表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
初めての取り引きでスムーズにできて良かった
私自身は初めての取り引きでスムーズにできて良かったです。
複数の不動産会社と取り引きした家族も、東急が一番良かったと言っていました。
担当者さんは人柄に安心感があって良かったです。
これは取り引きするうえで一番大事なことだと思います。
よろしくお願いします。
センターからの返答
T様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただける結果を出すことができ、私自身もうれしく思います。
また機会がありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
これ以上ないぐらい信頼することが出来ました
どの様な業態でも、結局は担当者で大きく差が出るものだと思っています。
今回の担当者さんは、自身の成績よりも相手の考えを尊重する姿勢が伝わって来ました。
提案の仕方も誠実で、会わなければ査定額が分からない、と言うような駆け引きも感じませんでした。
人生の大きな転機にあり、判断するために複数の情報とスケジュール感が必要でしたが、的確に質問に応えて頂き感動を覚えました。
応対そのものも、書面に関わる事は固く、それでいて会話の応対は自然体で、大きな取引を任せるに当たってこれ以上ないぐらい信頼することが出来ました。
万が一他社に頼んでいれば高く売れたとしても、そこに後悔がない程です。
取引が済んだ後にもご連絡を下さり、あまりの誠実さに、自分自身のこれからの社会人人生の参考にさえなりました。
担当者さん、これからも頑張って下さい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却にあたり、弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
短期間でのご売却でしたのでご協力いただくことも多く、H様のご協力なくして、今回のスムーズなお取引はございませんでした。
なにより、H様の人生の大きなご決断、ターニングポイントに携わることができて本当に嬉しく思っております。
これから環境が大きく変わると思いますが、H様にとって素晴らしい日々が訪れることを心より願っております。
またどこかでお会いできることを楽しみにしています。今後ともよろしくお願いいたします。
信頼できる方でした
丁寧で柔軟、信頼できる方でした。
センターからの返答
この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。
ご見学いただいてからご契約・お引き渡しまで少しタイトなスケジュールでしたが、W様のご協力のおかげで滞りなく進めることができました。
他のお客様もご検討されていた物件で、タッチの差でご希望の物件をご購入いただくことができましたので、早くご決断をしていただけて良かったです。
今後ともまたお役に立てることがございましたらお気軽にご相談ください。
想定を上回る内容で的確に対応いただきました
担当者のフットワーク良く、こちらの要望も想定を上回る内容で的確に対応いただきました。
アドバイスも助かりました。
非常にレベル高かったです。
センターからの返答
この度は、お住み替えのご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
お気に入りいただいた不動産のご購入のお手伝いができ、私も大変嬉しく思います。
K様の新居でのご生活が、これまでよりもさらに良いものとなるよう祈念しております。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
素敵な物件に出合えました
親身になって納得がいくまでとことん付き合っていただき、素敵な物件に出合えました。
経験の浅さを努力と勉強量で補っていた印象で、とても信頼できるスタッフさんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様のお役に立てたことをとても嬉しく感じます。
私の経験不足により成約、お引渡しまでのいくつもの不手際で、ご不安にさせることもございました。
申し訳ございませんでした。
今後は、経験と勉強を重ね、お客様にご満足していただける営業担当になれるよう邁進してまいります。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
安心出来る対応でした
売却までの流れや、売却が決まってからも含めてわかりやすく説明していただき、また当初の読み通りでの売却額で決まり、安心出来る対応でした。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂きましてありがとうございます。
T様のご売却をお任せ頂きまして大変嬉しく思っております。
ご協力頂きまして、スムーズにご決済まで迎えることができました。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、いつでも何なりとお申し付け下さいませ。
他社とは安心感が断然違うと思います
他社とは安心感が断然違うと思います。
相談事にも適切にお答え頂き、決断することが出来ました。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
2度目の弊社のご利用ということで、今回もＴ様のお役に立つことができて良かったです。
ご自宅のご売却の際もお手伝いさせていただければと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
きちんとご連絡をいただいて感謝しておりました
いつもきちんとご連絡をいただいて感謝しておりました。
むしろ私の方が連絡が遅くなり、申し訳ありませんでした。
雑談も楽しくソフトなお人柄で、契約が終わり寂しいくらいです。
センターからの返答
T様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございます。
無事にご決済まで滞りなく進めることができたのも、T様の人柄あってこそだと思います。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
順調に話が進み手際が良かった
最初の査定より売値は低かったが、古い物件だったので説明を受け、それからは順調に話が進み手際が良かった。
話の仕方が丁寧でわかりやすかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
M様にもご協力をいただいたおかげで、無事にお引き渡しまで進めることができました。
築年数が経過した建物でご不安も多々あったかと思いますが、スムーズに進めることができて良かったです。
ご自宅のお住み替えでもお役に立てるように努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
感謝しかありません
売り出し価格の査定は他社より少し低かったが、綱島センターの規模感のご説明により、この地域で一番多くお客様を持っていると理解したことがお任せしたいと考えた一番の理由です。
見積の速さとその後のフォロー連絡は、他社様の方が速く積極的でした。
その後、担当者さんに土地の分割特例措置の確認や分筆など、とても丁寧にご対応いただき、引き合いが無い状況でも気にせず安心して進めることが出来ました。
感謝しかありません。
結果論ですがしいていえば、売り出し価格は最初は超強気でも良い場合もある、反応を見て下げればよい、といったアドバイスがあったら良かったかなと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただき、私もとても嬉しく思います。
今後については頂いたお言葉を活かして参ります。
今後もご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。