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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月2日

担当者に落ち度はありませんでした

担当者に落ち度はありませんでした。
不満があるとすれば、こちらの家庭の問題でした。
よくぞ感情的にならずに我慢してくださったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、月島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談段階からご売却までの間、ご多忙にも関わらずお打合せのお時間をお作りいただいたり、ご協力をいただきましたこと感謝申し上げます。
お困りのことなどございました際には、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月23日

短期間で売却できたのは幸運だと思っております

理由はありませんが、なんとなく大手は敬遠していました。
先に依頼していた小規模の不動産会社固有かもしれませんが、自分の手数料の為に急がさせられたり、売却価格を下げるように言われたり、不信感を持ちました。
でも結果は、その不動産会社が半径2キロ以内に配布したチラシ広告を見た買主さんが、御社で購入相談をされていた方で、短期間で売却できたのは幸運だと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、N様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
N様が月島にいらしていただいたタイミングでご相談を頂き、無事お取引ができましたこと、運命的なものを感じました。
今回のお取引は終わってしまいましたが、また何かありましたらお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2022年12月23日

良かったと感じます

全体的にこのような取引においては信用が大切であり、如何に担当した人が会社が信頼し得るかどうかにかかるので、その点、今回の東急リバブル月島センターは良かったと感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、A様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
A様との二人三脚により、【成功する不動産売買】を体現することができたと思っております。
今後も不動産の件で、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月23日

丁寧な説明や対応をしていただきました

丁寧な説明や対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
無事に成約に至りまして、私も大変嬉しく思います。
また、不動産の件でお悩みやご相談がございましたら是非、ご用命頂けましたら幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月17日

今後も継続してお願いをしていきたい

担当者さんには、20年来お世話になっています。
自宅の購入・売却だけでなく、資産運用での不動産購入に関しても日頃から情報を頂き、これまでに10回以上の取り引きをお願いしてきました。
不動産の売買は大きなお金が動きますし、本当に安心できる担当者でないと不安がつきまといます。
担当者さんとのこれまでの長いお付き合いの中で、安心しておまかせをしてきましたので、今後も継続してお願いをしていきたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびは大切な資産、不動産のご売却について、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
長期に渡り、また多方面に渡り、お付き合いをいただきまして、大変嬉しく思います。
今後もご期待以上のものでお応えできるよう、日々精進してまいりますので、引続き末永いお付き合いいただけましたら幸甚です。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月5日

驚くスピード感で決着しました

今回は私が動き出したタイミングと物件の相性が良かったようで、驚くスピード感で決着しました。
一つに絞る前に色々なご意見をメールなどでいただき、大変勉強になりました。
そして、買主サイド目線の助言もいただけたのがありがたかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、前回に引き続き、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、N様のお力になれました事、大変嬉しく思います。
まさにタイミングとご縁が合致し、良い物件をご購入いただけたと思っております。
また、不動産のご購入、ご売却の際はぜひともご用命頂けましたら幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。

I様
I様 2022年11月28日

連絡報告がキチンとしていた

連絡報告がキチンとしていた。
他社に比べても優位性がある。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、ご購入相談の際に再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
I様と二人三脚でお部屋をお探ししたお時間はとても楽しく、またお部屋も気に入っていただき大変嬉しく思います。
お取引は完了しましたが、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年10月27日

とても良い対応をいただきました

とても良い対応をいただきました。
売買益への課税については、提携の税理士事務所へ直接相談するスタイルでしたが、説明が難しく、今後の確定申告が不安です。
この点、もう少しだけ詳しく分りやすい資料や説明があれば最高でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、大事なお部屋のご売却に弊社を選んで頂き誠に有難うございました。
確定申告の件、ご紹介した税理士の先生のご説明が、分かりにくく申し訳ございません。
税理士の先生にもご共有させていただき、今後O様のように確定申告の際にご不安な点が生じないよう努めてまいります。
お取引は終了致しましたが、今後とも不動産の事で気になる事等ありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月11日

迅速に対応頂き感謝しています

極めて真摯に、親切に、また迅速に対応頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、月島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様のお手伝いが出来ましたこととても嬉しく思っております。
また、ご契約からお引渡までの間、ご多忙の中お時間をお作りいただき、また、ご協力をいただけましたこと感謝申し上げます。
何かございました際にはお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月10日

とても信頼できる契約となりました

いつも笑顔で誠実に対応していただき、安心して契約まで進むことができました。
不安に思うことが少なく、スムーズに契約まで進めていただけました。
売主様がたいへん丁寧で、担当者さんとよい信頼関係を築かれていて、こちらとしてもとても信頼できる契約となりました。
とてもよい住まいを手に入れることができて、妻とともに大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
S様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
売主様もキッチンの設備などS様がご利用いただけることをとてもお悦びになられておりました。
このような取引に携われたことを心より嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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