表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
納得のいく物件を紹介していただきました
特に下調べもせずに来店した私達に、丁寧な対応で、納得のいく物件を紹介していただき、ありがとうございました。
今後のことなど、わからないことばかりなので、また相談させていただければと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に、ご安心頂き、お取引ができたことを私も嬉しく思います。
引渡前の内覧会にて、ご家族皆様でお越し頂くことができ、これから幸せな暮らしをされることを想像できた事が特に印象に残っております。
また、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。
御丁寧に対応頂きました
御丁寧に対応頂きました。
有り難うございました。
今後、アフターフォローに関しても、手厚くサポートして頂けますと幸いです。
センターからの返答
ご紹介によりご縁を得ましたこともあり、無事お取引が完了し安堵しております。
ご家族の皆様やお隣の方々も含め、皆様のご理解とご協力をいただきましたことに感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
物件のマイナス面も正直に意見して下さいました
物件選びに際しては、物件のマイナス面も正直に意見して下さり、大変安心感がありました。
ローンの手続きやリフォーム業者とのやり取りもとても親身になって下さり、心強かったです。
「売りたい」という押しつけがましさがなかったので、却って信頼してお任せすることができました。
最初、2LDKは見ていませんでしたが、私達の条件から担当者さんが見つけて提案して下さった物件が結果的に1番よく、そこに決めました。
いいご提案をいただき、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はおめでとうございます。また、お忙しい所度々ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
F様と巡り合えたことを大変幸せに感じております。今後また、ご要望等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
どうぞ宜しくお願いいたします。
推奨引越し業者の内容紹介が事前にあればよかった
1.リフォーム4点セット(東急リバブル対応・特価)については単品(1セットでも欠けたらダメということ)についても検討された方が宜しいかと。
2.貴社推奨の引っ越し業者が5社ありましたが、上・下価格差が10万円あり。
担当よりの内容紹介が事前にあればよろしかったのではないでしょうか。
単なる推奨業者としてではなく。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりました。
お取引の中で勉強させて頂く点が多くございました。
ご指摘いただきました点に関しても今後のお客様へのご提案に活用して参ります。
またご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
こちらの要望に沿った物件の紹介
こちらの要望に沿った物件の紹介を長期(1年~1.5年)にわたって行って頂けたこと。
センターからの返答
この度のお住み替えが円滑に進められたのはY様のご協力があった事に尽きると思います。
なかなかご希望に合う物件をご提案出来ずに長期間に渡り最後までお付き合い頂きました事に大変感謝をしております。
今後また何かご相談やご要望等ございましたらお気軽にご連絡をください。
この度は誠にありがとうございました。
明るく丁寧な応対、とても御親切でした
担当者さんには、大変お世話になりました。
明るく丁寧な応対、とても御親切でした。
今後とも色々アドバイスをして頂きたいと思います。
店舗の方々の応対も感じが良く、大変好感が持てました。
センターからの返答
ご契約からお引渡しまでの期間も短かったのですが、迅速なご対応を頂きまして、大変感謝しております。
当センターのお近くにお越し頂いた際には、お気軽にお寄り頂、色々お話しできればと思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
笑顔で迅速に対応して頂き本当に感謝
家の売却から購入まで、約1ヶ月半ほどしか期間が無い中、私達の疑問やワガママを笑顔で迅速に対応して頂き本当に感謝の一言です。
担当者さんに出会えたからこそ、今の私達の生活があるのだと思います。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
この度のお住み替えが円滑に進められたのはM様のご協力があった事に尽きると思います。
年度末のお忙しい所、時間の合間に書類の取得をして頂いたり、お仕事終わりにお打ち合わせの時間を頂いたりと度重なるご協力ありがとうございました。
また、今後何かご相談やご要望等ございましたらお気軽にご連絡をください。
この度は誠にありがとうございました。
満足のいく物件に巡り合えました
私達に合う物件を、根気良く探してくれ満足のいく物件に巡り合えました。
センターからの返答
この度は、おめでとうございます。
N様と巡り合えたことを大変幸せに感じております。
新居にて幸せな家庭を築かれる事が容易に想像できます。
今後不動産につきましてご不明な点等ございましたら是非ともご相談を頂ければと思います。
いつも丁寧に接客
とても限られた地区での新居探しに長い期間お付き合い下さり感謝の気持ちでいっぱいです。
何かと口うるさくご迷惑をおかけすることもあったかとは思いますが・・・いつも丁寧に接客して頂きありがとうございました。
新居は、日当たり立地、住みごこちも最高で大変嬉しく思っております。マンションの売却に関しても、希望を叶えて下さりこちらの物件に住み替えられたのも担当の方のおかげだと思っております。ありがとうございました。
センターからの返答
温かいお言葉を頂きありがとうございます。
マンション売却、一戸建てご購入とお手伝いさせて頂き大変うれしく思っています。
至らない部分もあり、ご不便おかけしてしまったこともあるかと思いますが、いつも快く対応して頂いたことに感謝いたします。
もし、お困りのことがあればいつでも東急リバブルにお声掛け下さい。
ありがとうございます。
スピーディな対応でとても好感を持てました
担当者さんにはとても満足しております。物件の紹介や不明な点などをスピーディな対応でとても好感を持てました。
今回、マンション購入に至ったのも、担当者さんのアドバイスのおかげで、とても感謝しております。
今後、不動産の件でご相談することがありましたら、またお願いしたいと考えております。ありがとうございました。
センターからの返答
コメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
大変楽しく物件のご案内をさせて頂き、私も学ばせて頂いた点が多く、売買契約後も迅速なご対応を頂きまして、感謝しております。物件の事以外でもお気軽にお電話いただき、末永いお付き合いが出来れば幸いです。今後とも宜しくお願い致します。