表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
トラブル時にも迅速に対応いただき感謝しています
購入後のトラブル時にも迅速に対応いただき、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は、当社をご利用頂きありがとうございます。
今回は、築年数の新しいマンションのご購入でしたが、予期せぬトラブルがあり驚いてしまいました。
結果、早期解決が図れてよかったです。
取引が完了したら終わりではなく、お住まい後も私がサポートできる事は、お手伝いができればと思っておりますので、引き続きよろしくお願いします。
ご紹介もお待ちしておりますので引き続きよろしくお願いします。
頑張ってもらいたい
売却、頑張ってもらいたい。
センターからの返答
当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お住替ですのでご売却で良い成果出せるように努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
地域の情報に詳しくこのあたりのことを伺えた
丁寧でわかりやすく、対応もきちっと進めていただき、満足しております。
また地域の情報に詳しく、このあたりのことを伺えた事もよかったです。
少しだけ気になった点として、内覧会時に工事関係者の紹介がなかったこと、両親への挨拶がなかったこと、契約時に私の顔ばかり見て話されていたことなど、もう少し家族への配慮などがあるとさらに良いと思います。
センターからの返答
この度は当社へお住み替えのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
無事お引渡しすることができ、私も安堵しております。
ご指摘いただきました「内覧会時に工事関係者の紹介がなかったこと、両親への挨拶がなかったこと、契約時に私の顔ばかり見て話されていたこと」などの件につきましては、配慮が欠けていた点で申し訳ございませんでした。
今後ご期待に添えるよう、精進してまいります。ご指摘ありがとうございました。
また、お近くですので、お困りのことなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
売り主様とのご縁をいただき本当に良かった
大変安心して、スムーズにお取引が出来ました。
また、大変良い物件と売り主様とのご縁をいただき、本当に良かったと思います。
センターからの返答
F様、この度は不動産のご購入にあたり弊社へお任せいただきましてありがとうございました。
初めての投資物件ご購入とのことで、ご不安などあったかと思いますが、ご納得のいくお取引となっておりましたら幸いです。
様々なお手続きについて、ご遠方よりご足労をいただきありがとうございました。
今後もお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に対応して貰った
丁寧に対応して貰った。
センターからの返答
今回はご売却と同時並行にてお進めいただき、短期間の中で何度もご面談をいただき各手続きを行うことも多くございましたが、迅速にご対応いただき各手続きをスムーズに進めることが出来ました。
まだ慣れないこともあろうかと思いますが、今後も弊社にてお手伝いできることがございましたら是非ご相談くださいませ。
とても親切でした
とても親切でした。
センターからの返答
A様、大変お世話になります。
この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
ご多忙の中、タイトなスケジュールに合わせていただきありがとうございました。
引き続きお役にたてることがございましたらお気軽にお声がけください。
説明が不十分だった
初対面の際、担当者は妻に名刺を渡さなかった。
資金投入に関して、贈与税に関する説明が不十分だった。
引き渡し後に物件の不具合があった場合は、１週間以内に連絡すべきだという説明が引き渡し時になかった。
購入の契約から引き渡しまで時間があったにも関わらず、いざローンの借り入れとなった際に、夫婦の資金の投入に関してバタつくこととなった。
センターからの返答
色々ご指摘をいただきましてありがとうございます。
名刺の件、贈与税の説明が不足していた件、引渡し後の不具合のご説明の件等説明不足で至らず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘につきまして、真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
笑顔を忘れず、迅速かつ正確に対応して頂きました
最初から最後まで笑顔を忘れず、迅速かつ正確に対応して頂きました。
次に何かあった時は是非また担当者さんに依頼したいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様の迅速なご対応のおかげで、スムーズにお取引する事が出来ました。
心より感謝申し上げます。
また、不動産に対する困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
要望に添った物件の提案が多く選ぶ参考になりました
明るく、素早い対応をいつもして下さいました。
他社には頼んでいませんので比較はできません。
これからもご活躍されます様にお祈りいたします。
こちらの要望に添った物件の提案が多く、選ぶ参考になりました。
初日行った物件でしたが、余り気に入りませんでした。
その後、他の地域にも数回出かけましたが、結局初めての物件があった他の部屋にもどり、最終的にそこに決定しました。
良い面もそうでない面も伝えて頂き、有難いと思いました。
センターからの返答
I様、この度は、綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。