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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2018年7月24日

連絡の徹底の良さに感心致しました

不動産の売却に就いては様々な懸念事項があった為、先ずは信頼出来る業者を選択しなくてはと考えていました。
今回お願いした物件に就いて考えている時に、日頃から他社Z社、他社Y社の二社の広告を目にしていました。
本来ならばこの二社のいずれかの会社に依頼するのが妥当と思われましたが、知名度があり、転居先の駅近に店舗がある貴社を最終的に選択しました。
初めて連絡をさせて戴いた時、電話に出られたスタッフの方の対応の良さ、営業社員への取次、その担当者との面談など大変スムーズに事が運びました。
最初の担当者Aさんに希望事項を付加してマンションの査定をお願いしました。
途中、担当者Aさんの転勤に伴い、新たな担当者Bさんに引き継ぎがなされましたが、危惧されていたことも全くなく、連絡の徹底の良さに感心致しました。
年数の経っているマンションなので果して売却出来るのか等々の懸念も多々ありましたが、契約から1ヶ月後には完済に至り、全ての心配が払拭されました。
私共の仔細な要望に一つ1つ耳を傾けて戴き、速やかな対応をして戴きました担当者Bさんを始め、津田沼支店の所長・全社員の皆々様に衷心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産のお取引をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
また温かいお言葉を頂き、感謝申し上げます。
前任の担当者から引き継ぎ、私も焦りましたが、無事お引渡しまで終わりホッとしております。
お引渡し数日後に事務所までご足労頂き、わざわざ私に会いに来てくださった事は大変光栄で営業冥利に尽きます。
A様にお会い出来た事、お取引させて頂いた事に感謝しております。
本当に有難う御座いました。
またお役に立てる事、お困りの事があればお気軽に申し付け下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年7月13日

ひとつずつ一緒に解決

裏が崖地で半端に広い、共有者の一人が海外にいる、市の立会が遅い上隣地の相続発生で境界確定に日数がかかるなど、色々問題が多い土地でしたが、担当者が条件に合った買主を探して下さり、ひとつずつ一緒に解決して、引渡しに漕ぎ付けることができました。
メールで状況報告も小まめにして下さり、こちらのスケジュールに合わせて、取引き設定して下さったのも助かりました。
お世話になりまして、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売からお引渡しに至るまで、いくつものハードルがございましたが一緒に乗り越えられて本当に良かったです。
今後も、機会がございましたら、ぜひ声をお掛け頂ければと存じます。
心よりお待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2018年6月29日

誠実な対応に、とても安心感をおぼえました

担当者で本当に良かったです。
他社では売却がむずかしいと言われて困っていたのですが、たった3か月で売却できました。
良いことも悪いことも正直に話してくださる担当者さんの誠実な対応に、とても安心感をおぼえました。
直接売却には関係のない賃貸のトラブルについても、アドバイスしてくださったり、自ら動いて下さったりして、非常に助かりました。
今回の取引にとても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
また、お取引完了後にも、アンケートにご協力頂き、感謝しております。
今後も、機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
ぜひとも、末永くお付き合い頂ければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2018年5月31日

いつも困った時に助けてくれる方です

主人を亡くしてから、税金等の関係で、このままでは子供に迷惑をかけてしまうかも知れないと思い、土地を売ろうかどうしようか迷っている時に、ご挨拶に来て頂き相談にのって頂きました。
その後の対応は本当に親身になって考えて下さり、とてもスピーディーに進めて下さいました。
子供達も納得してくれての売却ですので、今はとても肩の荷が降りた気持ちになりました。
担当者さんとは、何かとご縁があるようで、いつも困った時に助けてくれる方です。
この度は、本当にお世話になりました。
津田沼センターの方にも、とても良くして頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご相談を頂き、誠に有難う御座います。
また温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

K様とは長いお付き合いで、何とかお役に立ちたいと販売活動をさせて頂きました。
無事お引き渡しまで終わり、私も安心致しました。
今後も末永くお付き合い頂ければと思います。
何かお役に立てる事があれば、またお気軽に申し付け下さい。

N様
N様 2018年5月24日

誠実な人柄に最初から安心しておまかせできました

誠実な人柄に最初から安心しておまかせできました。
不動産に関わる知識が豊富なことと、計算も速く正確なので、不安になることが何もなく、担当者さんにおまかせして、本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。

お取引後にもかかわらずアンケートにご協力頂き、またお褒めの言葉までかけて下さり誠に感謝いたします。
今後も、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

お客様評価

3
T様
T様 2018年5月23日

税金面等でも税理士の方とも話をしてもらい納得

担当の方が、親身になって事を運んでくれ、税金面等でも税理士の方とも話をしてもらい納得できるものでした。
何よりも一所懸命さも伝わり好感がもてました。
ギスギスした所や嫌味な所も全く感じられず、安心して仲介をお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、販売活動期間中、いろいろとお願いさせて頂いたことに、いつも快く対応していただいて、大変感謝しております。 そのおかげもあり、短期間でご成約に至ることができました。
今後も何か不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
T様、ご家族の皆様のご健勝をお祈りしております。

お客様評価

5
N様
N様 2018年5月22日

御社の組織力、ネットワークの大きさを実感した

不動産取引については、一般に面倒で手間や時間が掛かるものと理解しておりましたが、今回御社のご担当者やご担当窓口の方々のお陰で、予想していたよりはるかに早く、かつスムーズに手続き全般を進めて頂きました。
大変感謝していると同時に、改めて御社の組織力、ネットワークの大きさを実感した次第です。
本当に有難うございました。
心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。

遠方から何度もお越し頂き誠にありがとうございました。

頂戴いたしましたお褒めのお言葉を励みに今後も精進してまいります。
今後、不動産のご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。

この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2018年4月16日

ありがとうございます

担当者さんで良かった。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、取引完了後もアンケートにご協力頂いた上、お褒めの言葉まで頂き
感謝いたしております。

今後も、機会がございましたら、ぜひご相談頂ければと存じます。
心よりお待ちしております。

S様
S様 2018年4月13日

安心してお任せできました

こちらの都合にあわせて足を運んでいただき、大変助かりました。
また、電話、メールでの問い合わせにもすばやく対応いただいたので、安心してお任せできました。
他社は利用していないため比較出来ません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご契約・ご決済時には何度かご足労いただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。今後またお困りの事が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年4月11日

厚く御礼申し上げます

この度は担当者様に大変お世話になり、無事売却出来た。
厚く御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。Y様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。

ご共有者様にもお手続き関係で、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。

頂戴致しましたお言葉も日々の業務の励みになります。
今後、不動産のご相談がございましたら、お力になりたく思いますので、お気軽にお声掛けください。この度は、本当にありがとうございました。

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