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ご相談すれば何とかなる安心感がありました
今回、新居購入と現住居売却を並行して進めていただき、ご担当者様のお力添えで無事新居の購入を滞りなく終えられました。
誠意あるご対応に感謝しております。
いつまでに何をしておくかのスケジュール管理についての先手を打ったご説明があればなお良かった点、東急リバブルさんへの手数料残金の支払いを危うく決済前に振込をするところでしたが、決済当日前では不可というご説明を先に聞けていればという点がありますが、とはいえ全体通じ頼りになる方であり、建築会社様との関係も良好で、ご相談すれば何とかなる安心感がありました。
売却の方でもこれからまだまだ頼りにいたします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
事務手続きでのご連絡が後手に回ってしまい、ご心配・ご迷惑お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
これから新生活を送られるうえでご購入物件は、自信を持ってお勧めできます。
ご売却につきましてもしっかりサポートして参りますのでご安心ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
購入時の値引き交渉にもご尽力頂けた
物件購入に関して自分達が重視する点の整理や、それに合わせた物件紹介をして頂けたので、最終的に満足が行く物件を購入することができました。
また、物件購入時の値引き交渉にもご尽力頂けたのも、とても有難かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様の大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝い出来、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
忙しい中何度もメールでやり取りをして頂いて、お話を出来た事とても嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
何でも聞けて安心してお願い出来た
親しみやすく何でも聞けて、安心してお願い出来た。
以前、他社Ｚ社に相談だけしたことがあったが、時間を守らない、接客が悪いなど、不安材料しかなく、とても取引する気持ちにはならなかった。
ただ今回は良かったが、数年前相談した時の担当さんは押しが強すぎて、少しひいた感があった。
センターからの返答
H様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後も、お客様の期待に応えられるよう心掛けて参ります。
また何かございましたら、是非ご相談下さい。
引き続きよろしくお願いします。
一生に一度の大きな買い物なので本当に良かったです
常に親身になって対応して頂いたと感じており、一生に一度の大きな買い物なので、本当に良かったです。
センターからの返答
T様、この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
常にスピード感と、一歩先の対応を意識しておりましたので、お褒めの言葉を頂きありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
お客様のご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
丁寧に説明いただいて大変助かりました
不安な事や疑問点に即時に対応いただけて、安心して物件選び、購入手続きを進められました。
また費用や売主さんとの距離感など、分からない事も丁寧に説明いただいて、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お仕事もお忙しくなさっていらっしゃいましたので、普段のご連絡もメールやLINEなどを活用することで、タイムリーにやりとりでき、少しでもF様がご不安になることのないよう努めさせていただきました。
リフォームが完成し新居へのお引越しも楽しみですね。
F様の新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
細かく説明と連絡を頂きとても安心出来た
当初他社Ｚ社に相談をしていたが、物件と強引な進め方に不満を持っていました。
別に気になった物件があり急な内見を依頼したら、担当者さんにとても親身に対応頂いた。
他社と比べて顧客視点で考えてくれて、分譲地の中では物件価格が安い、家族に合う間取りをすすめて頂いた。
決済までタイトな日程であったが、メールや電話で細かく説明と連絡を頂き、とても安心出来た。
センターからの返答
T様
この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
非常にタイトなスケジュールですが、T様のご協力のお陰で無事にお引渡が出来ました。
引続き、綱島におりますので何かあればいつでもご連絡ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
迅速に対応頂き大変感謝しております
説明がとてもわかりやすく、かつ迅速に対応頂き大変感謝しております。
センターからの返答
M様、この度はマンションのご購入誠にありがとうございました。
色々な方の協力を得ながら無事にご決済できたことを嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
希望に近い売却と購入ができました
大変お世話になりました。
不安になっている事を迅速に連絡いただき、問題解決しながら進めていくことができました。
担当者さんの買主と購入宅厳選のおかげで、希望に近い売却と購入ができました。
担当者さんに会って、リバブルさんに頼んでよかったと思っています。
今後とも、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご購入とご売却と双方をお手伝いさせて頂き、K様にとって最善のご提案が出来ました。
何度かご案内や訪問をさせて頂いた際にも、いつもお子様やワンちゃんが迎えて頂き、楽しくお話させて頂きました。
新生活に慣れるまで少しお時間もかかるかと思いますが、ご家族皆様で楽しくお住まい頂ける物件ですので楽しみです。
今後とも何かご不明な点がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
総合的には満足しています
ライフラインの説明を事前にもっと詳しくしていただけていたらありがたかったです。
賃貸を契約したときには、何も言わなくても入居何日前に「ここに連絡して～」と事前に説明していただき、問題なく新生活を始められたので。
とはいえ、とても迅速に対応していただき、引っ越しも安価でお願いできたので、総合的には満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ライフラインの件、配慮が足りておらず申し訳ありません。
今後、ご指摘頂きましたライフラインのご案内に関しても、ご案内をするように心がけ、より良いお取引を目指してまいります。