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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年5月30日

迅速にかつ正確に対応してくれました

今回ご対応いただいた担当者さんは、誠実であり、こちらからの質問に迅速にかつ正確に対応してくれました。
初回から引渡しまで、スムーズに不満なく進めていただけました。
素晴らしい担当者で、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になります。価格の交渉など売主様との調整がありましたが、M様のご協力もあり、良い取引にする事が出来ました。ローンの手続きなど迅速に対応頂けたので、本当に助かりました。
新居での生活のお手伝いをすることが出来て嬉しく思います。本当に有難うございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月25日

丁寧に配慮もいただき感謝しております

突然の依頼に対してスピーディーに対応していただき大変たすかりました。
丁寧に配慮もいただき感謝しております。
やはり全国展開をされている企業であり、といって地元の地域情報も多く、総合的なバランスはご依頼した当初には思いもしなかった、うれしい誤算でした。
若い御担当者様でしたら、これからどんどん経験をつまれて多くの方々に喜ばれる営業マンに成長されることと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武庫之荘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
私からのご連絡にもいつも早急にご対応頂いたおかげでスピードよくご契約、お引渡しをすることが出来ました。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年2月16日

親身な対応で誠意を持って頑張ってもらい感謝

石垣の造成のし直しという問題があり、価格面では満足のいくものではなかったが、親身な対応で誠意を持って頑張ってもらい感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
宅地の高低差があり造成費用がかかる為、難易度の高い案件でした。
最終的に金額で相殺しないと見込みが薄く、厳しい提案を聞いて頂く事が多く、ご心配をお掛けしたことと思います。
最後は私の提案を受け入れて頂き、本当に感謝しております。
この度はお取引頂き本当に有難うございました。

I様
I様 2021年2月5日

東急リバブルさんにはとても感謝しています

年末に近づく中、物件の下見から契約までわずか1ヶ月弱、こちらの都合で年内中に契約完了してほしいとの無理な要望にも応えていただきました。
今件の前に他社Z社にも相談したのですが対応が遅かったり、説明不足でガッカリした後だったので東急リバブルさんにはとても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにご依頼くださり、またコメントもいただき有難うございます。
I様はとても手際よく段取りなさるので、こちらがついていくのに必死なくらいでした。
決済直前に、私が急な入院を余儀なくされ、ご迷惑をお掛け致しましたが、感謝のコメント頂き本当に有難うございました。

M様
M様 2021年1月22日

おまかせして良かったと思っております

古くからの友人が担当者さんには数回売却依頼した経験から、「信頼できる」からと私に招介してくれました。
東急リバブル自体は、りっぱな企業であることはまちがいないでしょうが、そこはやはり「人」だと思います。
おだやかでソフトなお人柄なので、最後迄スムースに話が運びました。
おまかせして良かったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になります。コメント頂き有難うございます。今でも小学校時代の同級生とも交流がある事や、幅広い友人関係のお話を聞かせて頂きました。打合せ時にM様とお話するのはとても楽しかったです。
また、機会があれば、是非楽しい話をお聞きしたいと思います。お取引頂き有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月12日

とても信頼のおける担当者様です

面倒な物件売却でいろいろとお手数おかけしましたが、丁寧に対応して頂き、感謝しております。
とても信頼のおける担当者様です。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社武庫之荘センターにてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご売却をお手伝いさせて頂けたこと、大変嬉しく思います。
お忙しい中アンケートにもご協力頂き、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
今後も不動産に関することで、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年1月4日

最初から最後まで大変誠実な対応して頂きました

最初から最後まで大変誠実な対応して頂きました。
次の機会も担当者様にお願いしようと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になります。コメント頂き有難うございます。O様のお役に立つことが出来てとても嬉しく思います。
また、ご友人もご紹介頂き、担当として光栄に感じております。
今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。本当に有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月18日

親近感を感じるお人柄で雑談も楽しませて頂きました

大変お世話になりました。
担当者様には親身になって頂き、とても安心してお任せさせて頂きました。
親近感を感じるお人柄で、雑談も楽しませて頂きました。
すばやい対応で感謝致します。
ありがとうございました。
これからも頑張って下さい!!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武庫之荘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様におかれましても、弊社からのお願い事に関して、ご協力・ご対応を頂き感謝しております。
不動産に関することで、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年10月12日

担当者さんには非常にお世話になりました

担当者さんには非常にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、ご契約頂き有難うございました。新築住宅を建て替えられるお手伝いが出来、嬉しく思います。
新しい生活がより充実したものになる事を心よりお祈り申し上げます。
本当に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年10月12日

担当者様の細かいご配慮のおかげと、心より感謝

この度は大変お世話になりありがとうございました。
コロナの緊急事態宣言解除後、世の中まだまだ自粛モード一色の時に売却の依頼をさせていただきました。
不動産の売却は初めて、またこのような大変な時期に…と不安でありましたが、すぐに来訪いただき、私共の希望をしっかりとお聞き下さった上で物件の評価、このご時世の中で1番良い売却方法等、率直なプロならではのアドバイスをしていただきました。
もうその時点で、お任せすれば大丈夫だなと安心したのを覚えております。
担当者様方の適切な情勢判断と豊富なノウハウ、幅広いネットワークのおかげで、依頼から3週間ほどで売却が決まりました。
又、その他家財処分の手配、手続きの細かい所までのご説明等、引渡しまでの間も何ひとつ不安なく進められましたのも、ひとえに担当者様の細かいご配慮のおかげと、心より感謝いたしております。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社武庫之荘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後も不動産に関することで、お困りのことやご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

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