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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
H様
H様 2018年6月21日

対応が早かった

・対応が早かった。
質問や不安を電話すると、すぐに対応してくれたので、スムーズに取引できた。
・不動産取引は初めてだったので、当方には知識や経験が無かったが、必要な時、必要な分だけのアドバイスがあり、それが過度でもなく、好印象だった。
・フットワークが良い担当の方だったので、私達は取引に関して、負担が少なかったのではと思う。
・銀行のローン担当者や、ハウスメーカーの担当者とのやりとりもフォローしていただいた事により、私どもはやりやすかった。
・リバブルさんに行く際、どうしても、手続き時間が長くなりがちだが、子供がその間、飽きないように工夫(飲み物、おもちゃetc・・・・)してくれた事により、子供がリバブルさんに行くのを楽しみにしてくれ、親も行きやすかった。
・契約書の説明では、専門用語も分かりやすくていねいに一条・一条説明してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けるご住宅をご紹介出来た事、最後まで安全に諸手続きを進められたこと、大変うれしく思っております。
手続きにあたり色々とご協力及び気を使って頂きスムーズに進めることが出来ました。
信頼関係を持ってお手伝いが出来た事、私もお礼を言わせて頂きます。
これから建物着工ですので近くを通った際は建築状況を拝見させて頂ればと思います。
何かあればお気軽にお声がけ下さい。
アンケート、ご協力ありがとうございました。
どうぞよろしくお願いいたします。