表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大手で安心の御社にお願いできて良かった
今回はインターネットで探した物件で、たまたま御社にお世話になったのですが、結果的にとてもラッキーでした。
戸建て購入を検討し始めてすぐの物件だったこともあり、迷っていたのですが、私共の可能な予算やタイミングを考えてくださり、最終的に担当者様が背中を押してくださったおかげで決めることができました。
初めから強く押されていたらもしかして引いてしまったかもしれませんが、その強く押してくれたタイミングに本当にプロの仕事を感じました。
おかげさまでとても満足して新築戸建てに住むことが出来ました。
人生の大きな転換期に寄り添う素晴しい仕事ですね。
大手で安心の御社にお願いできて良かったと思っております。
事務所の皆様もとても感じが良く、何より担当者様、本当にお世話になりありがとうございました。
これからも益々のご活躍をお祈りしております。
また何かありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
お忙しいと思いますがくれぐれもお体ご自愛ください。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
初めてお会いした際、物件を本格的に探すのは初めてなんです、と仰っていましたのを今でも覚えております。
基本的な資金計画や、物件紹介は当然でしたが、S様がどのような生活をされたいか、どのような選択肢がベストなのかを考えながらのご提案を心掛けました。
時には一緒に悩みながらでしたが、「不動産は楽しく探すもの」を合言葉に今回の不動産にたどりつくことができ良かったです。
今後も、何かございましたら、是非お声かけ下さい。必ずやお役に立てると思います。
また、お客様のご紹介もお待ちしております。
今後も、S様のご活躍を思っております。引き続きよろしくお願いします。
満足するマンションを深してもらいました
担当者Aさんには、本当にたくさんの物件を見せていただき、満足するマンションを深してもらいました。
駐車場も深していただいて助かりました。
一緒についていただいたBさんにも親切にしていただいて、安心のできる説明をしていただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社綱島センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私自身経験不足で至らない点もあったと思いますが、最終的にＫ様が気に入って下さる物件をご紹介することができ、大変嬉しく思っております。
今後またご質問やご要望等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
他社と比較して比べものにならない程早い対応で満足
東急リバブルの利用は今回で3回目（4物件）ですが、他社と比較して比べものにならない程、早い対応で満足しています。
今回は、今までの担当の方より若い方でしたが、満足度は変わりありませんでした。
センターからの返答
この度は当社綱島センターにてご購入のお手伝いをさせていただき、またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
ご満足していただけるお取引をすることができ、心から嬉しく思います。
J様には必要書類等早めのご準備をして頂きましたおかげで、スムーズにお取引ができたと思っております。
また不動産やお住まいの中でお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
沢山情報を聞くことができ、とてもラッキーだった
家探しを始めるきっかけとして、飛び込みで東急リバブルに伺いました。
予約もしていないのに丁寧で親切な対応を頂き、担当者さんにも出会うことができました。
探していた地域に精通している方にご担当頂けることになり、沢山情報を聞くことができ、とてもラッキーだったと思います。
初回にご案内頂いた物件にご縁があり、こうしてマイホームを持つことができ幸せをかみしめています。
早くに物件を決めたためこちらの準備もなかなか整わず、そんな中、担当者さんには早急に動いて頂き、感謝の言葉しかありません。
ご担当頂きまして本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様ご家族を担当させていただき、より良い物件を見つけられるように努めさせていただきました。
その中で初めに内覧いただいた物件でしたが、Y様ご家族の条件に合う物件をご紹介することができ、私自身も嬉しく思っております。
ご契約からお引渡しまで何度もご連絡やお会いさせていただきましたが、その都度快くご対応いただきまして大変感謝しております。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
手続きの流れもとてもスムーズでした
物件の良い点だけでなく気になる点も教えて下さり、また気になった部分を近所の方にリサーチして、よく調べて下さったりと細やかな対応をしていただきました。
手続きの流れもとてもスムーズでした。
不動産に関する事は、これからも同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却、ご購入とお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
またお忙しいなかにも関わらず何度もお打合せさせていただきありがとうございました。
今後、またご質問やご要望等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
引渡し後のアフターフォローもしっかりしていた
担当の方が何でも相談に乗ってくださったため、手続きも無事問題なく進められました。
また、引渡し後のアフターフォローもしっかりしており、助かりました。
素敵な物件を紹介してくださり、ありがとうございました。
他社と比較してよかったと感じた点は、以下２点でした。
①物件の立地と機能性（広さ・部屋の数・駐車場有等）の良さ
②担当者のレスポンスの早さ
センターからの返答
この度は当社綱島センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
K様にご満足いただける物件をご紹介でき私自身も嬉しく思っております。
ご契約からお引き渡しまでの数ヵ月で何度もご連絡やお打合せをさせていただきましたが、その都度快く対応いただいて大変感謝しております。
K様ご家族の新生活がより良いものとなるよう心からお祈り申し上げております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
私達の立場にたち親身になって対応下さり本当に感謝
最初から最後まで、担当者さんには大変お世話になりました。
私達の立場にたち、親身になって対応して頂き、本当に感謝しています。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご住宅をご紹介出来たこと、大変うれしく思っております。
ご契約からお引き渡しまで色々と手続きがございましたが、早め早めにご対応頂き安全にスムーズに進められました。ありがとうございました。
これで終わりというわけではございませんので、これからも何かございましたら遠慮なくお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧な説明や私達の立場になって考えて下さる
今回、初めての住宅購入にあたって、様々な不動産の方と関わらせて頂きました。
担当している物件ということもあり、他社の方と比較すると知識も豊富でわかりやすく、安心して説明を聞くことが出来ました。
また、同じ東急リバブルの他店舗の方にも相談しておりましたが、とても不信感を抱いていた中で担当して頂いたので、差を感じました。
この人の担当している家を買いたいと思いました。
丁寧な説明や私達の立場になって考えて下さるところが、前に担当していただいた他店舗のスタッフと異なるため、安心しました。
自分達が家を買い替える時、友人が家を探している時は、迷わず今回の担当者さんを紹介したいなあと思いました。
良い家に住めたと、実感しており、感謝しております。
センターからの返答
温かいコメントを頂きありがとうございます。
お問い合わせを頂いてから、ご契約～お引き渡しまであっという間の気がしています。お会いする時はいつも笑顔でいろいろなことをお話頂き、私自身お会いするのを楽しみにしておりました。お子様もとてもかわいくいつもいい子にしていてくれたのも、とても印象に残っております。
近くに行くことがありましたらお伺いさせて頂ければと思います。今後も何か困ったことや気になることがありましたらいつでもご連絡ください。
引き続き、今後ともよろしくお願い致します。
非常に丁寧にご対応いただき、感謝しています
非常に丁寧にご対応いただき、感謝しています。
近隣で物件を探している人がいれば、自信を持っておススメできます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社綱島センターでお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご契約からご決済までも密にご連絡を取らせて頂き、スムーズにお取引させて頂きました。
現場の近くを通る度、建築中の建物の完成を楽しみにしております。
何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
良い意味で後押しを頂けたと思っております
そう遠くないうちに住宅購入をと漠然と思っていたところ、最寄り駅すぐ近くにあった東急リバブルの店舗にふらりと立ち寄り、そこから約２ケ月半で引き渡しまで進むことができました。
良い意味で後押しを頂けたと思っております。
ご担当の方の落ちついた話しぶりも安心感があり良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてご新居を購入頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご新居での生活はもう慣れましたでしょうか。
なにか不都合なことがございましたら、些細なことでも構いません。
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、当社共々宜しくお願い申し上げます。