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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月17日

今後も継続してお願いをしていきたい

担当者さんには、20年来お世話になっています。
自宅の購入・売却だけでなく、資産運用での不動産購入に関しても日頃から情報を頂き、これまでに10回以上の取り引きをお願いしてきました。
不動産の売買は大きなお金が動きますし、本当に安心できる担当者でないと不安がつきまといます。
担当者さんとのこれまでの長いお付き合いの中で、安心しておまかせをしてきましたので、今後も継続してお願いをしていきたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびは大切な資産、不動産のご売却について、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
長期に渡り、また多方面に渡り、お付き合いをいただきまして、大変嬉しく思います。
今後もご期待以上のものでお応えできるよう、日々精進してまいりますので、引続き末永いお付き合いいただけましたら幸甚です。

お客様評価

5
O様
O様 2022年10月27日

とても良い対応をいただきました

とても良い対応をいただきました。
売買益への課税については、提携の税理士事務所へ直接相談するスタイルでしたが、説明が難しく、今後の確定申告が不安です。
この点、もう少しだけ詳しく分りやすい資料や説明があれば最高でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、大事なお部屋のご売却に弊社を選んで頂き誠に有難うございました。
確定申告の件、ご紹介した税理士の先生のご説明が、分かりにくく申し訳ございません。
税理士の先生にもご共有させていただき、今後O様のように確定申告の際にご不安な点が生じないよう努めてまいります。
お取引は終了致しましたが、今後とも不動産の事で気になる事等ありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月26日

優しく丁寧に説明してくださりとても助かりました

この度はお世話になり、本当にありがとうございました。
今回施設入居のため、親族の自宅マンションの売却をお願いいたしましたが、スピーディーに売却することが出来ました。
担当者様は、心配な事やわからない事をいつも優しく丁寧に説明してくださり、とても助かりました。
暑い中施設まで足を運んでくださり、親族も私たちも安心して手続きをお任せする事が出来ました。
なるべく短期間で済ませられるようにいつも完璧な準備をしていただき、感動いたしました。
月島センターのセンター長様、スタッフの皆様、今後とも良いお付き合いが出来れば幸いです。
担当者様、またご相談することがあるかもしれませんので、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産のご売却となりますと、大きなお金が動き、またご親族様のご所有の不動産という事もありご不安な気持ちが大きかったと思います。
出来る限りご不安なく、お取引が出来るよう努めさせて頂きました。
ご安心頂けたとの事、私も嬉しく思います。
今後も何かございましたら、頼りにして頂けるよう精一杯努めさせて頂きます。
是非、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年6月10日

親身に接し不安を和らげてくれた

住み替えの為売却と購入を同時に進める必要があり、非常に大きな不安があったが、テレビCMやホームページでの明るいイメージから、東急リバブルさんなら信頼できると判断した。
売却がスムーズに行くかが資金計画上重要なポイントだったが、ご担当のフットワークよい販売活動の結果、早期成約する事ができた。
不動産は、一般人にとって普段経験することがない取引なので、不安も大きい。
今回、親身に接し不安を和らげてくれた担当者のキャラクターとスキルに、大変感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は月島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様にとって大切なライフイベントであるお住替えのお手伝いが出来、微力ながらお力になれたこと、大変嬉しく思います。
Y様のお住み替え先での新しい生活が、素晴らしいものになることを心より願っております。
もし、何かお悩みがございましたら、遠慮なくご連絡ください。
お力になれれば幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月15日

要望にも迅速に対応してくださいました

誠実、丁寧にご対応いただき、安心して取引を終えることができました。
こちらからの要望にも迅速に対応してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、月島センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
微力ながらS様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産の件で、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月16日

同じ担当の方にお願いしたいと心から思います

一括見積依頼し、過剰な営業もなく一番程よい距離感で接していただいたので、御社に依頼しました。
担当の方はこちらの相談や要求などに対し、誠心誠意尽くしていただきました。
売却後も税金に対する相談にも対応頂いてます。
初めての売却で分からないことだらけでしたが、次回また何かあれば同じ担当の方にお願いしたいと心から思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却に際し、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様にも色々とご協力頂けたお陰もあり無事に成約に至れたと思います。
まだ税金に関する事が残っておりますので、最後までしっかりとサポートさせていただきます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月6日

担当者さんで良かったです!

担当者さんで良かったです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご決済まで、様々な事で迅速に動いて頂いたので、スムーズに話を進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後のお住まいは遠方になりますが、また何かございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月6日

また、何かあったらお願いしたいと思います

感じが良かった。
説明がていねいだった。
また、何かあったらお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、月島センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
微力ながらT様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
T様とは、約12年ぶりにお会いすることができ、感激いたしました。
今後も不動産の件で、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月3日

親切丁寧にご対応頂きました

親切丁寧にご対応頂きました。
機会があれば、また是非お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は月島センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
大切なお部屋のご売却を微力ながらお手伝いができ、大変光栄にございます。
書類のやり取り等でご勤務先に訪問させて頂いたこともございましたが、快くご対応いただき、誠に感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年2月5日

期待したよりもだいぶ安くなってしまった

全体的にみて満足しています。
当初想像していたよりも期間がかかったこと、販売価格が期待したよりもだいぶ安くなってしまったことがマイナス要因ですが、私の経験不足とリサーチ不足によるところが大きいと思っています。
お世話になった皆様に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の迅速なご対応があり、今回のお取引に関しましてスムーズに進めることができました。
無事にご売却のお手伝いができ、大変うれしく思っております。
また、お取引できる機会がございましたら幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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