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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
I様
I様 2020年2月26日

本当はもう少し厳しく監督する必要があったと思う

施工業者の工事遅延によって、当初の引渡し決済日が昨年末月であったのに、急に年を越した今年になってしまいました。
本当はもう少し厳しく監督する必要があったと思います。
しかしながらその後の対応に関しては誠実に対応して頂きました。
担当者様の人柄・対応が最初から良かったので、信頼して継続することができました。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのお返事を頂き有難うございます。
リフォーム工事が遅れ、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
コメントの通り工事進捗の監督が甘かったと反省しております。
I様のご厚意もあり、延期後挽回させて頂く機会を作って頂き感謝しております。
本当に有難うございました。