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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年10月10日

安心して売買契約を締結することができた

ご担当者が、こちらの要望や質問、不安事項に的確に対応していただき、安心して売買契約を締結することができた。
また、早いタイミングで契約までのTO DOとスケジュールを提示していただき、契約がスムーズに進んだ。
今後、今住んでいるマンションの売却も相談したいと思っている。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回の物件を初めてご覧いただいた日のN様のリアクションは、今でも鮮明に覚えております。
2回目のご内見では、初めてご覧になった奥様に対して、私よりも先に物件のご紹介とご案内をしてくださり、驚きつつも、本当にお気に入っていただけたのだなと、とても嬉しくなりました。
これからリフォームが始まるということで、実際に居住開始をするのは少し先かと存じますが、リフォームが完成されましたらぜひお祝いにお伺いさせていただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年10月3日

いつも明るい態度でこまめに連絡をとっていただいた

担当者の方には、いつも明るい態度でこまめに連絡をとっていただいたので安心できましたし、こちらの質問や要望に丁寧にこたえてくださったので、納得してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様の物件は眺望が素晴らしいお部屋で、その良さを心の底から感じていただけるお客様にご紹介でき、本当に良かったと思います。
今後も何か不動産についてのご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年9月30日

信頼がある

信頼がある。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
一括決済という事もあり、準備して頂く書類も多くお手数をお掛けしましたが無事取引が成立出来たのはA様のおかげです。
またお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
H様
H様 2024年9月10日

いろいろなところが気になってしまいました

私の仕事柄からか、いろいろなところが気になってしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社東急リバブルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、私の応対が至らず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
H様とのやりとりを振り返り、しっかりと改善に努めて参ります。
次のお客様に対してもそうですが、なによりもまたH様のお手伝いをさせて頂く機会を頂いた際には、「何も気にせず任せることができました」と言って頂けるよう、今後の仕事に取り組んで参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月23日

自宅の近くまで来てくれたので助かりました

こまめに電話とメールで連絡をくれて、契約まで自宅の近くまで来てくれたので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、解り辛いことも多々あったかと存じますが、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
中々こちらにお越しになることもないかとは存じますが、何かございましたらまたお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも引続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月21日

スムーズに進める事が出来て良かった

スムーズに進める事が出来て良かったです。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
O様の迅速なご対応のおかげで無事お引渡しが出来た事、感謝しております。
お困りのこと等がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月15日

担当者の対応が素晴らしい

担当者の対応が素晴らしい。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社に不動産購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
不動産のお買い換えはバタバタで大変だった事かと思いますが、無事M様がご満足できる形で終える事が出来てホッとしております。
またリフォームが終わられ落ち着かれたタイミングでご挨拶に行かせて頂きます。
引き続き東急リバブルを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月7日

不安になることはありませんでした

対応が迅速かつ丁寧でした。
また配慮が行き届いており、取り引き開始から完了まで不安になることはありませんでした。
若い担当者さんでしたが感じも良く、安心して取引を終えることが出来ました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
賃貸に出していたお部屋ということで、室内の状況等がわからずご不安だったかと存じますが、水回りの清掃や、照明設置等をさせていただきましたところ、もともとのお部屋の良さを存分に引き出せたと感じております。
今後ともご不明点等や不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月29日

素晴らしい対応に尽きる

素晴らしい対応に尽きる。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
オーナーチェンジで未公開でのご売却でしたが、ちょうど同条件で探していらっしゃるがおり、ご成約となりました。
やはり不動産はご縁だなと感じ、O様にもご納得いただけるお取引ができたこと、とても嬉しく思います。
今後とも、不動産のことでのご相談や、身の回りの方でお悩みの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

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