表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
二人三脚で売却活動が出来たと思っています
不動産販売について、当初は不安がありましたが、担当者さんには非常に丁寧に対応して下さり、安心してお任せ致しました。
結果的に売却まで無事に行なうことが出来たことをとても感謝しています。
私達の売却物件についても、非常にプラスに捉えて頂き、内覧者の方にも丁寧に説明して下さり、二人三脚で売却活動が出来たと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は東急リバブル㈱月島センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ａ様からのコメントを読み返して、初めてお会いした日から、お引渡しまでの数か月間の事を色々と思い出しました。
お仕事後にもかかわらず打ち合わせにお付き合いいただいたことや、また会うたびにどんどん大きくなっていくお子さまの成長も一緒に見られたことも良い思い出となっております。
ご売却について途中ご不安にさせてしまった事もあるかと思いますが、無事にお引渡しが完了して、私も非常に嬉しく思います。
Ａ様の素敵なお住み替えを一緒にお手伝いできた事は、私の中でも非常に成長に繋がりました。今後もたくさんのお客様と【二人三脚】でご売却、ご購入のお手伝いをしていこうと思います。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者はこれから成長していくと思います
担当者はこれから成長していくと思います。
所長は大変良くして頂きました。
センターからの返答
I様、この度は無事ご決済をむかえることができ、誠にありがとうございました。
ご決済までに様々な課題がございましたが、最終的にご契約条件の成就に到り、非常に嬉しく思います。今回の経験を糧にさらに精進してまいります。
ありがとうございました。
３件の取引全て満足のいく結果となり感謝
返信が遅くなり申しわけありません。
３件の取引全て満足のいく結果となり感謝しております。
今後もお世話になるかと思いますので、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
このたびは東急リバブル㈱月島センターにてお取引くださり、誠にありがとうございました。
M様のお取引について、この度３物件お任せいただきましたが、いずれも販売活動からお引渡しまでサポートすることができて、大変嬉しく感じております。
また、今後も何かございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。
二点、残念だった点があります
今回、月島営業所の担当者さんにお世話になりましたが、終始丁寧で思いやりのある対応に感心しておりました。
お陰様で、総じて気持ち良く物件購入することが出来ました。
二点、残念だった点があります。
1つ目は、“不動産購入前”に住所変更手続きをする必要性についての説明が不足であったこと。
2つ目は、“リフォーム業者の対応について”です。
前段については、当方の理解不足もあったと思いますが、やはりきっちりと順を追ってわかるように説明頂きたかったです。
また、2点目については、紹介頂いたリフォーム会社について、諸々の連絡の行き違いが度々あり、今でも解決されていない箇所があります。
非常に残念に思っております。
今後、どの様に対応して頂けるのか、確認して頂きたいところです。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引くださり、誠にありがとうございました。
ご意見を頂戴した２つの点につきまして、お詫び申し上げます。
１点目につきましては、Ｍ様のおっしゃる通り、内容のご説明が順を追っておらず、わかりづらいご説明となってしまいました。今後につきましては、分かりやすいご説明となるよう、スケジュール表などの資料を改善してまいります。
２点目につきまして、弊社にてご紹介をさせていただいたリフォーム業者とＭ様がイメージしておりましたリフォームの仕上がりに差異があったとのことでお伺いしております。今後の対応策としましては、リフォーム業者と連絡を密にとらせていただき、解決に向けて動いてまいります。
ご満足いただけるよう、仲介業者として精一杯、努めてまいりますので、今後とも、よろしくお願い申し上げます。
いつも親切に迅速に対応して頂いて感謝しております
いつも親切に迅速に対応して頂いて感謝しております。
十分満足しております。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル㈱月島センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
O様とは一年半前のご購入のお手伝いをさせていただいてからのお付き合いになります。
今回はご売却でお手伝いをさせていただきました。
いつも貴重なお時間をいただきありがとうございます。
また、売買とは関係のないご旅行のお話しなど、いつも楽しい時間をありがとうございます。
忙しい中での癒しの時間になっておりました。
今後も何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
柔軟な提案をいただけたのは大変有難かった
・買主の特性に合わせた条件や交渉に関して、柔軟な提案をいただけたのは大変有難かった。
・細やかで、粘り強い交渉をして頂き、よい成約に結びつけることができました。
・本社投資課との連携をうまくとっていただき、多くの売却チャンスを作っていただけたと思います。
センターからの返答
今回も大変お世話になり誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産の販売活動が終わってしまい、少し寂しく感じますが、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
お困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大変感謝しています！！
すごく親身になってご相談に乗って頂き、大変感謝しています！！
センターからの返答
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
S様のご自宅ご購入のお手伝いをすることができ、大変嬉しく思っております。
お住まいになられて、お困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
冷静で的確でした
冷静で的確でした。
センターからの返答
N様、この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
弊社のルームデコレーションをご選択いただき、マンション内で一番高い坪単価成約になり、とても嬉しく思います。
今後も不動産の購入・売却ご検討の際は誠心誠意対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。
安心して売却することができました
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
他社にも査定をお願いしましたが、東急リバブルの担当者の方がとても丁寧で、一番好印象でしたので、お願いすることにいたしました。
初めての売却であること、長年住みなれた家の売却ということで、不安も多かったのですが、とても誠実に、丁寧に対応していただき、安心して売却することができました。
売却後の引っ越し先についてもいろいろと相談にのっていただき、本当にありがとうございました。
おかげ様で、引っ越しのタイミングも、かなりゆっくり準備もでき、いいタイミングで売却することができたので、大変満足しております。
いろいろと不慣れな私たちへ、常に納得するまでわかりやすく、しかもすばやく対応して下さったこと、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は東急リバブル（株）月島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
長年住み慣れた愛着のあるご自宅のご売却とのことでしたので、安心してご売却いただけるよう務めてまいりました。
また弊社は賃貸部門もございますので、お住み替えにつきましてもトータルでサポートできた事、とても嬉しく思っております。
今後も不動産のご購入・ご売却を検討の際は、是非東急リバブル（株）月島センターをご利用いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
知り合いにも、紹介しています
なかなか新居が決まらず、資金のことでも適格にアドバイスをいただきました。
とても誠実な対応をしてくださったので、安心して購入できました。
知り合いにも、紹介しています。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引くださり、誠にありがとうございました。
安心してご購入いただけたというお言葉が私の何よりの喜びでございます。
また、お知り合いの方にもご紹介をいただいたとの事で、光栄です。重ねて御礼申し上げます。私にお任せいただいた際は、また安心してお取引いただけるよう精一杯のご提案をさせていただきます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。