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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
U様
U様 2021年10月12日

土地売却を丁寧に対応頂き感謝しております

今回は売却のお取引ありがとうございました。
特に綱島センター(現在横浜元町センター)の担当者様には大変お世話になり、担当者様がいなければ本件円滑に進まなかったと感じます。
まず売却額の提示は他社を寄せ付けないものでした。
数社お見積りを提示頂き、不動産会社選定には時間がかかるものと思っていましたが、すぐに最終選考に移りました。
最終選考は上位他社との細かい見積比較になりましたが、当方要望と担当者様提案によりすぐに合致しました。
また、担当者様の「私に任せてください」という言葉に心強さと誠意を感じたことが決め手になり、媒介契約に至りました。
それから、小さなことかもしれませんが、各社への見積依頼の際に「メールで返信希望」としたにも関わらず大半は電話で連絡が入り、最悪はノンアポイントで家に来る等ありましたが、御社は要望通り「メール」で初回対応頂きました。
そういうところからも要望を聞く対応が普段からできていると感じ、個人的には重要視しております。
最終的に売却目標額に届かなかったものの、当方のリスクを最大限抑える条件調整をして頂き、納得したうえ無事買主様と契約することができました。
土地測量や通行掘削承諾等、近隣住民が関わる事案も、挨拶、連絡、追跡、進捗報告を円滑にすすめることができ満足しております。
売却という形では今後お世話になることはないかもしれませんが、思い入れのある土地売却を丁寧に対応頂き感謝しております。
この場を借りて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、私自身も一生忘れることができない、大変思い入れのあるお取引となりました。
途中で近隣の方との調整が必要となった時など、ご多忙中のところいつも迅速にご対応いただきまして,誠にありがとうございました。
今回のお取引が無事に完了しましたのも、ひとえにU様の多大なるご協力があったからこそでございます。
心より感謝申し上げます。
また何か不動産に対してのお困りごとやご質問があれば、些細なことでも結構ですのでいつでもお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。