S様
S様
2023年2月27日
安心して物事を進めることができました
契約から引き渡しまでとても丁寧にご対応いただき、安心して物事を進めることができました。
特に電柱の位置の件で隣人からご指摘いただいた際、施工会社の対応だけでなく、貴社からも隣人の方へ説明やフォローをしていただき大変助かりました。
会社のルールかと思いますが、メールの宛先がＣＣではなくＢＣＣな点は宛先漏れの確認ができなかったり、返信の際に毎回宛先追加が必要だったりしたので、ＣＣで連絡いただけたら個人的に有り難かったです。
引渡し前の物件状況の確認は施工会社の担務なので、貴社においては特段不満はないです。
ですが、引き渡し後に物件に行ったところ、ダウンライトが１箇所取れていたり、また巾木の角がいくつか緩かったり外れていたりしました。
後日、施工会社に直してもらいました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
S様とは最初のお問合せから、土地のご案内・建物打合せ～完成まで長くお付き合いさせて頂きました。
進めていく中で、当方からのご依頼事項についても快くご対応頂き感謝申し上げます。
これから、新しい生活を送られていると思います。
近くに我々がおりますので今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。