談にのっていただきたいと思える担当者の方に出会えてよかったです。
いろいろとご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご相談～お引渡しまでの間、お打合せや測量の立会い、関係各所とのやり取り等にご協力頂いたお陰でスムーズにお引渡しまで完了することが出来ました。
また、お二人からこのようなお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思っております。
今後もお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
全てスムーズに進めることができました
この度は、マンションの売却に際して、大変お世話になりました。
担当者さんにはいろいろとお手数をおかけいたしました。
販売活動も当方の希望するタイミングで成約できて助かりましたし、その後の契約の際にはしっかりサポートしていただけて、全てスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却を東急リバブルにてお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
販売活動中には、お客様のご案内やご質問についてご丁寧にご対応いただき、Ｍ様のご協力に大変感謝しております。
新しいお住まいでも、Ｍ様ご家族が元気でお過ごしされることをお祈り申し上げております。
一生懸命仕事をしてくれて感謝しております
この度はお世話になりました！
無事に売却出来て良かったと、安堵しております。
担当者さんは、フレッシュで感じも良く、一生懸命仕事をしてくれて感謝しております。
私どもが一つ不快に思った点があります。
それは、津田沼店に伺った時の担当者さんの上司の方の対応です。
残債のある売却でしたので、足りない分の金額が用意出来るのか心配だったのでしょうが、私どもの許可もなく、他社Ｚ社への抵当権抹消の件について一筆書いてほしいと、Ｚ社へ電話をした事です。
この件について一言詫びて欲しかったのですが、その上司の方は「お客さまの事を思っての行為」だったと言われました。
この一点だけはどうしても納得のゆくものではありません！
センターからの返答
この度は当社をお選びいただきましてありがとうございました。
私の配慮が行き届かなくご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
１つ１つ確認をして業務を進めるという点を反省し、今後の業務に活かしていこうと思います。
不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました
コロナ対策の時期と重なり、活動しずらい環境でしたが、問題なく売却する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
決済時の書類の取得等、M様のご協力があってこそ無事にお引き渡しする事ができました。
不動産のご売却等について、またお手伝いできればと思っておりますので、いつでもご相談頂ければと思います。
今後とも何卒引き続き宜しくお願い申し上げます。
全ての面で大変満足しております
全ての面で大変満足しております。
他社との比較を含め、何しろ相談からの初動が素晴らしく早かった点、そして初めから具体的な販売プランがしっかりと立案されていたことにとても頼もしく思い、今回の売却を全てお任せさせていただきました。
今後もこういった話があれば是非とも御社に取引をお任せしたいと考えています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、大切なお住まいのご売却をご依頼いただきまして、ありがとうございます。
販売中の際にはお仕事でお疲れの中、ご内見者様のご案内やご質問にご協力いただき、大変助かりました。
今後とも不動産に関するご用命等ございましたら、全力でお手伝いさせていただきます。
丁寧にご対応頂き、感謝しております。
丁寧にご対応頂き、感謝しております。
今後も相談にのって頂けたら幸いです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらも大切なお住まいのご購入をお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄です。
また、ご家族皆様が気さくに私に接していただいたこと、とても嬉しく思います。
何かございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
土地購入後も連絡したらすぐに対応してくれて安心感
最初希望していた土地は購入できなかったが、近辺で別の土地を探してくれ、売主様との価格交渉もしてくれて、とても対応が良かった。
土地購入後も連絡したらすぐに対応してくれて、安心感があった。
今回はどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度はN様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
当初の希望物件はご契約まで進めることが出来ず、ご迷惑をおかけしましたが同条件の土地が見つかり成約に至ることが出来、ご家族も満足して頂けたのでうれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
若い方とは思えないしっかりした対応に感心しました
若い方とは思えないしっかりした対応に感心しました。
今回、決済時対面なく手続きを進めていただき、ありがとうございました。
売主様との直接お会いする機会をキャンセルさせたことは残念でしたが、適切に対応いただきました。
会社のサポートも、特に教育？がしっかりしているのではと感じました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
書類のお手続き等、迅速なご対応にご協力頂き、誠にありがとうございました。
また何かお困り事がございましたらいつでもご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
しっかりと相手に伝える事ができる部分ももった営業
担当者さんは、常にお客様の立場に立って考えてくれて、親身に対応して頂けたと思います。
３ヶ月を経過した頃には、決まらないいらだちから強い口調の要求もいたしましたが・・・
東急リバブルを利用するのは、実は４回目です。
過去３回とも男性の担当者で、最初は初の女性スタッフに若干の不安もあったのですが、一番満足のできた取引となりました。
お客様に対する応対は女性ならではのものもあり、過去の販売価格面での東急リバブルさんの不満も、今回はあまり下げる事もなく、納得のいく価格での取引もできました。
しっかりと相手に伝える事ができる部分ももった営業マンでした。
過去の物件担当者、目黒９０点、横浜７５点、草加８５点程から考えますと、今回の担当者さんの評価は間違いなく１００点です。
この度は、誠にありがとうございました。
今後、担当者を指名しての売買ができるシステムがもしありましたら、今後はずっと今回の担当者さん指名で、お願いしたい程です。
センターからの返答
この度は当社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、今後は指名でお願いしたいとのお言葉、大変嬉しく思います。
日程調整等、N様に柔軟にご協力頂けたからこその円滑なお取り引きだったと思います。ご協力頂きありがとうございました。
何かお困りごとがございましたらいつでもご相談頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。