表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
熱心に住宅ローンを探してくれる
外国人の私に対して、丁寧に分かり易い色んな説明をしてくれて助かりました。
永住権をまだ取っていないことに関わらず、熱心に住宅ローンを探してくれるのもまた大変助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社へお住まいお探しのご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
Y様は外国籍ですが、日本語も非常に上手で素晴らしいと思います。
不動産用語はわかりづらいものも多く、できる限り、ご理解いただきやすいように努めさせていただきました。
住宅ローンも、条件の良い金融機関が見つかり、安心しました。
お住まいになってお困りのことがあればお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
アドバイスや説明も分かりやすく助かりました
担当者さんにはとてもお世話になりました。
笑顔・親切・丁寧で、アドバイスや説明も分かりやすく助かりました。
住宅ローンが上手く進まなかった時も、嫌な顔一つせず丁寧に対応していただきました。
連絡も小まめにしてくださって、不安が無く契約に進めました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
当社にお取引頂きまして誠にありがとうございました。
物件非常に気に入っていただいておりましたので何とかご決済までと思っておりました。
良い結果に結び付きよかったです。
今後はご友人などのご紹介お持ちしております。
迅速に現地の物件視察を手配してくださった
丁寧にご対応くださり、感謝しております。
迅速に現地の物件視察を手配してくださったので、様々な物件を見てイメージを膨らませ、良いタイミングで最適な土地と家を見つけることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は新居のご購入を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
T様とはお取引完了まで、約1年のお付き合いとなりましたが、ご夫婦共にお互いを思いやるお気持ちが強く、今回お決めになられた不動産に関しましてもお互いの意見が一致しご決断されていたことが凄く印象に残っております。
売主様も大変素敵なご夫婦で、大切にお住まいになられていたことが感じられる不動産で、T様も素敵なご夫婦となり担当させていただいたことが嬉しく思います。
お嬢様もお生まれになられたとのことでしたので、ご家族皆様で末永くお住まいになられることをお祈り申し上げます。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
丁寧な説明など良かった
こちらがわからないことだらけなので、丁寧な説明など良かった。
売買の流れや順番を箇条書きしたみたいな表がその都度欲しかった。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えで色々と大変だったかと思いますが、無事お引渡しまで迎えられたのはK様の迅速なご対応があったからだと思います。
遠方での新居での暮らしでご不安もあるかと思いますが、引きなることがございましたらご連絡いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
完璧な手続きとスケジュールで購入出来た
希望通りの物件を、完璧な手続きとスケジュールで購入出来た。
おかげで自分の意思決定が迷いなく進んだ。
不動産の購入には大切な諸条件が揃ったので、良い結果に繋がった。
センターからの返答
N様、この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
初めてお会いした時から、複数回のお取引をして頂きありがとうございます。
ご相談頂いた際は常にお客様の一歩先の動きを心かけておりますので、うれしいコメントを頂きありがとうございました。
また何か不動産のご相談があればお声かけいただけますと幸いです。
重ねてですが、いつもお客様のご紹介も頂きありがとうございます。
初めての不動産の相談は皆様不安がつきものですので、ご紹介頂いたお客様は非常に喜ばれております。
引き続きよろしくお願いします。
いろいろな人脈をフル活用して対応してもらえた
終始、誠意のある対応と、こちらの疑問や要望についてタイムリーに対応してもらった。
また、疑問点はいろいろな人脈をフル活用して対応してもらえたので、信頼感も高かった。
ただ強いて言えば、契約から引き渡しまでのスケジュール感と、銀行とのやり取りの中で複数回数字の間違いがあり、こちらからの指摘で修正してもらったため若干不安に感じた。
それ以外は大変満足でした。
センターからの返答
当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
数字のミスがあり大変申し訳ございませんでした。
O様はお話しやすく、こちらの依頼につきましても柔軟に対応頂き非常に助かりました。
また何かあればご連絡ください。
適切なアドバイスをもらえた
ローンの相談を気軽にできて、適切なアドバイスをもらえたこと。
センターからの返答
この度は弊社にてお住まいのご購入をいただきありがとうございました。
お住まいが遠方ということもありご購入に至るまで何度も足を運んでいただきありがとうございました。
また諸手続きについても迅速にご対応をいただきましたこと感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
３ヶ月ちょっとで契約できた
担当者さんが熱意を持って販促活動されていて心強かったです。
リバブルが東急線沿線において圧倒的に強いということも、売り出して３ヶ月ちょっとで契約できたので納得です。
また、常に連絡も密にいただけたので不安も少なかったです。
センターからの返答
当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
サッカーの話などいろいろとお話できご案内中非常に楽しかったです。
売却の決済もございますのでどうぞよろしくお願いいたします。
子供の相手もして頂き大変助かりました
大きな買い物で不安もありましたが、都度親切丁寧に説明頂き、安心して契約する事が出来ました。
検討中の際に子供の相手もして頂き、大変助かりました。
子供もすっかり担当者様が好きになり、会いに行くのをいつも楽しみにしておりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へご購入のご相談をいただきまして、ありがとうございました。
T様にとってピッタリなお住まいをご提案でき嬉しく思います。
（いつもお子様の笑顔に癒されておりました。）
今後もご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
こちらの要望などに沿ってご対応頂きました
最終的に注文住宅で土地の契約でしたが、担当の方には最初に建売物件を見ている段階から相談させて頂き、最後までこちらの要望などに沿ってご対応頂きました。
都度連絡のやり取りの際も、誠意ある対応で非常に良かったです。
センターからの返答
H様この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼頂き、お引渡しまでお力になれましたことを大変嬉しく思います。
ご契約からご決済まで短い期間でのお取引でしたが、スムーズなお取引ができたのもH様のご協力があったからです。
お手続きは完了となりましたが、これからも変わらずお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。