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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2018年9月14日

柔軟な提案をいただけたのは大変有難かった

・買主の特性に合わせた条件や交渉に関して、柔軟な提案をいただけたのは大変有難かった。
・細やかで、粘り強い交渉をして頂き、よい成約に結びつけることができました。
・本社投資課との連携をうまくとっていただき、多くの売却チャンスを作っていただけたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

今回も大変お世話になり誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産の販売活動が終わってしまい、少し寂しく感じますが、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
お困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2018年9月3日

冷静で的確でした

冷静で的確でした。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
弊社のルームデコレーションをご選択いただき、マンション内で一番高い坪単価成約になり、とても嬉しく思います。
今後も不動産の購入・売却ご検討の際は誠心誠意対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2018年9月1日

安心して売却することができました

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
他社にも査定をお願いしましたが、東急リバブルの担当者の方がとても丁寧で、一番好印象でしたので、お願いすることにいたしました。
初めての売却であること、長年住みなれた家の売却ということで、不安も多かったのですが、とても誠実に、丁寧に対応していただき、安心して売却することができました。
売却後の引っ越し先についてもいろいろと相談にのっていただき、本当にありがとうございました。
おかげ様で、引っ越しのタイミングも、かなりゆっくり準備もでき、いいタイミングで売却することができたので、大変満足しております。
いろいろと不慣れな私たちへ、常に納得するまでわかりやすく、しかもすばやく対応して下さったこと、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブル(株)月島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
長年住み慣れた愛着のあるご自宅のご売却とのことでしたので、安心してご売却いただけるよう務めてまいりました。
また弊社は賃貸部門もございますので、お住み替えにつきましてもトータルでサポートできた事、とても嬉しく思っております。
今後も不動産のご購入・ご売却を検討の際は、是非東急リバブル(株)月島センターをご利用いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2018年7月17日

知り合いにも、紹介しています

なかなか新居が決まらず、資金のことでも適格にアドバイスをいただきました。
とても誠実な対応をしてくださったので、安心して購入できました。
知り合いにも、紹介しています。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引くださり、誠にありがとうございました。
安心してご購入いただけたというお言葉が私の何よりの喜びでございます。
また、お知り合いの方にもご紹介をいただいたとの事で、光栄です。重ねて御礼申し上げます。私にお任せいただいた際は、また安心してお取引いただけるよう精一杯のご提案をさせていただきます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2018年6月13日

担当者さんには粘り強く、よくやっていただきました

一時期売れないのではないかと心配いたしましたが、担当者さんには粘り強く、よくやっていただきました。
次の方に手渡すにあたって気になっていたところ、例えば壁や、サッシュ等も親身に対応していただきました。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、東急リバブル㈱月島センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
販売活動中は連日訪問のお時間をいただきまして、ありがとうございました。
結果として、N様に喜んでいただき私も非常に嬉しく思います。
今後も不動産の事でお悩みの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年5月31日

解り易く説明してくれ、安心出来ました

土地売買の経験は初めてで、知識など何も無く、心配もありましたが、解り易く説明してくれ、安心出来ました。
良い買主さんを紹介していただき、売価も納得でした。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブル㈱月島センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約・お引渡しと、都度遠方よりお越しいただき、誠にありがとうございました。
複雑な土地の取引でH様にご負担がかからないよう心掛けておりました。
結果としてこのような嬉しいお言葉をいただき、非常に嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年5月29日

東急リバブルが一番感じ良かった

他の不動産にも行きましたが、東急リバブルが一番感じ良かった。
同じマンションの方に紹介されました。
担当の方は感じ良ったし、言葉使いも良かったし、仲良くなれ安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル㈱月島センターにてお取引いただき、ありがとうございました。
今回のご売却において、K様にしっかりとご理解いただき、ご安心いただけるお取引きをしていただくため、お会いしてご説明・ご提案することを第一に考えておりました。
結果として、不動産のお話以外にも様々な貴重なお話をうかがうことができ、私にとって大変勉強になりました。
今回のお取引で経験させていただいたことを活かして今後も精進してまいります。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2018年5月12日

手順やマナーについて徹底した教育がされている

これまで複数回利用させていただいていますが、若さ故の経験不足を感じる方が居た以外は、手順やマナーについて徹底した教育がされていると理解でき、当たり外れのない仲介業者さんと思っています。
今後も機会があれば利用させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブル(株)月島センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お打ち合わせの度に、不動産に精通していらっしゃるN様のご意見や考え方等をお聞きかせいただき、私自身も大変勉強になり、毎回お話をさせていただく事が楽しみでございました。
若手社員の育成につきましては、ベテラン・中堅がより一層サポートを強化し、サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
これまでも複数回ご利用いただいておりますが、また是非東急リバブル(株)月島センターをご利用いただければ幸いでございます。今後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2018年4月23日

とても親身になって売却を進めていただけました

とても親身になって売却を進めていただけました。
もう少し、社交性があると良いかなと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

東急リバブル(株)月島センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
この度は、アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に親身になって取り組むことが私の信条ですので、そのようにご評価くださり、大変嬉しく思っております。
また、社交性についてのアドバイスも頂戴しまして、ありがとうございます。接客において非常に大切な要素ですので、今後の課題として改善に取り組み、より多くのお客様から親しみを持っていただけるよう、努力してまいります。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年3月23日

短期間で売却に繋がったことに感謝しております

売却物件や地域の情報を熟知しており、親身に対応してもらいました。
短期間で売却に繋がったことに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブル(株)月島センターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
Y様との出会いは、他社仲介会社様でのご売却活動で良い結果が得られず、弊社にご相談いただいたことから始まりました。
ご相談いただいた地域は私が最も得意としているエリアでした。
ご売却活動においては良いことだけでなく現実的なお話も差し上げましたが、結果的に短期間でのご売却が成功した要因はY様と二人三脚で販売活動ができたことだと感じております。
いつも笑顔でご対応くださり、お会いするのが毎回楽しみでした。
今後も引き続きお付き合いいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

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