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お客様評価

5
N様
N様 2022年9月26日

優しく丁寧に説明してくださりとても助かりました

この度はお世話になり、本当にありがとうございました。
今回施設入居のため、親族の自宅マンションの売却をお願いいたしましたが、スピーディーに売却することが出来ました。
担当者様は、心配な事やわからない事をいつも優しく丁寧に説明してくださり、とても助かりました。
暑い中施設まで足を運んでくださり、親族も私たちも安心して手続きをお任せする事が出来ました。
なるべく短期間で済ませられるようにいつも完璧な準備をしていただき、感動いたしました。
月島センターのセンター長様、スタッフの皆様、今後とも良いお付き合いが出来れば幸いです。
担当者様、またご相談することがあるかもしれませんので、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産のご売却となりますと、大きなお金が動き、またご親族様のご所有の不動産という事もありご不安な気持ちが大きかったと思います。
出来る限りご不安なく、お取引が出来るよう努めさせて頂きました。
ご安心頂けたとの事、私も嬉しく思います。
今後も何かございましたら、頼りにして頂けるよう精一杯努めさせて頂きます。
是非、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年9月18日

いつも温かいサポートをご提供いただきました

月島センターの担当者様にご対応いただき、本当に感謝しかありません。
物件選定時:
担当者様から様々な観点で物件のご提案をいただき、自分が言語化できていなかった要件も明確にすることができました。
複数物件を回る際にもスムーズな手配や、移動中にも参考となる情報を提供いただきました。
FPの資格も取得されていることから、今後の資金計画も安心して相談することができました。
並行して後輩育成もされており、とても勉強になりました。
契約まで:
遠方にも関わらず、私の最寄りの店舗に朝早くにご対応いただきありがとうございました。
金消契約まで:
私の状況と物件の特性から、銀行から見てかなり厳しい条件下であり、大変ご面倒をおかけしました。
先方との覚書の取り交わしや、複数の金融機関とやりとりいただき、なんとか本契約にまでこぎつけることができました。
私自身とても不安な状況でしたが、いつも温かいサポートをご提供いただきました。
引き渡し後:
引き渡し当日のご連絡やその後のサポートも手厚くいただいており、安心して新居で生活できております。
他社との比較:
東急リバブル様は要所に店舗を構えられていることから、すぐお打ち合わせができる環境はとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は数ある不動産会社の中から、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。A様のご希望やお考えをお教えいただきましたので、ご要望に合ったベストな選択をいただけるよう、物件のご紹介時にも色々とご提案をさせて頂きました。微力ながらお役に立てたようであれば幸いでございます。ご購入に向けて二人三脚で進んでこれたような気持で私も大変嬉しく思います。今後の暮らしについても、ご不便な点があれば可能な限りサポートさせて頂きますので、今後とも何かありましたらお気軽にお声がけ下さい。

K様
K様 2022年8月24日

完璧な「おもてなし」に尊敬しております

古くからの業界トップ・ブランドで、文句一切なし、完璧な「おもてなし」に尊敬しております。
これからの人生にかけて、是非とも末永くお付き合いさせて頂きます様に宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、今回も不動産のご購入において、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
色々とご協力いただけたこともあり、スムーズなお取引とすることができました。ありがとうございます。
今後も末永くK様のパートナーであり続けられるよう、今まで以上に精進してまいります。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月1日

また機会があれば是非お願いいたします

担当者さんにはご面倒おかけしましたが、最後までお付き合いいただき大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
また機会があれば是非お願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から、当社をご購入の窓口にご指名いただきまして、誠にありがとうございました。
書類の準備等迅速に動いて頂いたので、無事にご決済が迎えられました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年6月10日

親身に接し不安を和らげてくれた

住み替えの為売却と購入を同時に進める必要があり、非常に大きな不安があったが、テレビCMやホームページでの明るいイメージから、東急リバブルさんなら信頼できると判断した。
売却がスムーズに行くかが資金計画上重要なポイントだったが、ご担当のフットワークよい販売活動の結果、早期成約する事ができた。
不動産は、一般人にとって普段経験することがない取引なので、不安も大きい。
今回、親身に接し不安を和らげてくれた担当者のキャラクターとスキルに、大変感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は月島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様にとって大切なライフイベントであるお住替えのお手伝いが出来、微力ながらお力になれたこと、大変嬉しく思います。
Y様のお住み替え先での新しい生活が、素晴らしいものになることを心より願っております。
もし、何かお悩みがございましたら、遠慮なくご連絡ください。
お力になれれば幸いです。

お客様評価

5
E様
E様 2022年6月9日

非常に心強い存在でした

今回の件、ご担当者さんはいつも迅速で丁寧にご対応いただきまして、我々としては非常に安心しました。
特に、外国人である私たちに対しても差別なく、非常に心強い存在でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、E様のマイホームご購入の一翼を担えたこと、大変嬉しく存じます。
E様にご協力いただきましたので、ご契約からお引渡に至るまでスムーズに手続が完了いたしました。
今後も不動産の件で、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月15日

要望にも迅速に対応してくださいました

誠実、丁寧にご対応いただき、安心して取引を終えることができました。
こちらからの要望にも迅速に対応してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、月島センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
微力ながらS様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産の件で、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月20日

部屋の採寸などを協力していただき助かりました

月島センターの担当者さんは、こちらのニーズを的確に捉え、迅速に候補となる物件の紹介から交渉、契約までの流れを、ストレスなくスムーズに進めていただきました。
担当者さんに頼めば何とかしてくれる、そんな安心感がありました。
購入が決まった後の内見でも、部屋の採寸などを協力していただき助かりました。
大変優秀な営業マンだと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のお住替えに微力ながらお役に立てた事、大変嬉しく思います。
T様にも様々な点において迅速に対応頂きましたので、スムーズに話を進めることができました。
お引越し後のご自宅のご売却におきましても、ストレスなく完了できますよう、尽力させて頂きます。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月16日

同じ担当の方にお願いしたいと心から思います

一括見積依頼し、過剰な営業もなく一番程よい距離感で接していただいたので、御社に依頼しました。
担当の方はこちらの相談や要求などに対し、誠心誠意尽くしていただきました。
売却後も税金に対する相談にも対応頂いてます。
初めての売却で分からないことだらけでしたが、次回また何かあれば同じ担当の方にお願いしたいと心から思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却に際し、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様にも色々とご協力頂けたお陰もあり無事に成約に至れたと思います。
まだ税金に関する事が残っておりますので、最後までしっかりとサポートさせていただきます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月8日

担当者さんで良かったと思っています

全てメールでのやり取り希望に対し、対応していただきました。
担当者さんで良かったと思っています。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、月島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお住み替えに微力ながら尽力させていただき、大変光栄にございます。
また、いつもスピーディにご回答いただき、誠にありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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