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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年1月21日

全面的に信頼できる方でした

迅速、丁寧、正確で、全面的に信頼できる方でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座います。
T様とは2回目のお取引となりましたが、改めてお褒めのお言葉を頂けたのは、日頃からT様のご協力があってこそだと自負しております。
この場をお借りし、お礼申し上げます。
これから確定申告等、お手続きがあるかと思いますが、ご不明点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年1月10日

分かりやすい説明でとても良かった

分かりやすい説明でとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、大切な不動産売却を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座います。
I様には担当者変更等、ご迷惑をお掛けしてしまった記憶が御座います。
お褒めのお言葉をいただけたのは、日頃よりI様にご協力を頂けた事で、ご契約をスムーズに進行できたからと感じております。
この場をお借りし、感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。

F様
F様 2022年12月23日

不安になることがありませんでした

全ての段階の段取りが早くて的確でしたので、不安になることがありませんでした。
途中経過のメールもわかりやすく、再度問い合わせる事なく進みました事、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大切な不動産売却を東急リバブルに一任頂き、誠にありがとう御座います。
F様にこの様なお褒めの言葉を頂けたのは、ファーストコンタクトからお引渡しまで、F様のご協力があってからこそと自負しております。
この場をお借りし、改めてありがとう御座いました。
F様とは今後とも不動産に関し、お付き合いがあると思います。
どうぞ、今後とも宜しくお願い致します。
東急リバブルを末永く、ご贔屓下さいませ。

H様
H様 2022年12月21日

迅速な対応と丁寧な説明に感謝しております

迅速な対応と丁寧な説明に感謝しております。
今後もアドバイスや相談などお付き合い出来ればと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、不動産のご購入を東急リバブルに一任頂き、誠にありがとう御座います。
H様には、銀行等のお手続きなどご不便をお掛けしたと記憶しております。
まず、真摯に受け止め今後の業務に取り組んで参ります。
また、H様とは今後が本当の意味でのお付き合いになるかと思います。
些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡下さい。
今度とも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。

お客様評価

4
F様
F様 2022年12月20日

とても良かったので満足しました!

とても良かったので満足しました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
販売活動をスタートしてからご決済完了まで、スムーズに進んだこと嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めましてありがとうございました。

お客様評価

4
T様
T様 2022年12月15日

対応策をご提案いただきたかったです

数社のうち最も早く連絡をいただきました。
その後の対応も早かったです。
売却に際しての隣家立会い確認が滞っていた際、売却スケジュールの遅れがあり、売主との売却に際し不安な時期がありました。
結果的に問題はなかったものの、対応策をご提案いただきたかったです。
それ以外は概ねこちらの希望通りでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
隣接地の方が遠方ということもあり、お立合い等ご不安な思いをさせてしまい失礼いたしました。
また、スケジュール変更に対し柔軟にご対応いただきありがとうございました。
また何かご相談事ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後も弊社をご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
U様
U様 2022年12月1日

カバーしようとしてくださっているのは伝わりました

建売業者からの購入で、売主はかなりいい加減だったが、リバブルさんがカバーしようとしてくださっているのは伝わりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂き誠にありがとうございました。
ご心配をお掛け致しまして申し訳ございません。
お住み替えで大変お忙しいかと思いますが、お住まいになられてからまた何かご相談がございましたら、申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い致します

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月18日

しっかりと調査し対応頂きました

困っている点など相談した際は、しっかりと調査し対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
また、ご案内時からお引渡しまで、ご丁寧な対応をしてくださりありがとうございました。
K様ご家族の新生活が素敵なものになるよう、心からお祈り申し上げます。
今後もよろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年11月8日

大変お世話になりました

この度は大変お世話になりました。
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご依頼をいただき、ありがとうございました。
行政の許可が下りず、決済日が半年延びましたが、その都度ご協力をいただき無事決済ができました。
また、決済後も、いろいろとご配慮をいただきまして大変ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年11月4日

物件を自分なりに吟味出来ました

基本的なサポートは問題ありません。
質問に対して素早く的確な回答が得られました。
電話引き継ぎも問題ありませんでした。
セールストークは過剰ではなかったので、バイアスがあまりかからず物件を自分なりに吟味出来ました。
このような不動産は縁のようなものがあり、それを阻害せずサポートいただきましたので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このような評価を頂き、また、Y様のご納得がいく物件探しをサポートでき大変嬉しく思います。
Y様ご家族の新生活が素敵なものになるよう心からお祈り申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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