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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年11月2日

説明が簡潔でわかりやすい

時間厳守。
問合せに対するレスポンスが的確で、且つ早い。
説明が簡潔でわかりやすい。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は新居のご購入にあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またありがたいお言葉を頂戴し心より感謝いたします。
ご内覧にお越しいただいた当時は真夏日の続く暑い季節で、歩いて談笑しながらご案内させていただいたことが懐かしく思います。
現在、旧宅のご売却についてもご相談をいただいており、そちらについてもY様にご満足いただけるお取引ができるよう尽力して参ります。
今後も不動産に関して何かお困りなことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年10月10日

対応は大変満足だった

担当者の方の対応は大変満足だった。
ただ重説がオンラインに対応してないことや、全てのやり取りが紙だったので、オンライン対応してもらえると大変ありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。また、ありがたいお言葉も頂戴し心より感謝いたします。
タイトなスケジュールでしたが、O様のご協力を賜り無事にお引渡しを迎えることができ大変嬉しく思います。
また、ご指摘いただいた通り電子化やペーパーレスの推進において改善の余地があるかと存じます。
O様を含め、お客様皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
改めましてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今後も不動産に関してお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

4
W様
W様 2024年8月29日

頼れる担当者さんです

丁寧で親切な接客対応で、好感が持てます。
知識も豊富で、頼れる担当者さんです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
W様にご満足頂けてまして、大変嬉しく思っております。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年7月26日

安心して購入することができた

柔軟な時間対応や質問に対する回答の速さなど、安心して購入することができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
A様にご満足頂けてまして、大変嬉しく思っております。
A様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引きができたと思っております。
今度ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月14日

全て満足してます

他社とは比較してませんが、全て満足してますので申し分ありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉、心から感謝しております。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今度ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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