表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心しておまかせ出来ました
最初にお電話頂いた時に、とてもやさしそうな方だと思いました。
実際お会いした時には思っていた通りの人でした。
私は何もわかりませんでしたけれど、一つ一つわかり易い説明をして頂き、安心しておまかせ出来ました。
本当に有難うございました。
また何かありましたら担当者さんにお願い出来たらと思っておりますので、宜しく御願い致します。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
安心してご契約をいただけたとのこと、担当として嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
買主が早く決まった
判りやすい説明。
買主が早く決まった事。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
早期に成約となりご安心いただけて、うれしく思います。
販売期間も様々なご協力をいただき、大変助かりました。
今後も何かございましたら、ご気軽にお申し付けください。
段取りもその都度説明していただきました
担当者さんは対応が早く、とても相談しやすかったです。
金額のご相談や契約までの段取りもその都度、説明していただきました。
先方様との進捗状況等も連絡していただいたのでこちらの書類の準備もできました。
担当者さんはご家族のお話をされるなど、時に心も和み、ご誠実で温厚なご性格とお見受けいたしました。
大変お世話になりまして感謝しております。
ありがとうございました。
これをご縁に何かありましたらご相談したいと思います。
センターからの返答
W様、大変お世話になります。この度は素敵なお取引に携わらせていただきありがとうございました。
引続き、お役に立てるように頑張って参りますのでよろしくお願い申し上げます。
物件の良さをもっとアピールして頂きたかった
基本的に売買価格やサービスは他社と変わらなかった。
その中で良かった点は、こちらの要望に応えてくださる姿勢は良かったです。
残念だったのは、売り出すにあたり物件の良さをもっとアピールして頂きたかった。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
弊社の「要望に応えようとする姿勢」についてはお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、「物件の良さをもっとアピールしてほしかった」というご指摘、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様の物件の魅力を最大限に引き出すことが弊社の責務であり、今回の反省を真摯に受け止めます。
今後は、物件の特性を深く理解し、その良さを強くアピールできる販売戦略とプレゼンテーション能力の向上に努めてまいります。
いただいたご意見を糧に、より一層ご満足いただけるサービス提供に尽力いたします。
安心感ある対応と知識等が決め手だった
まだ相続前で時期未定の時の初回問合せの時、分りやすく親切に対応していただき、その時はこの担当者に相談しようと決めました。
担当者の安心感ある対応と知識等が決め手だったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
相続の手続きや契約後の測量手配など、非常に迅速に動いていただき、我々も大変助かりました。
今後は確定申告など、もう少し手続きが残っておりますので、ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。
気持ちに寄り添っていただき本当に良かった
最初から最後まで、相手の気持ちに寄り添っていただき本当に良かったです。
感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はご売却を担当させていただき誠にありがとうございました。
今後も何かお役立てることがあればお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
期待した通りに契約を推進してくださった
初回面会の時、熱意を感じられた。
そしてその期待した通りに契約を推進してくださった。
センターからの返答
S様、この度は素敵なご実家の売却に携わらせていただき誠にありがとうございました。
今後もお役に立てることがあればお気軽にお申し付けください。
いろいろアドバイスいただき心強かった
手続き内容や設置する家電等、いろいろアドバイスいただき心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産の購入をいただき、誠にありがとうございました。
S様には、お部屋も気に入っていただけたようで大変うれしく思います。
新生活が始まり、何か不都合などありましたら、お気軽にご連絡ください。
最初から親切丁寧な対応でした
最初から親切丁寧な対応でした。
センターからの返答
この度は当社にご相談をいただき、誠にありがとうございました。
滞りなくお引渡しを迎えることができ、非常にうれしく思います。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お役に立てるかと存じますので、お気軽にご相談くださいませ。
丁寧にサポートしていただきました
初めての住宅購入であり、契約手続き等に不安がありましたが、丁寧にサポートしていただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて大切な新居のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。心よりお祝い申し上げます。
初めての住宅購入は、期待とともに「契約手続き等に不安がある」のは当然のこととお察しいたします。
安心してお取引を完了していただけたこと、大変嬉しく思っております。
私たちは、専門的な内容も分かりやすくお伝えし、お客様が納得して次のステップに進めるようサポートすることを常に意識しております。
今後もご購入されたお住まいに関するご相談など、いつでもお気軽にお声がけいただけるよう、末永いパートナーとして尽力してまいります。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声