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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月30日

迅速に対応していただき感謝しております

迅速に対応していただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社におきましてご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
迅速なご対応ができましたのもT様のご協力があってのことです。
今後におきましても、不動産のことで、ご相談事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年11月28日

安心出来たし、頼りになりました

大手6社に一斉査定をかけましたが、まずは最初の資料を整えるのが速かったし、しかも質が高かった。
立派なファイルに資料を入れてくれていました。
その後相続で揉める事になり、不動産の売却に力や気持ちを注げなくなりました。
相続税が莫大で、払えるか?払えないのか?
払えなかったら何から払う?みたいな状態な時期があり、辛くなり「しばらくそっとしておいて欲しい、相続税を払ったらこちらから連絡を必ずするから」と、絞った数社の担当者に理由も伝えて頼んだけど、ちゃんと待ってくれたのは貴社担当者さんだけでした。
わたしの気持ちに寄り添ってくれました。
だから、貴社担当者さんを選びました。
結果、やはり私の選択には間違いはなくて、いつだってなんの相談も質問もすぐに応えてくれて安心出来たし、頼りになりました。
最後は、自分の親にだったらどう対応するか、で対応してくれました。
本当に感謝しています。
最終的には素敵な会社が買主になり、大切で素敵な思い出でいっぱいの家を無事に売却出来ました。
金額的にも満足しています。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルをご指名いただき誠にありがとうございました。
また身に余るお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご相談をいただいてから、ご契約・ご決済までいつも快くご対応いただき本当にありがとうございました。
ご満足いただける価格で無事に完了できたのは、建物解体等含め、O様のご協力のお陰でございます。
お困りのことがあればお気軽にご相談ください。
またO様とお会いできますこと楽しみにしております。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2024年11月25日

どちらも満足出来る結果が得られました

今回家の買い換えを考えた時の一番の不安は、売れるタイミングと希望の金額で売れるかどうかという事でした。
引っ越し先の家の確保を先に予定していたので、決済の日時までに購入金額以上の金額で売却出来るかどうか心配でした。
そこで、貴社担当者さんに相談に行き、希望金額と早い買い手探しを依頼したところ、どちらも満足出来る結果が得られました。
又、引っ越し業者の紹介や売却後引っ越しまでの期間を長くとって頂き、すべての作業がスムーズに運び、満足な家の買い換えが出来て感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
W様のご納得いただく形で安心のできるお取引がスムーズにできたのは、W様のご協力があったからだと感じております。
本当にありがとうございました。
また、不動産のご相談がございましたらお気軽にご相談をいただければと存じます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月24日

折に触れて物件の現地確認に行っていただきました

担当者様には、折に触れて物件の現地確認に行っていただきました。
建物の良い点や悪い点について私よりも先んじてお気づきになり、的確なご指摘と丁寧な対応をしていただいたことに深く感謝しております。
特に不満な点はございませんが、毎回店舗訪問後に離れた駐車場所までお見送りいただき、少し恐縮したところでしょうか。
しかしながら、その細やかな心配りと明るい雰囲気に大変感謝申し上げます。
ありがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご自宅のご売却につきまして弊社のご利用誠にありがとうございました。
不動産のお取引におきましては、トラブルなく安心・安全な取引が必要になります。
M様のご協力もあり、スムーズなお取引となりましたので、感謝しております。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年11月3日

やる事はきちんとやってくれかつ親しみやすい

やる事はきちんとやってくれ、かつ親しみやすい。
他社にあった優待特典が無く、最後まで悩んだ。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、ご売却に関して弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
H様のご協力もあり、安心したお取引ができましたことありがとうございました。
弊社におきましては、不動産売却のサポートができる様々なサービスでご対応させて頂いております。
今後、不動産売却に関して、ご相談事がございましたら、何なりとお申し付けください。

M様
M様 2024年11月1日

誠実さかな

誠実さ、かな。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でご売却をお任せいただきありがとうございました。
ご内覧の際など予定を調整頂きありがとうございました。
今後もお困りごとがあれば何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月16日

都合の良い日や時間帯で対応して頂きありがたかった

仕事をしながらの売買でしたが、都合の良い日や時間帯で対応して頂き、ありがたかったです。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社を通じて大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるアンケートのご回答、重ねて御礼申し上げます。
H様にも都度早急な対応をしていただき、スムーズにお取引することができました。
今度も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2024年9月24日

細かなフォローをして頂いて助かりました

相談から売却まで、大変細かなフォローをして頂いて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらご売却のお手伝いをできましたこと嬉しく思います。
居住中での販売開始から、転居後空室での販売期間含め最後まで信用してお任せいただきありがとうございました。
不動産に関することでお困りの際は、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月22日

サポートも充実していてやりとりも良かった

都度疑問点や質問にも答えていただき、安心かつスムーズに購入できた。
サポートも充実していて、やりとりも良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社で物件のご購入を頂きありがとうございました。
お忙しい中、スケジュール調整をして頂きスムーズにご契約・ご決済がまで行うことが出来ました。
今後もお困りのことなどがあればお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月22日

とても助かりましたし安心感がありました

連絡も早く、聞きたいことはしっかりと対応していただき、とても助かりましたし安心感がありました。
悪かった点は、ほぼなかったです。
知り合いに購入者がいれば、当店をおすすめしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらご購入のお手伝いをできましたこと大変嬉しく思います。
M様ご家族のご協力のお陰で無事にお引渡しまで完了することができました。
ご新居での益々のご多幸をお祈り申し上げます。この度はありがとうございました

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