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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
R様
R様 2018年7月25日

この度の担当者さんは100点満点です

この度の担当者さんは100点満点です。
全てにおいて手配りの早さ、次の準備への事前周知がありました。
今後も同じ担当者さんと関わりたいと思っています。
この度は個人の自宅でしたが、今後私は代表として会社の不動産の売買に関してもご相談したいと思っております。
収益物件を事業としてこれから少しずつ増やして行く計画なのでよろしくお願いいたします。
当社の社員が住宅ローンが組めたら引越しを予定してます。
その中古マンションも同じ担当者さんに相談したいと思ってます。
私は東急リバブルとその担当者さんと知り合えた事に感謝しております。
今後ともヨロしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武庫之荘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
R様の、お住まい探しのお役にたてたこと、ご要望に応えられたことを大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くお付き合い下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年6月28日

担当者様への依頼は今回が4度目となります

前回売却時に担当者様に対応頂きましたが、対応が良かった為、今回も同じ担当者様へお願い致しました。
担当者様への依頼は今回が4度目となります。
今回も適切によく対応して頂きました。
特に最近の市場価格(販売価格の実績)について、調査報告には大変感謝しています。
尚、以前に他社Z社や他社Y社にマンションの売却をお願いしましたが、いずれも対応に不満が残りました。
次回も機会があれば東急リバブル殿にお願いする予定です。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

今回も当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
いつも室内のリフォームや自宅のセールスポイント等、当社の販売活動のしやすいようご協力頂きまして非常に助かっております。
I様のおかげで今回もいい買主様にご購入頂けてたかと思っております。
今後も何ございましたらお気軽におしゃって下さい。

N様
N様 2018年6月9日

最後まで安心して取引きすることができました

担当の方の丁寧さや、知識の豊富さにとても信頼がもてました。
また、店舗に行ったときの担当以外の方の応対も非常に気持ち良く、最後まで安心して取引きすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約誠にありがとうございます。
売買契約前に時間がない中、融資の手続きなど、ご協力頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様で仲良く過ごされていくことを願っております。
またリフォーム後のご自宅を拝見させて下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2018年6月7日

スムーズに進めていただきました

物件紹介から案内、決済までスムーズに進めていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武庫之荘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
N様の、不動産探しのお役にたてたこと大変光栄でございます。
N様のご要望に応えられたことを嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くお付き合い下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2018年5月25日

担当者はとても親切です

・担当者はとても親切です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを心より嬉しく思っております。
物件紹介から契約に至るまで、色々とご協力いただきましたことを感謝しております。
更に、契約から決済までの間も必要書類の準備など迅速にご対応していただきまして、こちらの作業もスムーズに進めることができました。ありがとうございます。
今後お困りのことなど些細なことでも構いませんのでなにかありましたらご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年3月16日

こちらの意向を一番に聞いて頂きました

担当の方は若くて最初は不安でしたが、礼儀正しく落ちついた方でした。
内覧から物件の引渡しまで何度か連絡する機会もありましたが、その都度こちらの意向を一番に聞いて頂きました。
私が一番安心して、おまかせできたのも、いつもすぐに連絡・対応してもらったことです。
返信がとても早いのです。
記録が残るのでメールでの対応をお願いしましたが、いつもメールの最後には、「どんな事でもいつでもご連絡下さい。」と書かれていて心強く感じました。
引渡し後も何かありましたら、いつでもご連絡下さいと言って頂き、本当に東急リバブルさんで、担当者さんで良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武庫之荘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
高額な物件のご購入ということもあり、大変ご不安に思われることもあったかと思います。
私自身も出来るだけ不安を解消できますようスピード対応でご連絡をさせていただきました。
また、お困りのことなどございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年1月5日

ありがたく思っています

予想以上の価格で取引が終えました事、ありがたく思っています。
今回で貴社とは3回目の取引きですがいつもごていねいな対応をしてもらっています。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社にお声かけ頂き、誠にありがとうございます。
今回は隣地様とのご調整等、ご協力頂きましたおかげで、スムーズにお取引ができましたことを感謝申し上げます。
また何かご相談やお困りのことがございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2017年12月11日

気持ち良いお付き合いができました

担当者さんの適したアドバイスとスムーズな対応で、気持ち良いお付き合いができました。
良い担当者の方で非常にラッキーでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武庫之荘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却、お住替え先のご購入に微力ながら、お役に立てました事を
嬉しく思います。また、いつも快くご協力頂き、ありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年10月3日

迅速にご対応頂き本当に感謝

この度は素敵な住まいをご紹介頂き、有難うございました。
引越しをして一週間が経ちましたが、少しずつ荷物も片付きはじめ、とても快適に過ごしております。
担当者さんには、少し無理なお願いもしましたが、非常に熱心に、迅速にご対応頂き本当に感謝しています。
是非周囲の人にも、御社での取引、担当者さんでの住まい探しをオススメしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
Y様の不動産のお探しを微力ながらお手伝い出来ましたこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年9月29日

とてもよくしていただき感謝

アンケート記入が遅くなってすみませんでした。
担当者さんには、とてもよくしていただき感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
私自身M様の担当をさせて頂き幸せでした。まだまだ未熟者の私を頼りにしてくださったことを嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

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