表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切丁寧にご対応頂きました
親切丁寧にご対応頂きました。
機会があれば、また是非お願いしたいです。
センターからの返答
この度は月島センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
大切なお部屋のご売却を微力ながらお手伝いができ、大変光栄にございます。
書類のやり取り等でご勤務先に訪問させて頂いたこともございましたが、快くご対応いただき、誠に感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
日数がかかり過ぎに感じました
質問に対するメールでの返信は、とても早くて助かりました。
手続きの日程や場所なども、できる限りこちらに合わせてくれて、フットワークが軽くて明るくて対応は満足です。
ただお若いので説明が早くて、私たち夫婦には理解するまで時間がかかり、もう少しゆっくり説明してくれると有り難かったですね。
あと担当者様のせいではないのですが、申し込みから引き渡しまでの日数がかかり過ぎに感じました。
東急リバブルさんが売主なのに、なぜこんなに時間がかかるのだろう？と思いました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社売主物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご説明が早口になってしまった事に関しまして、大変申し訳ありません。
以後、お客様に分かりやすいご説明が出来るよう努めさせて頂きます。
また、引き渡しまでの日数についても、お時間がかかってしまい大変申し訳ありません。
ご融資の手続きなどもありましたので、余裕をもった日数で設定をしたつもりでしたが、Ｍ様のご希望をお伺いしたうえで、最短の手続きが出来るよう調整するべきでございました。
頂いた、貴重なご意見を胸に、次回お取引を頂く際には、より満足度の高いお取引が出来るよう日々、頑張ります。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
運命を感じました
以前マンションを売ったときにお世話になった担当者の方に、ちょうど気になっていた物件があった夫が道でお会いし挨拶をして頂いた事から、あれよあれよと仮契約まで進み、運命を感じました（笑）
その節はお声を掛けていただき、有難うございました。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、Ｓ様の投資用マンションご購入の一翼を担えたこと、大変嬉しく存じます。
あの日、あの時、あの場所で、ご主人様にご挨拶させていただいて本当に良かったと感じております。
私も運命を感じました。
改めて、不動産は「ご縁とタイミング」であることを実感いたしました。
今後も不動産の件で、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
その際も、Ｓ様のご期待に沿えるよう日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
根気強くご対応いただけた
購入初心者ということもあり親身に相談にのっていただけたこと、物件紹介や現地確認など希望にあう物件に出会うまで根気強くご対応いただけたこと、大変感謝しております。
今後も、売買時期の良いタイミングなども都度情報をいただきたく存じます。
なお、御社サービス窓口でご紹介いただいた電気会社の対応の悪さは残念でした。
折角の新居での生活が気持ちよくスタートできなかったことは非常に残念です。
センターからの返答
この度は月島センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
K様の不動産購入のお手伝いをでき、お役に立てましたこと、大変光栄にございます。
また、当社からご紹介をさせて頂きました、電気会社の対応にて、K様にご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
弊社といたしましても、今後同様のことが起きないよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
期待したよりもだいぶ安くなってしまった
全体的にみて満足しています。
当初想像していたよりも期間がかかったこと、販売価格が期待したよりもだいぶ安くなってしまったことがマイナス要因ですが、私の経験不足とリサーチ不足によるところが大きいと思っています。
お世話になった皆様に感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の迅速なご対応があり、今回のお取引に関しましてスムーズに進めることができました。
無事にご売却のお手伝いができ、大変うれしく思っております。
また、お取引できる機会がございましたら幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
希望価格までねばり強く相手側と交渉してくれた
店舗には伺うことなく手続きしました。
良かった点は、こちらの希望価格までねばり強く相手側と交渉してくれたことです。
センターからの返答
N様、このたびは１２年ぶりに当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お声がけいただけたときは、懐かしさと嬉しさを覚えました。
また、必ずより良いお住み替えをいただけるよう、責任と使命感をもって臨ませていただきました。
結果、ご家族みなさまにご満足いただけるお住まいが見つかり、私も非常に嬉しく思っております。
不動産に関することでまた何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸甚です。
親身にスピーディに終始対応していただけました
親身にスピーディに終始対応していただけました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｔ様のご要望やご不明点に対して、出来る限りスピーディーに対応を心掛けたつもりでおりましたので、無事にお引越しもお済になったとの事、私も嬉しく思います。
お住まいになっていて気になる点等、ありましたら遠慮なくご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
長い期間親身に担当してくれました
別の物件でもご相談させていただき、長い期間、親身に担当してくれました。
購入に際して悩んでいた際にも、頻回に連絡を下さり状況を伝えていただけたことで、前向きに考えることができました。
質問への対応も迅速にして頂けました。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、Ｏ様のマイホームご購入の一翼を担えたこと、大変嬉しく存じます。
Ｏ様ご夫妻にぴったりな、素晴らしい物件を購入いただけたと感じております。
リフォーム工事が完成しましたら、是非、新居を拝見させていただきたく存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
素晴らしい対応を頂きました
どの点を見ても、大変親切、丁寧、嘘偽りなく、迅速に対応してもらいました。
一般的に、上記の点で不動産会社へはよい印象を持っていなかったのですが、印象が変わる程素晴らしい対応を頂きました。
知り合いに不動産購入する話が出たら、自信を持って貴社を紹介します。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、N様のマイホームご購入の一翼を担えたこと、大変嬉しく存じます。
Ｎ様にぴったりな、素晴らしい不動産を購入いただけたと感じております。
今後も不動産の件でお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けください。
その際も、N様のご期待に沿えるよう日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
不動産売却に伴う税金の説明をして欲しかった
私の方から質問致しませんでしたが、不動産売却に伴う税金の説明をして欲しかったです。
他については、売却に伴う全体の流れを的確に説明していただけて、安心した信頼のおける取り引きができました。
センターからの返答
K様、この度は当社へご売却頂き誠に有難う御座いました。
最初は仲介から始まり最後には当社へ直接ご売却頂く形となりましたが、ご満足頂けたようでして私も嬉しく思います。
またご売却時の税金について説明が細部まで及んでおらず失礼致しました。
当社の方で提携の税理士による相談も行っておりますので、もしご入用が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。