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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2018年1月15日

満足のいく価格で売却出来ました

当初こんなに高い金額で売れるか不安でしたが、担当者さんが「がんばります」と誠意を見せて下さり、満足のいく価格で売却出来ました。
価格の決定理由や現状なども丁寧に説明いただき、不安ながらもおまかせすることが出来たと思います。
家族内の調整においても、私が説得出来なかった家族に対しても直接説明していただき、納得を得る事が出来ました。
相続後、なかなか売却出来ずにいた土地ですが、これで安心出来ます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。

ご売却においては、いろいろな資料や情報をご提供頂き、ご成約に至ったかと存じます。
また、ご安心いただけたとのこと、本当に良かったです。

今後も、機会がございましたら、ぜひともご相談頂ければと存じます。
心よりお待ちしております。

お客様評価

5
T様
T様 2018年1月11日

親身になってやっていただきました

自宅とセンターが遠く離れてはいましたが、親身になってやっていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。

距離は離れておりますが、今後も不動産についてお困りなことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

心よりお待ちしております。

G様
G様 2018年1月9日

好感が持てる方で話し易かった

・仕事をしながらのやり取りだったので、合間を活用して頂いたり、帰宅後の夜間に対応して頂いたりと状況に応じたサービスがありがたかったです。
・ものすごく完璧という訳ではなかったですが、(逆に)好感が持てる方で話し易かったので、売却もお願いしようかと思えました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと存じますが、このようにアンケートにご回答頂きまして心より感謝いたします。
また、ご自宅の売却についても、誠心誠意、営業して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年1月5日

早期に売却成立に至り大変満足しています

物件の売却を検討し始めた当初、相場価格を把握するため数社に簡易査定を依頼しました。
その中から東急リバブルを選定した理由は、該当物件の周辺及び近隣の情報に関して提供されたレポートの内容が量・質ともに充実してたことです。
(*^_^*)満足!!
実査定後の売出価格設定も、データに基づく査定根拠が明確であり納得のいくものでした。
(*^_^*)納得!!
専属専任媒介契約を締結した当日の午後には、なんと早速にも物件室内・周辺が撮影され、翌日にはホームページにアップされていました。
(*^_^*)早い!!
幸いにも早々に購入希望者様が現われ、とんとん拍子に話が進み、1か月後には契約締結、2か月後には決済引渡しが完了しました。
(*^_^*)早い!!
当方は、東急リバブル担当者様の仲介に沿って対応しただけですが、結果的に早期に売却成立に至り大変満足しています。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は津田沼センターをご利用していただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
M様の不動産売却のお手伝いができ、大変うれしく思います。
写真撮影の際にはお手伝いただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、三か月以内のご成約に結びつけることができました。
今後もなにかございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。

この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2017年12月20日

大変感謝しております

接客態度も大変良くて安心して任せることができました。
土地が売れるかどうか大変不安でしたが、思いがけない金額で売ることができたのも東急リバブルの担当者さんのおかげだと思っています。
大変感謝しております。
特に不満なことは全くありません。
本当にありがとうございました。 

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。A様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご契約・ご決済時には何度かご足労いただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、早期ご成約に結びつけることができました。
ご決済の時に色々とお話ししたことがわたくしの中では一番印象に残っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2017年12月6日

他社に決めていれば後悔するところでした

担当者さんの客の立場になって仕事を進める方針に助けられました。
担当者さんの説明を受けずに他社に決めていれば後悔するところでした。
担当者さんとリバブルさんに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。

また、お引越しなどご多忙な最中に、アンケートをご返送下さり誠にありがとうございます。
機会がございましたら、今後もご相談下さいませ。

心よりお待ちしております。

W様
W様 2017年11月25日

貴社が最も好条件の御提案でした

今回の売却に際しては、5社に相見積りを行いましたが、その中で貴社が最も好条件の御提案でした。
営業担当者様の対応も大変丁寧かつ適切なもので好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

当社で2度も大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
他社様より良いご提案が出来、W様にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。

ご共有者様にもいろいろご協力いただきまして、誠にありがとうございました。

今後も不動産・税務相談等でお力になりたく思います。
その際は、是非お声掛けください。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2017年11月15日

ありがとうございました

はじめて物件を見学することになって、家族みんなで現地を訪れてから、最後の契約、引渡しまで、大変お世話になりました。
ご担当の方とのコミュニケーションを通じて、不動産や住宅ローンに関する知識不足を補って頂き、滞りなく手続が進んだこと、東急リバブルの「営業力」を感じ、全幅の信頼を寄せて、物件を購入することができました。
とてもいいご縁に恵まれて、新しい家をみつけられたと思っております。
ありがとうございました。
東急リバブル津田沼センターの、益々のご発展と皆様のご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、お引越しの準備などでお忙しい中、アンケートをご返送頂き、心から感謝いたします。
今後も、ご購入頂いたご自宅や、不動産に関することでお困りなことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
心よりお待ちしております。

I様
I様 2017年11月9日

売る側にも買う側にも安心して任せられる

マンションの売買を他社に依頼して5ヶ月、それから御社にお願いして10ヶ月初めてのマンション売買でした。
担当者さんは良く当方の要望を聞いていただき、ポスティング等熱心に販売に尽力してもらい感謝しております。
上記の他社さんとの違いは、専門家が売るマンションのチェックをして水まわり等の保障をしてくれること。
管理費等の一部負担してくれること。
売る側にも買う側にも安心して任せられることです。
これは他社さんからリバブルさんに替えて初めて分った事でした。
今後も何かの案件が有った時はリバブルさんを紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は津田沼センターをご利用していただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
I様の不動産売却のお手伝いができ、大変うれしく思います。

また、不動産売却には少しお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
今後もなにかございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。

この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

4
Y様
Y様 2017年11月8日

適切な電話対応等をして頂き心強く思いました

当社、他社より高い査定額を提示して頂き売買契約に至りました。
なかなか買い手が現れずヤキモキしましたが、どうにか売却先が見つかり安堵しています。
その間担当者には適切な電話対応等をして頂き心強く思いました。
予定していた売却額には少しショートしたけど成約できて本当によかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は津田沼センターをご利用していただき、誠にありがとうございました。

数ある不動産会社の中から当社をご選択いただき、成約に至れたことを大変うれしく思います。
また、お打合せの際は、何度もセンターにご足労いただき、ありがとうございました。

お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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